现代酒店标识牌模型(酒店标识牌有哪些)

发布时间:2024-02-26  点击:21

本文目录

  1. 标识牌有什么材质呢
  2. 希尔顿酒店管理模式是
  3. 宜尚酒店2.5版本,如何抢占中端酒店市场

一、标识牌有什么材质呢

1、小区标识牌,一般的材质是,亚克力,铝板,铁板,不锈钢板,还有铜板,亚克力板一般都是在室内使用的,户外不推荐使用,因为在夏天,温度过高的情况下容易出现变形的事情,铝板和不锈钢板主要区分在他们的强度上,一般户外使用这两种板材的居多,他们都防腐,铜板一般适用于高档的别墅小区,但是价格偏贵!亚克力一般都能用3年以上,除非人为破坏,铝板铁板2年往上,不锈钢板和铜板,在无人为破坏的情况下也能使用3-5年。

2、房地产标识系统产品清单:销售中心标识牌:户外指示标识、主题标识立牌、销售中心指示牌、引导旗、形象墙、样板房指示牌、功能牌、样板房提示牌、户型图、资料架、模型展示说明、咨询处、洽谈处、区域指示牌、工程材料展示牌。环境标识标牌:景观名称牌、小区公共设施使用须知、公告栏、时时为你服务牌、环保垃圾桶、休闲椅楼宇标识系统:楼栋牌、楼层牌、单元牌、门牌、单元宣(公告)传栏、电梯乘坐须知、信报箱、消防栓、设备用房门牌、消防疏散图、无障碍通道。环境警示牌子:请勿嬉水、请勿攀爬、珍贵树种树名牌、配电室带警示标语门牌、地下管线警示牌,草地环保牌。地面摆放式警示牌:请勿停车、小心地滑、维修作业中、清洁中、指示标识设计:总平图、多项指示牌、物业管理处、停车场指示牌。

二、希尔顿酒店管理模式是

希尔顿酒店管理模式:特许经营扩张市场,品牌多元发展模式,微笑塑造品牌形象,创新个性服务项目,全面开展市场营销。

希尔顿的发展模式经历了自建模式、管理合同、特许经营等几个阶段。20世纪50年代以前,希尔顿一直延续自建模式,集团发展速度较慢,丧失了发展的机遇。

60年代希尔顿创立的管理合同方式,通过管理输出迅速拓展了集团的市场网络,品牌国际影响力迅速提高。90年代年希尔顿开始实施“特许经营”方式进行拓展,逐步将出售自有的饭店,只保留管理权和特许品牌权利。

希尔顿采用品牌多元化发展战略,希尔顿在对市场做了细致分类的基础上,采用“主品牌+系列子品牌”的品牌多元化战略,利用各种不同的饭店品牌提供不同档次的服务以满足不同的顾客需求,专攻各细分市场。

例如希尔顿旗下主要品牌每一个品牌都有特定主要目标市场,从而极大地提高了希尔顿在全球饭店市场的占有率。

在希尔顿创业之初,他的母亲曾经对他说:“除了对顾客诚实之外,还要想办法使每一个住进希尔顿旅馆的人住过了还想再来住,你要想这样一种简单、容易、不花本钱而行之可久的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途”。

母亲的话让希尔顿沉思,如何才能达到既简单、容易,又不花钱且能行之久远的办法来吸引顾客呢?希尔顿想了又想,始终没有想到一个好的答案。于是,他每天都到商店和旅店里参观,以顾客的身份来感受一切,他终于得到了一个答案:微笑服务。

于是希尔顿将企业理念定位为“给那些信任我们的顾客以最好的服务”,并将这种理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,从而塑造了独特的“微笑”品牌形象。希尔顿饭店的每一位员工都披谆谆告诫:要用“微笑服务”为客人创造“宾至如归”的文化氛围。

