本文目录
1、Can I check in please?我可以办理入住手续吗？
2、I have a reservation under the name of Smith.我有一个预订，预订人是史密斯。
3、Could you please fill out this registration form?请填写这份登记表好吗？
4、How many nights will you be staying with us?你会在我们这里住几晚？
5、Do you have any special requests or requirements?你有什么特殊要求或需求吗？
6、Here is your room key. Your room is on the third floor.这是你的房间钥匙。你的房间在三楼。
7、What time is check-out?退房时间是几点？
8、Can I have a wake-up call at 7am tomorrow?明天早上7点可以叫醒我吗？
9、Is breakfast included in the room rate?早餐是否包含在房价中？
10、Can I have some extra towels and pillows please?我可以要一些额外的毛巾和枕头吗？
11、Could you recommend a good restaurant nearby?你能推荐附近的好餐厅吗？
12、Is there a gym or fitness center in the hotel?酒店里有健身房或健身中心吗？
1、意思是相连房。指相邻且相通的房间;
2、适于安排关系密切及需互相照顾的客人;
3、不宜安排敌对或不同种类的客人。
4、客人转房的两种主要原因是客人休息受到影响及房间设备出现问题;
5、转房的手续是：叫行李生拿新的房间钥匙及欢迎卡到客人的房间换旧的房匙及欢迎卡，请客人在新的欢迎卡上签名。最后通知相关部门，更改有关资料。
6、酒店提供一部分房间给管理人员休息用，以便于工作;
7、意思是客史档案;客人离店后，前台人员将客人的有关资料记录下来并加以保存;
8、客史档案是酒店极富价值的资料，有利于对客提供针对性、个性化的服务以及开展市场调研，以巩固和稳定客源市场。
9、是“馆外住宿”，简称“外宿”。
10、意思是小费，指客人为感谢服务员所提供的服务而给予的赏金。
11、按规定不能收)取小费，应婉言谢绝。
12、如盛情难却，应将小费上交上级部门统一处理。
13、指没有预先订房而前来入住的客人，简称“无预订散客”。
14、商务房价：指酒店为争取更多的客人而与一些公司签订合同，给予他们优惠的房间价格。
15、预先分房：指客人抵达前预先安排所需房间。
16、净房价。指房价中除去佣金、税收、付加费等剩下的纯房间收入。
17、意思是等候名单。当酒店房间已满，仍有客人要求订房或入住，可做等候名单。
18、其特征是：无行李或少行李者，使用假信用卡或假支票等;
19、对于无行李或少行李者都要留意其消费情况，使用假信用卡或假支票者，要收取其消费保证金。
20、意思是入住登记，指要入住酒店的客人需要办理手续，如填写登记表等;
21、登记的意义在于可以确保客人身份的真实性，便于查询、联络和沟通;
22、登记的内容包括客人的姓名、出生年月、国籍、证件号码、签发机关、有效期等。
23、意思是将高价格种类的房间按低价格的出售;
24、用途：A、用于房间紧张时，给有预订的客人;B、提高接待规格给重要客人。
25、意思是提前到达。指客人在预订时间之前到达。
26、提前到达有两种情况：A、是指在预订日期之前到达。B、在酒店规定的入住时间之前到达。
27、无论以上哪种情况，都要妥善安排好客人。
28、相邻房。指导相邻而不相通的房间。
29、适于安排相互熟识的客人，不宜安排敌对或不同种类的客人。
30、价目表，是一种向客人提供酒店的房间类型及房间价格等信息的资料。
31、半天用房，指客人要求租用客房半天，不过夜。
32、一般租用时间为六小时以内，退房时间为下午六点钟以前，房价是全价的一半。
33、平均房价。计算方法：客房总收入除以总住房数。
34、保证性订房。指客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方法，来确保酒店应有的收入。酒店必须保证为这类客人提供所需的客房，它使双方建立起了一种更为牢靠的关系。
35、请勿打扰，客人避免外界打扰而出示的标志。
36、 IDD(international direct dial的缩写)
37、指没有预先通知取消又无预期抵达的订房。
38、指包价服务。指宾馆将几个项目组成一个整体，一个性出售给客人。
39、意思是留言服务，它是一项酒店帮助客人传递口信的服务。
40、意思是夜间稽核，主要负责复核各营业点的营业收入报表、单据、客人房租是否正确，各类特殊价格的审批是否符合规定，发现错误应立即更改，以保证酒店营业收入账目的`准确。
41、指客人取消预订的要求。简称取消预订。
42、意思是接车服务，酒店派人或车到车站、机场、码头把客人接回酒店。
1、 Reception：(旅馆、办公室等场所的)接待处
2、如何快速搞定办理入住，成功Check in?
3、 A：Hey，what can I do for you?
4、 B：I have made a reservation for a single room online. And I’d like to check in now.
5、我在网上预定了一间单人间，我想现在入住。
6、本期的连读需要将辅音进行迁移，类似的例子还有：
7、 A:May I have your passport，please.
8、 A:Here is your booking. You have a single room for three nights, so checking out on Thursday. Right?
9、这是您的预定信息，您订了三个晚上，所以周四退房，对吗?
10、本文为原创文章，版权归作者所有，未经授权不得转载!
1、入住酒店英语是：Check In the Hotel。
2、Here is my voucher。这是我的证件。
3、Have a pleasant stay。祝您住得愉快。
4、Here is your key card。这是你的房卡。
5、Do we need to pay deposit？需要付押金吗？
6、Do you have a reservation？你有预订房间吗？
7、Have you made a reservation，sir？请问您有预定吗？
8、Does the room have a hairdryer？房间里有吹风机吗？
9、Can you keep my valuables？你能帮我保管贵重物品吗？
10、We hope you enjoy your stay with us。祝您入住愉快。
11、英文字母渊源于拉丁字母，拉丁字母渊源于希腊字母，而希腊字母则是由腓尼基字母演变而来的。也是世界上使用较广泛的语言，英语包含约49万词，外加技术名词约30万个。
12、是词汇最多的语言，也是欧盟以及许多国际组织以及英联邦国家的官方语言，拥有世界第三位的母语使用者人数，仅次于汉语和西班牙语母语使用者人数。
13、英语由古代从丹麦等斯堪的纳维亚半岛以及德国、荷兰及周边移民至不列颠群岛的盎格鲁-撒克逊人，以及朱特部落的白人所说的语言演变而来，并通过英国的殖民活动传播到了世界各地。由于在历史上曾和多种民族语言接触。
14、它的词汇从一元变为多元，语法从“多屈折”变为“少屈折”，语音也发生了规律性的变化。在19至20世纪，英国以及美国在文化、经济、军事、政治和科学在世界上的领先地位使得英语成为一种国际语言。如今，许多国际场合都使用英语做为沟通媒介。
presidential suit(PS)总统套房
1、宾馆，招待所住房标准及经济间两种。
标准间指：2-3张床，有独立卫生间，有地毯，彩电，电话，风扇（或分体空调）；
经济间指：4-6人间（或高低铺）集体浴室,一般黑白电视。标准间与经济间最大的区别在于有无卫生间。
有标准间，单人床（大床）套房，豪华套房，总统套房房内有独立卫生间，地毯，彩电，电话，中央空调，小冰箱等。
