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以下是迈点研究院独家发布“2021年4月酒店品牌影响力100强榜单”。本月，假日酒店、维也纳酒店、万豪酒店位列前三甲，另有如家酒店、亚朵酒店、洲际酒店、希尔顿酒店、锦江酒店、皇冠假日酒店、凯悦酒店进入榜单前十。本月100强榜单中，27个品牌的品牌指数环比呈现下降态势，73个品牌的品牌指数环比呈现上涨态势，其中43个品牌的品牌指数环比增长超过10%。本月有14个新晋入榜酒店品牌，包括半岛酒店、JW万豪酒店、布丁酒店、长隆酒店、花筑民宿、海友酒店、碧桂园凤凰酒店、假日度假酒店、君亭酒店、美居酒店、潮漫酒店、戴斯酒店、派酒店、轻住酒店。
4月酒店消费需求进一步反弹，部分酒店业绩恢复至疫情前水平
相比于上月百强榜单，4月百强榜单品牌类型中，全服务中档酒店品牌、有限服务中档酒店品牌、经济型酒店品牌、平价酒店品牌、精品酒店品牌、客栈民宿品牌占比下降，仅有国际高端酒店品牌、国内高端酒店品牌占比呈现提升态势。短租公寓本月与上月情况一致，没有上榜品牌。从占比总数来讲，国际高端酒店品牌、有限服务中档酒店品牌、平价酒店品牌品牌百强占比和上榜率均位居前列；非标住宿中的精品酒店品牌、客栈民宿品牌相对较小，基本都在5%左右。
4月，伴随全球以及全国范围内疫苗接种全面推进，且将迎来五一长假，居民消费活动迎来进一步提升，商务、度假出行逐渐恢复反弹。中国旅游研究院显示，第二季度的居民出游意愿为83.19%，城乡居民的旅游消费心理开始从谨慎转向积极，近郊旅游和跨省旅游意愿分别为43.48%、34.04%。另据携程数据显示，截至4月15日，携程机票、酒店、门票和租车订单量与2019年同期相比，分别增长23%、43%、114%、126%。
在经历了2020年业绩低迷的一年之后，国内酒店何时迎来复苏也成为业界期盼。企查查数据显示，截至2021年4月下旬，我国一季度新注册旅游相关企业18.9万家，同比增长322%，其中3月份新增企业8.64万家。在旅游需求强劲复苏的带动下，2021年3月，华住平均可出租客房收入已恢复至2019年的95%水平；进入4月，复苏势头仍然持续，清明节假期，华住平均可出租客房收入恢复至2019年同期的96%。
注：品牌上榜率=该类型品牌上榜数量/该类型监测品牌总量；品牌百强占比=该类型品牌上榜数量/榜单总量
酒店通过主题产品拓展运营场景，个性化、度假等主题酒店迎合疫后恢复反弹性消费
疫情下的品牌主题化运营升级和酒店的恢复反弹性消费，推动了诸如个性化酒店、度假酒店等的品牌指数提升，在4月百强榜单中，这两类主题品牌酒店上榜率位居前两位，分别为13.79%和15.87%。同时潮牌酒店、生活方式酒店、艺术酒店占比也在不断提升，本月上榜率分别为11.11%、8.16%和10.53%。
2020到现在，度假酒店在各主题酒店中运营业绩一枝独秀，主要因为在国际疫情持续肆虐、出境游完全阻断、国内游也仍然处在相对防守阶段、观光游无法全面恢复的特殊背景下，目的地度假酒店可以规避连续流动，休闲娱乐业态代替了部分周边游、国内游、出境游产品，因此度假需求的恢复和驱动呈现大于商务需求的状态，部分酒店甚至好于2019年，如三亚亚特兰蒂斯酒店。
随着疫情得到全面控制，休闲旅游和酒店的需求正在全面恢复，且势头强劲，这一点也可以从今年的清明假期以及五一假期的出行数据上得到印证，在此趋势下，品牌为迎合酒旅消费者的健康化、生态化、和谐化、可持续的生活方式的运营策略持续涌现。酒店品牌正不断抓住新生活方式机遇，加强在研学、亲子、康养旅游、体育及户外运动旅游、线上旅游、在线教育、科技+旅游等领域的市场开拓，包括“互联网+”商业模式创新促进新收入渠道的开拓、“数字+体验”带来的内容变革，提升休闲娱乐发展空间，创新酒旅主题化运营手段。
