本文目录
1.1.软装包括但不限于各区域:装饰布艺/织物、装饰灯具、艺术饰品、地毯
1.2.甲供装修材料,包括但不限于:五金件、开关面板、卫浴、门锁
1.3.指示牌及标志(非装饰公司负责部分)
1.4.各营业区域、公共区域的移动客房家具、餐饮家具、办公家具、陈列家具、沙发、移动屏风
2.酒店开业物品需要哪些?酒店开业物品OS&E类
2.1.宴会营运设备:毛巾加热设备,宴会屏风,宴会推车,宴会椅子车,移动舞台车,移动酒吧,平台式钢琴等
2.2.视听设备,包括宴会部、餐厅、培训使用(非工程已含项目)扩音器,混合调音台,麦克风,麦克风架子,CD播放机,数码投影机,录音/像设备,投影仪等
2.3.宴会家具-可折叠桌、可折叠椅子、椅套、自助餐桌等
2.4.直观(视觉)教具设备,黑板等及安装等
2.5.客房送餐服务手推车和其他设备:西餐送餐车,电热保温箱,电热加温器,服务托盘,面包机等
2.6.餐饮服务推车及设备:酒水运输车,台布车等
2.7.餐厅营运推车及设备:移动切肉车,移动酒吧,糕点冰车,香槟冷藏车,雪茄加温盒等
2.8.餐厅、宴会厅、泳池、酒吧等使用的瓷器:正餐盘,烟灰缸,碗,杯,茶壶,咖啡壶,糖缸,奶缸,耐热瓷器,加盖汤碗,大浅盘等
2.9.塑胶器皿-游泳池专用:塑料盘子,塑料杯,塑料勺,塑料叉等
2.10.玻璃器皿-酒吧、酒廊、餐厅、宴会等等:啤酒杯,葡萄酒杯,香槟杯,苏打水杯,水晶杯,玻璃酒杯,高脚酒杯,水匝,玻璃水瓶等
2.11.餐具-酒吧、酒廊、餐厅、宴会厅等等:餐刀,餐叉,餐勺,蛋糕铲,鱼叉,切肉刀,鸡尾酒叉,甜点叉和勺子等
2.12.异型器皿-酒吧、酒廊、餐厅、宴会厅等等:奶壶,保温咖啡壶,鱼盘,口布环,盐胡椒磨,大水扎等
2.13.自助餐炉-餐厅和酒吧:电热自助餐炉,嵌入式,切肉台,咖啡瓮,汤台,蛋糕台等
2.14.餐厅、酒吧布草:餐布,口布,餐垫布,桌布,托盘布,桌方巾,会议毯,台裙,酒吧巾,冷热毛巾等
2.15.西厨房、日本/中式厨房的散具:壶,锅,托盘,碗,炒锅,过滤器,食品柜,烤箱,,沙锅,冰淇淋器具,甜品模具,烘烤模具,点心房散具等
2.16.厨房餐厅塑料散具:白色的周转箱和盖子,白色铲子,调味盒子,白色储物箱,白色保鲜盒等
2.17.客房用品:洗发水,淋浴露,香皂,梳子,牙刷套装,擦鞋纸,清洁袋,火柴,信纸,便笺,信封,笔,洗衣袋,客房指南等
2.18.浴室布草,浴袍,毛巾,房间面巾,游泳池及健身中心:浴巾,地巾,防滑垫,手巾,面巾,浴袍,拖鞋等
2.19.床/床垫/底座:客房大床,小床/双床,床垫及底座,折叠床等
2.20.客房布草,包括所有客房的床单:大床床单,小床/双床床单,折叠床床单枕套、毛毯及羽绒被的被套:客房毯子,羽绒被及被套、床垫保护套/床裙:保护套及床裙、枕头等
2.21.客房设备及用品:电子保险箱,电视装置,浴室配备,带收音功能的电子闹钟,电吹风,挂衣架,衣架,烫衣板,电熨斗套装,迷你吧冰箱,电视指南,电视,、电话冰桶,烟灰缸,电水壶,茶杯及杯碟,汤匙,玻璃器皿,搅拌器,肥皂碟等
2.22.后台区域的办公设备:复印机,计算器,传真机,名牌,照相机/摄像机,打印机,文件柜,碎纸机,计时器等
2.23.对客区域的办公设备:桌子,底座,书柜,文件柜、保险箱及安全设备的安装等
2.24.客用保险箱和后台保险箱:客用保险箱,收银台,钥匙箱等
2.25.急救及消防安全设备:轮椅,药箱,担架,便携式灭火器,消防车,消防斧头,铁撬棍,面罩,氧气机等
2.26.所有部门的沟通设备:对讲机,充电器,手机等
2.27.员工餐厅设备及用品:椅子,餐盘,刀具,叉匙,茶杯,玻璃杯,筷子,汤碗,糖罐,牛奶壶等
2.28.员工更衣室设备:不同的更衣柜组合(单人,双人,三人等等),长凳,辅助家具,衣架,浴帘,浴巾,垃圾桶、工作台,固定座椅等
2.29.管家部运作设备及用品:用品罐,垃圾斗,抹布,手套,板凳,玻璃清洁刮刀,拖把,其它用品等
2.30.管家部使用的清洁及维护设备:吸尘器,地毯清洁机,地板抛光机,清洁刷,干洗机,烘干机等
2.31.洗衣房营运的设备及用品:烫板,烫剂,打标器及标识,衣架,衣架刷,压衣板,去污刷等
2.32.礼宾部的手推车及设备:礼宾部行李车和手推车,信件称重器,告示牌,平板车等
2.33.健身中心内的设备:跑步机,脚踏车,台阶器,训练垫,哑铃等
2.34.泳池家具及设备:泳池吧台,椅子,桌子,伞,遮阳伞,服务推车,泳池维护设备等
2.36.酒店运作所需的电脑硬件及软件:台式电脑,显示器,笔记本电脑,打印机和扫描仪、酒店管理系统软件、各营业点收款系统、后台管理系统等。