希尔顿饭店集团十分注重以顾客需求为出发点,创新饭店产品与服务,从而给客人以惊喜。希尔顿在产品开发上采取诸多亲近客人的策略,针对游客离家在外的种种不习惯与不方便,希尔顿饭店特别推出了TLC房间(即旅游生活中心)。

以尽可能地缩小游客住宿饭店与住在家里之间的差异,保证客人能够有充足的睡眠,健康的旅游生活方式,以及帮助客人减轻外出旅游时感到的压力。

希尔顿饭店集团一流的市场业绩在很大程度上与其一流的营销是紧密关联的。首先希尔顿十分注重市场调研以准备把握市场需求,它有专门的部门负责从世界各地的航空公司、旅游办事处、政府机构等收集市场信息,作为集团营销和产品开发决策的依据。

其次,形式多样的高效促销活动极大地提升了希尔顿品牌的知名度和影响力。希尔顿在全球范围内经常开展形式多样的促销活动同时,还十分重视公益营销,以树立公司良好的社会形象。希尔顿饭店集团设立专门的捐赠审查委员会,其职责在于决定公司慈善资金的使用。

希尔顿经营旅馆业的座右铭是:“你今天对客人微笑了吗”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。美国希尔顿饭店创立于1919年,在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成为全球最大规模的饭店之一。

通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念,并把这个理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,饭店创造“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。

希尔顿总公司的董事长,89岁高龄的唐纳·希尔顿在50多年里,不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。希尔顿每天从这一洲飞到那一洲,从这一国飞到那一国。专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。

如今,希尔顿的“旅店帝国”已伸延到全世界,希尔顿的资产已从5000美元发展到数百亿美元。希尔顿旅馆已经吞并了号称为“旅馆之王“的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆,买下了号称为旅馆皇后的纽约普拉萨旅馆,名声显赫于全球的旅馆业。

希尔顿认为:旅馆是一个服务和款待的行业,为了满足顾客的要求,希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,成为一个综合性的服务机构。

因此,希尔顿饭店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施。客房分为单人房、双人房、套房和为国家首脑级官员提供的豪华套房。

餐厅也有高级餐厅和方便的快餐厅。所有的房间都有空调设备。室内设备,诸如酒柜、电话、彩色电视机、收音机、电冰箱等应有尽有,使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种“宾至如归”的感觉。

参考资料来源:百度百科-希尔顿酒店

三、宜尚酒店2.5版本,如何抢占中端酒店市场

尽管中端酒店新品牌层出不穷,但显然已进入发展的下半场,即从规模时代迈入规模与品牌价值两手抓的新时代。

根据浩华发布的2019年及2020上半年《中国大陆地区中档及以上品牌酒店签约报告》中,我们不难看出,以2019年为分水岭,自2016年起,酒店签约量的年增速持续保持超过25%的增长,2019年则达到近五年来历史最高点;而到了2020年上半年,中国大陆地区中档及以上品牌酒店的签约数量首次出现负增长,签约总量为293家,同比下降17%,增式降至10.2%。

在这一背景下,什么样的中端酒店,才能实现下半场的突围?在对宜尚2.5版本首家门店宜尚酒店(广州体育西路地铁站旗舰店)的实地探访中,我们找到了破局的解答。

探店:升级后的终端酒店,能有多惊艳?

作为国内领先的酒店集团东呈国际旗下的优质中端酒店品牌之一,宜尚酒店品牌从2018年到2020年,在中国饭店协会发布的中国连锁酒店中端品牌规模TOP20排行榜中,始终占据一席之地。而伴随着对中端酒店下半场的细致洞察与把控,宜尚酒店2.5版本的升级迭代,则成为抓住时代浪潮脉络的亮点。

/宜尚2.5版本:斯堪的纳维亚的风格践行

作为北欧系标准中档酒店品牌,宜尚酒店在品牌诞生之初,便以对北欧文化及生活理念的精准阐释,以自然服务、生活简规则的品牌核心价值理念,获得了广泛的市场认可与消费认同,而宜尚酒店2.5版本,则在原有基础上进行升级强化,从理念出发,进行一次与酒店空间自上而下的深度契合。