潜在客群关注：潜在客群关注环比上升94.15%，潮漫酒店搜索指数表现强劲
4月酒店预订情况来看，已经呈现出明显旅游业回暖的趋势，以旅游为出行目的的酒店预订量大幅上升，迈点研究院数据显示：酒店潜在客群关注环比上升94.15%。其中，高端酒店、中档酒店、经济连锁酒店、非标住宿潜在客群关注环比分别增加58.59%、84.24%、243.85%和41.42%，消费能力适中的经济连锁和中档酒店潜在客群提升明显。
从酒店品牌搜索指数来看，希岸酒店搜索指数持续最高，最受潜在客群关注；另外维也纳酒店、潮漫酒店、喆啡酒店、雅斯特酒店、丽枫酒店、锐思特酒店、ZMAX HOTELS、希尔顿酒店、格林东方酒店搜索指数进入前十，酒店潜在客群依次为：华东、华南、华北、华中、西南、西北、东北区域，广东省客群搜索频率最高，其次是江苏、浙江、山东、北京等地，城市则集中在北京、上海、成都、深圳、杭州。
潮漫酒店潜在客群关注表现强劲，搜索指数从3月的56.33增长至本月的111.99，本月环比增加98.81%，在各品牌中搜索指数增长幅度最大；4月潮漫酒店在百度、搜狗、360趋势等主流引擎的检索整体均值为3239.66，达到一定量级。搜索客群集中来源于江苏、浙江、安徽、江西、广东五省，以中青年客群为主。
媒体聚焦：媒体关注酒店财报发布、资本事件，亚朵酒店指数增长幅度较高
本月，媒体重点关注酒店财报发布、战略合作、品牌更新拓展、资本事件等。
酒店财报发布包括：第一，首旅如家发布2020财报，净亏4.96亿元。第二，华住发布1季度季报，整体入住率为66.2%。第三，雅高集团发布2021年一季度财报，收入3.61亿欧元，同比下降48%。第四，华天酒店集团预计2021年一季度亏损9000万至1.17亿元。第五，格林酒店2020年净利2.45亿元，2019年为4.38亿元。
战略合作包括：第一，亚朵集团和万科旗下酒店管理公司达成战略合作，双方在酒店市场拓展中优先匹配相关资源。第二，百达屋与开元达成合作，共拓中国高端酒店及度假市场。第三，万豪与Uber宣布万豪旅享家会员现可通过Uber来获得会员积分。第四，街电与住友酒店集团战略签约。第五，去哪儿携手中国扶贫基金会，推出“去哪儿住·百美村宿”主题活动，通过流量扶持和精准传播，加深百美村宿在用户中的影响力。
品牌更新拓展包括：第一，香格里拉集团发布“香格里拉酒店与度假酒店”品牌标识焕新计划，作为香格里拉50周年庆的重要组成部分。第二，艺龙酒店首家旗舰店开业，打造互联网住宿品牌新样本。第三，希尔顿集团2021年计划开设大中华区第400家酒店。
资本事件包括：第一，亚朵酒店正式终止A股IPO计划，最快Q3在美上市。第二，携程集团赴港二次上市。第三，开元酒店正式启动退市。第四，君亭酒店终止新三板挂牌。
“五一”假期将至，报复性出游蓄势待发，机票酒店价格也迎来了报复性上涨。第一，去哪儿数据显示，国内酒店预订量已经超过2019年同期四成以上，每晚均价为458元，比2019年时贵了85元；而与2020年五一假期相比，预订量增长8.1倍。第二，支付宝数据显示：景区酒店搜索量暴涨15倍。
从酒店品牌媒体表现来看，假日酒店、锦江酒店、万豪酒店、洲际酒店、希尔顿酒店、皇冠假日酒店、Club Med、亚特兰蒂斯酒店、凯悦酒店、亚朵酒店位列前十。媒体关注品牌聚焦于高端酒店品牌，本月亚朵酒店媒体指数增长幅度较高，达41.88%。根据迈点研究院监测，本月亚朵在迈点网、搜狐网、36Kr、网易等媒体平台相关品牌报道有246条，包括品牌所属集团赴美IPO、A股上市计划终止、地产合作、品牌要素等。
运营表现：品牌深刻把握内容和流量变现，君悦酒店运营指数表现优异