1、五星级酒店评定标准2、五星级酒店装修标准是什么3、五星级酒店的服务标准4、五星级酒店的评价标准是什么?5、五星级酒店有哪些标准6、五星级酒店的标准是什么?五星级酒店评定标准
1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语音信箱服务。
3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。
4、不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间
5、所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间。
6、设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。
7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。
8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。
10、委托代办服务(金钥匙服务。
11、提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s。
14、提供笔译、口译和专职秘书服务。
15、图书馆(至少有1000册图书。
16、有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间。
18、同声传译设施(至少4种语言。
21、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。
22、有专门的复印室,配备足够的复印机设备。
23、有现代化电子印刷及装订设备。
25、有至少5000平方米的展鉴厅。
27、卡拉OK厅或KTV房(至少4间。
32、多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。
39、室内游泳池(水面面积至少40平方米。
40、室外游泳池(水面面积至少100平方米。
星级酒店要有三种枕头供客人选择,前厅要有同层公用卫生间。
五星级酒店由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称为“全国星评委”按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010负责评定,截止到2013年2月,中国共有758家五星级饭店。
凡在中华人民共和国境内正式营业一年以上的旅游饭店,均可申请星级评定。经评定达到相应星级标准的饭店,由全国旅游饭店星级评定机构颁发相应的星级证书和标志牌。星级标志的有效期为三年。
参考资料来源:百度百科——酒店五星级标准
参考资料来源:百度百科——五星级酒店
酒店装修档次有很多种,五星级酒店环境好、服务优质。那么,下面小编为大家分享五星级酒店装修标准是什么,以及五星级酒店装修要注意什么?
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
3、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
4、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
5、有中央空调系统、背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
1、五星级酒店装修设计时,酒店品牌名非常的重要。好的品牌名属于一种消费手段,给顾客留下好的印象,但是要符合酒店整体定位。
2、五星级酒店比较注重消费者感受,五星级酒店品牌在定位时,按照消费者的消费动机、心理和模式来决定的。另外,考察同行业其他五星级酒店装修设计也很重要,这样才可以告别星级酒店服务同质化的形势。
3、五星级酒店品牌定位和整体服务要协调,五星级酒店服务追求个性化、人性化,人性化服务获得消费者信任,借助消费者、传播媒体快速传播酒店品牌,品牌定位靠的还是消费者。
4、五星级酒店施工要求严格,材料合格,工具齐全,施工必须按流程进行,对施工过程出现的问题记录。施工流程有准备、操作工艺、质量标准、成品保护、质量记录、安全环保措施等。
