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1、VC：是Vacant Clean英文的简称，意思是空房，在酒店客房中代表的是干净的空房，可以重新出租给客人。
2、VD：是Vacant Dirty的简称，意思是走客房，也就是客人刚离开酒店，还未有新的客人办理入住，未经过打扫的客房。
3、OC：是occupied clean的简称，意思是已做住客，住客干净房，已清洁住客房。
4、OD：是Occupied Dirty的简称，意思是住客脏房，未清洁住客房。
客房房态也就是客房的一个情况，为了随时掌握酒店客房房态的变化，因此在酒店客房管理中，设计了一个客房的情况图。
在未使用电脑的饭店，客房状态显示架是显示客房现状最有效的工具，它可以持续地显示全部客房及住客情况。
使用电脑管理的饭店，其客房各种状态分别由客房部、总台予以转换和控制，达到掌握和控制房态的目的。各种房态都可以通过电脑输入、显示、变更、自动转换来反映客房状态，达到控制客房状态的目的，从而为客房预订和销售提供前提条件。
参考资料来源：百度百科——客房房态
1、OC就是在住净房：指当天入住的房间和已经打扫好的续住房！
2、OD称为在住脏房，，就是未打扫的续住房。
3、加以计算机互联技术的利用、实现网络化控制，包括客房人员的身份、房门的状态检测、保险箱状态、客房温度的远程控制，空调状态、客房状态，各项服务信息的声光提示及监控等等，一切实时信息尽掌握。
4、本系统是按照白金五星国际酒店客房的管理目标模式，结合国际先进管理思想，应用最新信息科技而设计。
5、系统主机特点：研庆网络智能控制系统主机具有双向信息传输功能，其内部选用获得国际认证的开关控制模块和高质量的可控硅和继电器作为开关控制器件，它是一种分体式的模块化结构，由单相电源供电。
6、通过弱电开关控制面板，按设定的通断、调光程序对其进行控制，可单台独立控制，也可多台联网控制，内部信息变化经网络通讯设备传至上位管理计算机，并接收上位机发的各种控制指令，实现远程网络化控制、显示与管理。
7、对投资方的分期投和升级换代，系统运用了万能通讯接口，无需更换主机，即可更新变换通讯接口类型和网络拓扑结构，本主机可以适CAN-BUS\TCP/IP和RS-485,是国内首家开发的多功能通讯接口。
8、参考资料来源：百度百科-酒店客房管理系统
3、 OD（Occupied Dirty）未做住客
4、 OC（occupied clean）已做住客
6、 ECO(Estemated Check Out)预计退房
10、 DND(Do Not Disturb)请勿打扰
11、 MUR(Make Up Room)请即打扫
12、 RS(Refuse Service)拒绝服务
15、 VIP（Very Important People）重要客人
16、 LSG(Long Staying Guest)长住客
19、NO SHOW预订了客房，但客人没有来
1、客房房态也就是客房的一个情况，为了随时掌握酒店客房房态的变化，因此在酒店客房管理中，设计了一个客房的情况图。
2、O代表住客，V代表空房，C代表干净，D代表脏，俩个字母组合在一起就是一种房态。
1、VC：是Vacant Clean英文的简称，意思是空房，在酒店客房中代表的是干净的空房，可以重新出租给客人。
2、VD：是Vacant Dirty的简称，意思是走客房，也就是客人刚离开酒店，还未有新的客人办理入住，未经过打扫的客房。
3、OC：是occupied clean的简称，意思是已做住客，住客干净房，已清洁住客房。
4、OD：是Occupied Dirty的简称，意思是住客脏房，未清洁住客房。
客房房态也就是客房的一个情况，为了随时掌握酒店客房房态的变化，因此在酒店客房管理中，设计了一个客房的情况图。
在未使用电脑的饭店，客房状态显示架是显示客房现状最有效的工具，它可以持续地显示全部客房及住客情况。