酒店数字化转型重塑时代，品牌需要深刻把握内容变现和流量变现手段。包括：重新定位酒店产品，打造差异化优势和产品力；建立数据分析体系来衡量渠道价值和转化效果；通过内容营销来解决分享和传播的问题；将外部渠道过来的客人沉淀在自己的流量池，并不断进行孵化，降低获客成本；通过数字营销体系不断触达客人，激发需求，累积品牌好感度。酒店行业的数字化、智能化转型的过程中，酒店团队需要梳理各个业务转型需求，通过酒店基础与行业新技术的结合，制订全新的管理流程和标准。通过搭建智能运营服务平台，将酒店与消费者有效连接，提供丰富的酒店场景满足用户消费需求，增强用户住宿体验，提高酒店客户满意度，提升酒店企业管理与资源使用效率，降低运营成本。
从品牌运营指数表现来看，本月凯悦酒店、华美达酒店、万豪酒店、香格里拉酒店、维也纳酒店、君悦酒店、洲际酒店、丽笙酒店、皇冠假日酒店、JW万豪酒店位列前十。本月君悦酒店运营指数表现优异，指数值为111.14，环比上升为88.47%。其中微博粉丝数437401，微博发布量为2212，微信文章数为6261。微博微信内容包括端午礼盒、优惠活动等。君悦酒店创立于1980年，品牌遍布全球各大特色目的地，提供当地最具特色的体验、地标性游览和文化洗礼，品牌于1999年进入中国大陆市场，目前在中国大陆市场共有13家，覆盖12个地级市及直辖市。
网络口碑：超50%的酒店点评持续上升，丽枫酒店网络口碑表现优异
根据迈点研究院监测，点评指数整体环比实现小幅增加，本月超50%的酒店品牌点评指数持续上升。高端酒店、中档酒店、经济连锁酒店和非标住宿点评指数分别上升0.14%、0.29%、-0.08%和0.07%。作为标准的服务业，只有消费者在服务过程中的需求得到满足，才有可能增加二次购买的概率，网络口碑运营的核心，是基于精细分群下的的运营管理及用户触达，运用互联网思维、互联网大数据、互联网转型等新热点，了解自身品牌和竞争对手的网络口碑，将成为一项投资回报率极大的长期策略。酒店管理者可以根据在线点评反思自身所提供的对客服务，预测消费者需求，调整当前营销策略，以塑造酒店口碑、提高宾客满意度并进一步实现酒店收益提升。
本月，锦江之星、维也纳酒店、如家酒店、亚朵酒店、7天酒店、布丁酒店、速8酒店、丽枫酒店、城市便捷酒店、全季酒店进入点评指数前十。其中，丽枫酒店点评指数为297.65，环比增长0.33%。作为中档酒店的标杆品牌，丽枫酒店目前全国开业门店已超650家，签约项目超1200个，覆盖245座城市，品牌从广州、北京、深圳、上海四大一线城市发力，以高铁沿线重点城市南京、武汉、成都、南昌等为据点，持续深耕，强力输出，辐射全国市场。分店数量的快速增长给品牌管理带来考验，丽枫不断调整管理体系，从品牌成立之初的运营中心直接管控，到2016年年初成立五大区域、四条管理线对接分店管理，再到2018年年底调整为分公司小区域执政对接分店管理的模式，丽枫不断缩短管理半径，把管理资源下沉到一线，使品牌标准能切实的落地执行。
“2021年4月酒店品牌影响力100强榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI，根据4月迈点MBI九大旅游住宿业品牌类目中的1288家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下：
迈点酒店品牌指数主要从搜索指数、点评指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System提供的一项免费数据分析服务。
计算公式：MBI=a*SI+b*CI+c*OI+d*MI