宜尚酒店2.5版本从北欧文化中,萃取斯堪的纳维亚风格,以可靠的品质和舒心的服务,将实用、自然、生活的品牌核心价值展现得淋漓尽致。自然的品牌理念,以空间语言叙述北欧经典风光,品牌三原色极光红、松果木、峡湾蓝,被有序应用在了酒店空间中:全新标识微笑曲线的运用、增添木质感的大堂设计,峡湾蓝的咖啡吧台在每一个空间细节中,溯源本真的斯堪的纳维亚文化。极简生活的理念,以用户体验的去繁就简展现品牌的独特魅力,充满质感的圆角设计、一键启动的智能化集成面板、智能双客控系统.......通过优化顾客体验实现品牌溢价升级。宜尚2.5版本对于斯堪的纳维亚的诠释,并不局限于风格的演绎和智能化的加持,同样不乏从实用出发展现北欧生活的灵感瞬间:破壁为墙的灵动客房空间设计、40+中西早餐搭配、模块化装配的产品理念等,在不离品牌价值初心的底色上实现对住宿本质的探索。

对于繁忙的都市白领和旅行者而言,轻松、愉快、自然自在的旅程不仅仅体现在住宿空间的体验上,更应展现在空间引领的生活态度和生活方式中,宜尚2.5正传递着化繁为简,自然出色的品牌观念。

文化理念的确立,决定空间风格的取向。如果说,升级的品牌定位是诠释理念的高维法则,那么升级后的酒店产品卖点,则是对于定位的焕新演绎,是旅客在居停中,通过实实在在的体验,得以感悟品牌价值所传递的生活理念的必然途径。

宜尚酒店2.5版本的五大核心卖点,在其体育西路的首店中,实现了理念的妥帖落地,更为后续的2.5版本酒店,带来了足够优越样本。

全新形象定义崭新理念,体现于品牌标识与空间风格的变化。区别于宜尚酒店1.0/2.0版本的微笑曲线在酒店空间中随处可见,这一来自于现代北欧文化所归结出的极简化人文符号,是对品牌新定位的崭新表达,代表宜尚提供自然、愉悦的商旅生活方式。而在空间风格变化上,则在质感上倾注匠心,圆角细节处理更加温润;大堂咖啡吧,餐厅等多功能配套,处处体现着酒店的格调与用心;升级后的大堂精简了装饰元素,增添木质色,在优化成本的同时让空间回归极简自然的北欧风格这些极具简致意味的新形象,造就了宜尚酒店2.5版本品质舒适、自然健康、极简智能的别样体验。

模块化设计融合实用与创新,在此次的探店体验中,我们看到了宜尚酒店品牌作为中端酒店新升级的佼佼者,对于功能性与创新性的完美融合。在宜尚2.5的全新客房中,电视背板、床背板、洗手台、开放式衣柜等旅客居停所必须的设施,皆可实现模块化设计、标准化生产、现场高效安装,且据店长介绍,这些模块化产品,不但能提升施工效率,节约投资成本,且质量稳定耐用。

全智能化紧跟时代趋势,从大堂开始,宜尚2.5的智能化卖点,便开始向我们徐徐展开大堂引导的机器人,通过手机端操作便可实现的无卡开门及全屋智能家居组件控制,通过语音指令唤起天猫精灵智能语音管家,实现开口就能控制灯光、窗帘、音乐、电视等。此外,据酒店工作人员介绍,除了这些大处,宜尚2.5的智能化还有许多值得探索的小细节,譬如夜间洗手台将自动为用户开启智能感应夜灯模式、客人开门后即启动欢迎模式等。

真极简满足住宿体验,宜尚酒店2.5版本除了对于酒店空间设计的极简演绎,进一步回归极简自然的北欧风格,还有从功能性出发的创新性设计,带来操作更简洁更方便的住宿体验,床头的集成开关面板,简单操作、一键控制,旅客再也不用在睡觉前摸索不同的开关来控制客房灯光。