文章总结:以上就是小编为大家分享的五星级酒店装修标准是什么,以及五星级酒店装修要注意什么的相关内容,希望能给到大家有所帮助。对于酒店装修一定要满足顾客的需求,这样生意才能好。
1、酒店功能规划要合理,各种硬件设备使用,安全系数高,使用便捷。
2、酒店室内外装修高档,精致大气,风格不凡,且装修的材质都是比较高档名贵的。
3、酒店内部的公共场所需符合国家严格要求的标准。
4、有良好的服务系统和安保系统。
1、接待大厅必须空间大宽敞,装修商高档次,并且给人以温暖的气氛。
2、前台的接待必须热情,24小时在线服务且会两种或两种以上的外语。
3、提供方便客户的留言,投诉建议等服务。
4、提供外币兑换服务及信用卡服务。
5、前台提供酒店当天的价目表以及各地区差的时间。
6、提供本事的交通地图以及全国的旅游路线地图并提供报刊杂志等。
7、在非营业区设置客户休息场所提供各种服务,包括寻人寻物。安排出租车服务,送货上门等。
1、客房部至少可以提供出租的客房不低于45套,80%的客房面积不能小于25平米。至少保留有6个能开间的豪华包间。并且备有特殊人群专用客房。
2、每间客房都装修豪华,包括设施的完整无损坏。如有损坏或安全隐患的地方,应及时排查与更换。
3、提供五星级的生活用品及小型便携式用品
4、对留言前台的客户,前台给予重视及及时处理客户的留言问题
5、客房每天进行全面消毒整理及更换补给服务
1、能提供各种宴会包厢的中餐厅及提供不同风格的西餐厅
2、能提供具有特色高雅格调的咖啡厅
3、酒店内或附近配有大型商超,方便客户购物。
1、建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质,饭店空间布局合理,方便宾客在饭店内活动
2、内外装修应采用高档材料,符合环保要求,工艺精致,整体氛围协调,风格突出
3、各种指示用和服务用文字应至少用规范的中英文同时表示。导向标志清晰、实用、美观,导向系统的设置和公共信息图形符号应符合GB/T15566.8和GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.4、GB/T10001.9的规定
4、应有中央空调(别墅式度假饭店除外,各区域空气质量良好
5、应有运行有效的计算机管理系统,前后台联网,有饭店独立的官方网站或者互联网主页,并能够提供网络预订服务。
用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级。最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示饭店的等级越高。
星级标志由长城与五角星图案构成,星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。
一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号,而获得“白金五星级”的酒店,其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。
参考资料来源:百度百科—五星级酒店
功能划分清晰,设施安全方便,装修高档,标注信息的图形和符号符合标准,配有与酒店相适应的中央空调、背景音响及计算机管理系统。
对于接待大厅的标准:宽敞明亮,风格豪华;设有总服务台,工作人员24小时在岗;可提供外币兑换、信用卡、一次性结账及留言服务;提供与酒店有关的价目表、宣传品及本市或全国的交通和旅游地图等;能够8小时接受国际和国内订房,配备门卫、行李员、大堂经理和值班经理,有供客人使用的保险箱;
设有客人休息区和相应的残疾人设施,能够提供安排出租车和店内寻人服务;工作人员至少会两种外语,总机处工作人员至少会三种外语;指示性的服务标识最少用中英文两种语言表示。
1、床上用品酒店的床单被套虽然每天都更换,皮肤敏感的人还是觉得不舒服,普通人也尽量不要光着身子睡觉,准备一套舒适的睡衣,有条件的也可以自己带床被单铺在身下。
2、马桶这个频繁与皮肤接触的物件哪怕清洗的再干净也不可以放松警惕,可以准备一些一次性马桶坐垫,把皮肤接触间接隔离开。
3、浴缸尽量不要泡浴,用淋浴花洒最好。
4、热水壶一般酒店会为住客准备一个热水壶,建议不要第一次烧水后马上就饮用,先烧一遍消毒后烧第二壶再使用。
功能划分清晰,设施安全便捷,装修高档,标注信息的图形符号符合标准,配备中央空调、背景音响、电脑管理系统,与酒店相适应。