搜索指数：一段时期内，品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。
点评指数：一段时期内，用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。
运营指数：一段时期内，品牌在互联网和移动互联网运营情况，如微博、微信等。
媒体指数：一段时期内，大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。
2.统计时间：2021年4月1日-2021年4月30日
3.监测范围：国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿、短租公寓等九大类目的1288家市场主流旅游住宿业品牌。
基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核，迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简，将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕，迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。
近日，维也纳酒店品牌在充满艺术气息，欢乐海岸创展广场的“对话达芬奇”艺术展览馆举行了一场“维美绅活，艺享天开”为主题的维也纳酒店焕新品鉴活动，与来自全国各地合作伙伴，媒体朋友及锦江酒店(中国区)高管们，共同见证了维也纳酒店品牌在2020年坚韧、创新融合全新蜕变成绩单。活动期间，维也纳酒店全新升级的V5版本，现场新签约8个项目全款，10个意向金合作探索，项目总计投资额突破2亿，更有多位准加盟商持续缴纳意向金，受到众多投资人的青睐与信赖。
“对话达芬奇”艺术展览馆作为维也纳酒店“维美绅活，艺享天开”焕新品鉴巡演的首站，维也纳酒店以沉浸式的方式，让嘉宾感受作为亚洲首秀的艺术珍品及光影艺术的独特魅力。回顾几百年前的历史，刚刚摆脱瘟疫侵蚀的欧洲，迅速开始了朝气蓬勃的建设，他们很快迎来了伟大的文艺复兴。今天，历史重新回到时代的转折点。当人类再次面对共同困境的时候，作为世界上抗击疫情最富成效的国家，在抗击疫情时展现出的中国精神，正促使人们对东方智慧中的特殊魅力重新加以思考。正如维也纳品牌的寓意一样，以维意创新，维致之美连接包纳万象，致力将这份美好的想象力带给每一位旅客，带到更多的地方。
活动启幕，由锦江酒店(中国区)执行副总裁李亚林致词，他表示除了预祝本次维也纳酒店“维美绅活、艺享天开”品牌焕新品鉴圆满举办。同时，借此活动为契机，共同研讨商业与品牌价值提升、文化艺术如何创造美好生活、简欧生活美学空间、助力中国酒店业的良性发展。
锦江酒店(中国区)副总裁兼维也纳多品牌总裁陈勇表示：“传统的酒店业产品以服务为主，如今产品内涵包括了生活方式、生活体验等多种形式，品牌外延增加则让跨界营销有了更大的发展空间。今年维也纳酒店聚焦非房费板块收入模型，跨界增收除了帮助酒店转变形象，真正参与和融入新一代消费者感兴趣的生活方式中，打破酒店业发展过程中形成的行业“枷锁”，从而获得更大发展自由，直接为我们加盟商带来直接的收入。”
▲锦江酒店(中国区)副总裁兼维也纳多品牌总裁陈勇
本次“维美绅活，艺享天开”维也纳酒店焕新品鉴活动中，给嘉宾呈现了维也纳酒店品牌全新焕新的趋势报告，从品牌VI标识、品牌艺术互动场景，再到维也纳酒店V5艺术场景升级、强强联合的跨界品牌案例、以及新诞生IP吉祥物“Beruby比鹿比”。
全新升级的维也纳酒店V5于2020年5月正式对外发布，10月份V5项目破百，11月已有7家门店落地，分布于深圳、济南、上海、南京、江西、广西、山东，截止12月初共有74家项目正在筹建中，新签约V5项目已迈进200家。