性价比突显投资竞争力,宜尚酒店2.5版本给出了客房关门造价6万、单房造价(按120间房综合测算)9.5万起的投资区间,在成为了市场中极具性价比和竞争力的酒店投资品牌同时,也为住客提供了三星半的价格,四星的体验。

通过对店长、加盟商及开发的采访后,我们仿佛陪伴这家年轻的宜尚酒店2.5版本共同走过了从立项到诞生的跌宕历程。

对于加盟商来说,判断一次加盟的成功与否,唯一标准便在于是否能盈利。作为从上世纪90年代便投身酒店业的前辈,宜尚酒店2.5版本的首家门店,是加盟商廖凤湘与东呈的首次触电。回望这次加盟体验,在加盟商廖凤湘来看,颇具戏剧性。

从上世纪90年代便开始投资酒店的廖总,运营的大多都是自行管理投资的单体酒店,近年来,由于自身精力有限,加上连锁酒店崛起的市场大环境,让廖总产生了加盟的念头。而加盟东呈,是深思熟虑后的结果,在此之前,廖总考察了周边多个酒店集团旗下的中端品牌,凭借着他作为行业前辈的敏锐商业嗅觉,综合考虑了地段优势、产品投入、品牌影响力及集团实力等因素,最终选择了在两湖两广具有绝对优势的东呈集团。

人要有拼劲,要做就做最好的。在这样的理念引导下,廖总选择了刚刚面世的宜尚酒店2.5版本,成为第一个吃螃蟹的人。回顾门店筹建过程,廖总打趣说可谓是一波三折,一方面新店签约是2019年底,正好赶上疫情,遭遇停工等不可抗力的重重困难,另一方面,是品牌新理念落地,需要协调和沟通的事项繁多。廖总从一开始的颇有微词、不理解不满意,到后续的满意和信赖,只因筹建期间集团总部每天有专人到现场观察筹备进度、集团开发部、产品设计研究院、东呈商城等部门的通力配合,以实现尽快对接落实,让廖总看到了东呈的态度,携手度过难关后,让他对集团更加放心与认可。

作为宜尚酒店2.5版本的首店,将品牌核心卖点落地并不容易,据胡店长介绍,在酒店筹建期间,很多新标准的产品设计尚未出来,对于供应商来说也是一次艰难挑战,为了尽快完成筹备,可谓举集团之力。

所幸的是,筹备前集团已经培训过宜尚2.5版本的标准知识及筹备注意事项,因此,在胡店长看来,这家门店的整体筹备是十分顺利的。

不过,新理念是否契合时代与市场需求,新产品是否实现了对于理念的全情演绎,最终则需要落脚于市场的反馈。宜尚酒店2.5首店,在历经数月与时间赛跑的筹建,又遭遇了疫情的困境,如今展现在我们面前的,则是超越期待的成绩。店长介绍,门店爬坡期极短,一经面世便颇受欢迎,仅开业一个月,当月RevPAR最高577.11元,开业至今3个多月,基本天天满房,一跃成为东部大区的优秀门店。

如今,门店已进入开业的第四个月,据胡店长介绍,酒店入住率从第一个月的90%,到如今第四个月的105%,每月都在稳步上升,即使是2月受疫情影响的行业淡季,门店也实现了97.19%的出租率,领先于商圈。

除了高收益外,门店的口碑也极为优越,店长给出了一组数字:东呈官网4.8分、美团5.0分、艺龙4.9分,高满意度,使得酒店颇受客户青睐,拥有了不少回头客。仅我们探店期间,便可看到络绎不绝的住客来往酒店。

收到这份漂亮的成绩单,加盟商廖总更加相信东呈的能力,选择了充分授权店长管理,而胡店长也不负所托,在打造客户体验好、口碑好、知名度高的酒店品牌上竭尽全力,据集团开发介绍,在看到这家门店的成功后,已有诸多加盟商向他咨询,并有加盟意向。

宜尚样本启示:如何成为中端酒店新标杆?