接待大厅标准为:宽敞明亮,风格豪华;有总服务台,24小时有工作人员值班;可提供外币兑换、信用卡、一次性结账和留言服务;提供酒店相关价目表、宣传资料、本市或全国交通及旅游地图等。;能够8小时接受国际国内预订,配备门童、行李员、大堂经理和值班经理,并为客人提供保险箱;
有供残疾人使用的客人休息区和相应设施,可提供出租车安排和店内寻人服务;工作人员至少会说两门外语,总机部工作人员至少会说三门外语;指示性服务标志应至少用中文和英文表示。
1.床上用品虽然酒店的被套每天都换,但是皮肤敏感的人还是会觉得不舒服。普通人也尽量不裸睡,准备一套舒适的睡衣。如果条件允许,可以自带床单,铺在身下。
2.马桶这种频繁接触皮肤的物体,即使再清洁也不能放松警惕。可以准备一些一次性马桶坐垫,间接隔离皮肤接触。
3.尽量不要在浴缸里洗澡。最好用淋浴。
4.热水壶。一般酒店会为客人准备一个热水壶。第一次烧开水后建议不要马上喝。先烧消毒,再烧第二壶备用。
摘要:标识标牌在我们的生活中很常见,如广告牌、停车牌、厕所指向牌、路牌、酒店宾馆用品的大堂指示牌等等。标识标牌的种类有很多,根据形态、制作材质、应用场景的不同,标识牌可分为不同的类型,下面就随小编来了解下标识牌的种类及用途吧。一、常见的标识标牌有哪些
1、竖式标牌:整个比例竖向比较长。一般整面都被利用为广告标牌,我们经常可以在商场等外部可以见到。
2、横式标牌:整个比例横向比较长。一般整面都被利用为广告标牌,通常小店铺和大建筑的墙面上可以看到。
3、突形标牌:在建筑物的墙面上突出,除了背面以外的整面或有两侧墙面的情况下两侧都被利用为广告载体的标牌,这种还是比较常见的,像街边的很好店铺的门头就是这类标牌。
4、地柱形标牌:标记在地面的某些固定构造上的横形、竖形、立体形的标牌。这类一般会在公园等地方经常可见。
5、屋顶式标牌:指在某建筑物的屋顶上设置一些固定构造物,并在上面挂着或贴着的板形活立方形或幻性的标牌。通常在一些大楼的楼顶会看到。
如今,木质标识标牌依然被广泛的应用在园林、动物园、公园等一些旅游景区。木质标识标配的优点在于能够给人自然亲热、传统回归的感受;其缺点则在于成本较高,浅显木材虽然成本低,但容易受自然因素影响出现变形、开裂等情况。
石材它不容易受自然条件的损坏,使用寿命长;石材的缺点是材料本身太重,不利于加工,结构方面需要考虑的也比较多。然而它和木材所显示出来的肌理效果都十分好,风格共同,文化滋味浓郁,是其它材料所不能代替的。
金属材料在现代标识中的应用十分广泛,金属标识标牌制作主要以铝合金板、不锈钢板、冷板、钛金板、铜板等原材料为基础,通过压铸、蚀刻、烤漆、电镀等工艺制作而成。外形时尚,现代感强。
合成标识标牌有(亚克力)板、玻璃钢、铝塑板、PVC板、阳光板、弗龙板等。其特点在于个性新颖、时髦感强、施工结构简单、资料成本也不高。由于合成资料种类多,性能也各不相同,在选用时必然要详细了解其特点,合理地选材用材。
LED发光标识是当今科技进步的产物,也是一个时代的标志。一般用于一些大型购物商场和商业街,LED发光标识白天夜间效果都很好,时代感强,但普遍存在的问题是维修成本较高。
根据不同的应用场景来进行划分,有如下类型:
当然除了上面这些分类之外,也还有一些其它的分类,比如可以按照发不发光来进行分类等。
形象标识牌主要由标识设计师设计。设计时,它会结合企业的文化理念,通过制作一些企业的信息,所以良好的形象卡不是一个简单的标志,而是包含了大量的文化信息,甚至可以与雕塑进行比较。
大多数图像卡都能在夜间发光。他们可以使用亚克力塑料字符,亚克力立体字符,LED金属字符,霓虹灯等,以实现夜光效果。这么多的图像卡在晚上起着地标式的效果。
在当前强调以人为本的社会和建筑作为流动的音乐时,人文精神是最深刻的表现。作为现代建筑的一部分,大型落地式分流标志牌在其造型设计、色彩搭配、制作工艺等方面都应慎重考虑,使其与主体建筑、绿化植物相互反映。
楼层索引牌最突出的特点是各具独特面貌,无论要说明什么、指示什么,无论是寓意还是象征,其含义必须准确。首先要容易理解,符合人们认知能力。其次要准确,避免意料之外的多解或误解,尤其是应该主义禁忌,让人们在很短的时间内一目了然、准确领会无误。
办公标志,又称办公标牌,是标志在办公系统中的具体应用。办公标牌的发展经历了木制、青铜、不锈钢等材质,型材办公标牌是未来发展的主流方向。
功能标志主要包括温馨提示标志牌、公共安全标志牌、开水间、卫生间标志、天气预报和日期提示标志等。明亮、完整的功能标志不仅给人以方便,而且提高了效率,已成为现代建筑管理的必然。