维也纳酒店品牌原创IP吉祥物“Beruby比鹿比”音乐剧巡演首站，在此活动上拉开序幕。维也纳酒店原创IP吉祥物“Beruby比鹿比”的衍生品矩阵构建正在进行中，如“Beruby比鹿比”IP房、“Beruby比鹿比”拍照机及出行各类型的美学文创。未来将通过空间、产品、品牌联合全维度内容打造，不断丰富和延展自身内容，从而实现从酒店到IP的“进化”。“Beruby比鹿比”首场线上发售将于12月22日在维也纳酒店公众号直播进行。
在品牌运营方面，维也纳酒店品牌将基于新世代消费者的习惯和喜好，进行全新的营销战略。本次活动更是邀请了新兴茶饮“地表最强”进行POP UP快闪展览，让来宾们全方位了解维也纳酒店不仅只有酒店，还有文化、空间、产品多维度链接，为维也纳品牌带来更多的流量及收益和溢价空间。
3.0时代，艺术将进一步与各大产业交融，深入大众生活，深层交互上实现跨界融合。在活动现场，凤凰艺术品牌总监有盐Life CEO王乃超女士，以《艺术+》为主题，分享了文化艺术如何创造美好生活。通过各界艺术创新案例分享，她指出，“艺术+”的市场，重视人文体验、艺术美感的产品与服务，具有十分广阔的空间。此外，品牌的颜值和美感，也成为新一代消费者的社交“硬通货”;看不见、摸不着的“体验”，变成能消费与增值的砝码;可供传播、交互和分享，则成为产品和服务的新准则。”后续，维也纳酒店与凤凰艺术将有更紧密的合作，将更多艺术的美好惊喜带给的旅客。
▲凤凰艺术品牌总监有盐Life CEO王乃超
▲活动上特别邀请了锦江酒店(中国区)的兄弟品牌维也纳3好酒店品牌总裁李炜、白玉兰品牌总裁邵国堃与行业大咖腾讯京东旗下新零售并购资金合伙人深圳市地表最强餐饮管理有限公司独立董事刘思一，特邀锦江酒店(中国区)公共关系与品牌营销中心总经理陈煜作为论坛嘉宾主持，一起开展以“艺语新世界”为主题的论坛。
▲维也纳酒店市场推广总监罗莹莹联合维也纳酒店V5设计战略合作伙伴凡恩酒店设计副总裁叶景星共同畅谈维也纳酒店创变新世界。维也纳酒店V5设计战略合作伙伴凡恩酒店设计副总裁叶景星：“维也纳酒店不是一时的网红，维也纳三个字就决定了它一定是一个市场的经典，它要比很多新品牌思考得更长远，负起更大的责任。”
维也纳酒店生于不凡的时代，经历不凡的时代，28载，从“颜值”到“内涵”不断推陈出新，从细节真正体现出空间、文化、产品的艺术美学理念。“以包容、创新”的多维美学全方位的链接，融合新生，开启新的“维也纳”时代。
1、又一年，世界期待重启。身未动，心已远。我们从未如此清晰地意识到，旅行是如何充盈心灵并点亮了我们的人生。我们所经历的事，遇见的人，和说过的话，点滴深藏在记忆中。等待，漂洋过海来看你。我们准备好了。
2、上海2021年2月7日/美通社/--洲际酒店集团今日宣布将在全球范围内启动品牌标识焕新计划，以反映旗下品牌发展沿革，满足全球酒店业主和消费者的需求，进一步传递“以善为本，以诚待客”的使命。此次视觉形象焕新体现了洲际的强劲增长，目前全球共有16个品牌，近6,000家酒店遍布100个国家。随着标识的更新，洲际将致力于提升品牌美誉度和品牌情感连接，并加大力度推广旗下的酒店品牌组合。