升级后的宜尚酒店2.5版本,实现了收益与口碑的双突破,以傲人的成绩,为后续升级版本的持续开发带来了成功案例,打好了规模与品牌价值两手抓的基础。

宜尚2.5的成功,归结于东呈集团深耕中端酒店多年,对于市场趋势的深度洞察和强大的产品品牌落地能力。从产品风格化、体验极致化、设备智能化、投资轻量化四大维度入手,牢牢抓住中端酒店下半场的市场机遇。

从1.0到2.0再到如今的2.5数次品牌迭代升级,以产品模块化、智能化打造酒店差异化,不落后于体验经济与智慧化经济大趋势事实证明,这一时代触点给旅客带来深刻印象。

中端酒店的升级,不应是为升级而升级,只在理念与产品上制造噱头,却忽视产品和服务细节的顾客体验。宜尚2.5在形象细节处,不仅更换了门店标识的微笑曲线,更将其精髓理念落到实处,培训员工的微笑服务。在产品细节处,将舒适的理念体现在产品的圆角设计,运用在桌椅、床头柜、电视背景板等用户可感知到的家具设计中。在智能细节处,宜尚在大堂摆放智能机器人,第一时间关注到住客需求,在客房装配智能双客控系统,进一步升级入住体验,一键启动的一体化面板,带来操作更简洁更方便的住宿体验。处处可探索的小心思,成为其领先行业不可替代的品牌魅力。

品牌能力和品牌价值是酒店的软实力,而酒店品牌的产品回报周期、运营成本、盈利能力才是检验酒店品牌投资风向的硬核。

宜尚2.5将风格化运用到极致,以精致简约的高颜值提升酒店的溢价,同时又将产品造价和投入降到最低,单房6.5万的投入可谓低投入高回报。只要有合适的物业条件和优质的地理位置,宜尚2.5产品将在商圈内大放异彩,为投资人带来丰厚的回报。

宜尚2.5体育西路店在行业惨淡的2月也能实现出租率的逆袭,三星半的价格,四星的体验,超越产品品质的极致性价比,让宜尚2.5成为市场中极具竞争力的投资风向标。

2006年东呈成立以来,到如今旗下15大酒店品牌,突破千城万店的拓展目标,东呈始终以敢于突破,拥抱变化的理念面对充满挑战的市场。主动拥抱互联网,获得美团投资背书的同时,东呈有的放矢地构建酒店行业智能生态,落地酒店智能化系统实现酒店行业的互联网+,付费会员数量每年稳步上升,突破千万体量,东呈将前沿的互联网思维用酒店空间的语言呈现,读懂年轻人的喜好,提供符合时代潮流的具有竞争力的产品和服务,是东呈持续获得年轻群体青睐的秘密武器。

见微知著,从宜尚体育西路店的傲人成绩,我们可以感知到,在品质提升与规模扩张上展现出强大实力的东呈国际集团正朝着世界一流酒店集团的目标稳步前进。在宜尚酒店2.5升级版本发布之时,东呈国际集团创始人、董事长兼CEO程新华曾表示,宜尚是东呈在中档的核心品牌,未来5年计划开业超过1500家。在东呈坚持做大经济型酒店、做强中档、做精中高端等多头并举的发展战略下,宜尚无疑是承载东呈中档酒店未来发展布局的核心品牌之一。这也意味着,宜尚将继续扬起风帆向前发展,未来持续稳居国内中端酒店品牌的头部阵营。

更严苛的旅客、更谨慎的投资人,使得中端酒店升级成为一场即将席卷而来的大浪潮,对宜尚2.5版本首家门店宜尚酒店(广州体育西路地铁站旗舰店)的探访中,我们看到了一个行业先行者的价值传导,一次规模与品牌价值的实力抓取!