使用电脑管理的饭店，其客房各种状态分别由客房部、总台予以转换和控制，达到掌握和控制房态的目的。各种房态都可以通过电脑输入、显示、变更、自动转换来反映客房状态，达到控制客房状态的目的，从而为客房预订和销售提供前提条件。
参考资料来源：百度百科——客房房态
3、OD（OccupiedDirty）未做住客
4、OC（occupiedclean）已做住客
5、O．O．O（OutOfOrder）待修房
6、ECO（EstematedCheckOut）预计退房
10、DND（DoNotDisturb）请勿打扰
12、RS（RefuseService）拒绝服务
14、L／B（LightBaggage）少行李
15、VIP（VeryImportantPeople）重要客人
16、LSG（LongStayingGuest）长住客
19、NOSHOW预订了客房，但客人没有来
1、每天上班先检查本部人员的到岗情况。
3、查看夜班报表，与前厅部长核对房态。
4、与前厅部长沟通，如有VIP客人或团队预订，需提前通知楼层服务员作好准备。
5、亲自检查VIP房及团体房的状况，确保各项设施设备正常运转。
1、每天上班先查看房态及夜班报表。
2、开班前会，检查服务员的到岗情况和员工的仪容仪表。
4、现场督导服务员的做房程序及标准，发现问题及时指正。
5、负责查每一间的卫生状况，如达不到标准的，须要求服务员重做，以保证每一间“OK”房的质量。
1.住客房（occupied）：住客房指当前有客人入住的房间。
2.空脏房（vacant and dirty）：空脏房指客人已经退房但尚未打扫的房间。
3.维修房（out of service）：维修房指有设施需要维修的房间，这类房间不能登记入住。
4.干净脏房（vacant and dirty）：干净脏房是当前没有客人入住的房间，但房间是脏的，需要清洁和维护。
这四种房态是酒店客房管理中的基本分类，有助于酒店工作人员了解客房的使用情况和需求，从而进行相应的清洁和维护工作。
以上均为酒店客房房态，具体意思如下：
1、VD（Vacant Dirty）走客房，未清洁的客房；
2、O.O.O(Out Of Order)待维修的客房；
3、VC（Vacant Clean）空房，未入住的房间；
酒店的客房房态，也就是酒店客房的一个房间情况以及状态，是酒店为了随时掌握客房房态的变化而在酒店客房管理中设计的一个客房的情况图。目前一般的客房房态可分为18种类型。
1、OD（Occupied Dirty）未入住的客房；
2、OC（occupied clean）已入住的客房；
3、ECO(Estemated Check Out)预计要退房得客房；
7、DND(Do Not Disturb)请勿打扰；
8、MUR(Make Up Room)请立即打扫；
9、RS(Refuse Service)拒绝服务；
11、L/B(Light Baggage)行李少；
12、VIP（Very Important People）重要的客人；
13、LSG(Long Staying Guest)长期住客；
14、NO SHOW预订了客房，但客人没有来。
1、总台、客房都有义务保持房间状况的准确性，双方应本着协作的精神共同处理因房态问题而发生的突发事件；
2、总台和客房中心电脑是内部房态管理沟通的重要渠道，非授权操作人员严禁操作，操作员凭操作号进入系统后如有事须离开岗位，须退出操作系统；
3、客房合理安排清扫员打扫房间的顺序，确保各种类型的房间有足够的OK房供出租；
4、总台开房应针对当日客情，某一种类房间可供出租多少，提前通知客房中心督促楼层在某一时段申报OK房；
5、总台开房首先应本着以客人为中心，根据客人要求安排房间，同时，在出租率不高的情况下，兼顾节约的原则，尽量集中楼层安排房间；
6、楼层服务员、总台开房员应加强房态管理，严禁未办理入住手续就事先入住，严禁客房服务人员擅自作主替客人开房，人为扰乱房间状况；
7、部门应确定分管房态的领班/主管，督导检查各岗位的房态操作规范；
8、房态沟通通知人和受理人均应保持沟通记录，如工作中出现错误，双方均无记录，当事双方都须承担责任。
参考资料来源：百度百科-客房房态