3、 酒店与度假村品牌家族：集团英文徽标由IHG演变为IHG Hotels Resorts，于注册商标名之后增加了Hotels Resorts描述词，以强调集团旗下并驾齐驱的16个酒店及度假村品牌。 全新的视觉设计：洲际酒店集团的品牌视觉识别焕新后，将能更好地体现品牌特性，使其对全球宾客，特别是年轻的消费者群体，业主、员工以及未来英才更具吸引力。通过全新的色彩、图片和字体，充满活力的新设计将以独具魅力的展示方式呈现品牌和酒店体验。 会聚之所：作为全球领先也是全球最大的忠诚计划之一，IHG优悦会也有了崭新的视觉设计。“Club”一词已从其英文名称中移除，旨在体现洲际旗下酒店和度假村对所有宾客皆热忱相迎的理念。与此同时，优悦会会员将享有专属的价格与礼遇，并可在集团旗下所有品牌酒店与合作酒店轻松赢取和兑换积分。 任君选择：洲际酒店集团品牌组合共包含16个酒店品牌，为宾客提供丰富的选择，此次以四大系列的全新形式呈现，帮助旅客根据各自的出游目的做出最合适的选择：
4、奢华精品系列：惊艳独特的设计和令人难忘的服务相融合，凝聚为不受时空限制的品牌传承。让每趟旅程以其独一无二的方式，成为次次不同寻常的体验。
5、 六善酒店度假村及水疗 丽晶酒店及度假村 洲际酒店及度假村 金普顿酒店及餐厅 英迪格酒店
6、高端系列：既个性化又能满足不同出行需求。贴心周到的细节让每次旅行都意义非凡，洋溢归属感与幸福感。
7、 华邑酒店及度假村 皇冠假日酒店及度假村 逸衡酒店 voco酒店
8、品质系列：始终相伴且恰如所需。以温暖和值得信赖的体验，诠释真正的待客之道。
9、 假日酒店及度假村 智选假日酒店 avid hotels
10、长住系列：欢迎客人长期入住，因其深知家般舒适始终近在咫尺。
11、 Atwell Suites Staybridge Suites Holiday Inn Club Vacations Candlewood Suites
12、洲际酒店集团首席客户官Claire Bennett表示：“旅游业正面临着前所未有的挑战，在适应新常态的同时，洲际也坚守住自己的根基与初心。我们拥有无与伦比的品牌组合，其核心均围绕在人与人之间的情感连接：不论是加强家庭纽带，建立商业伙伴关系亦或是与远方的朋友重聚。全新的品牌系列阐述了我们如何为宾客、业主、员工和所在社区实现‘以善为本，以诚待客’的使命目标。人们从未如此需要旅行，因为旅行不仅为我们打开了一扇门，还丰润了思想和心灵。这也是为何，酒店不仅仅是一个居所场地，更是人生中收集每个美好时刻的回忆珍藏。在客人重新踏上旅程之时，酒店和员工们已做好准备迎接他们的归来。全线布局的品牌战略，亦将带领我们扬帆起航。”
13、洲际酒店集团[伦敦证券交易所：IHG，纽约证券交易所：IHG(ADRs)]在全球拥有丰富的酒店品牌组合，其中包括六善酒店、度假村及水疗、丽晶酒店及度假村、洲际酒店及度假村、金普顿酒店及餐厅、英迪格酒店、逸衡酒店、华邑酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、voco、假日酒店及度假村、智选假日酒店、Holiday Inn Club Vacations、avid hotels、Staybridge Suites、Atwell Suites和Candlewood Suites。
14、洲际酒店集团旗下特许经营、出租、管理或拥有的酒店近6,000家，共有近890,000间客房，遍布全球逾100个国家和地区，并有约1,900家在建酒店。洲际酒店集团的酒店忠诚客户计划-- IHG优悦会目前在全球拥有超过1亿会员。
15、洲际酒店集团有限公司是集团控股公司，成立于英国，分别在英格兰及威尔士注册。洲际酒店集团在全球拥有约400,000名员工，分别在各地的酒店及集团办公室工作。
16、访问www.ihg.com获取酒店信息和预订信息，访问www.ihgrewardsclub.com了解更多优悦会相关信息。有关洲际酒店集团的最新消息，请访问：https://www.ihgplc.com/en/news-and-media，或关注我们的官方微信公众号：洲际观点（ID: ihgview）。
