酒店房间门的标识牌怎么贴(酒店房间温馨提示标识标牌)

发布时间:2024-02-14  点击:30

本文目录

  1. 酒店安全常识
  2. 酒店提示标语贴在客房的哪里最为合适
  3. 住完酒店,到底该不该带走免费的东西
  4. 酒店是怎么分星级的
  5. 酒店的星级是怎么看的
  6. 无烟酒店在厕所抽烟可以吗

一、酒店安全常识

1、在宾馆客房门的背后或走廊里,一般都有安全疏散示意图,标明房间或你当前所在位置以及安全出口位置,同时会用箭头指明疏散方向。

2、宾馆内部往往配有相应的灭火器、报警设施及逃生器材。

3、严禁将易燃易爆物品带入宾馆。在客房内严禁使用明火和大功率电器设备,杜绝卧床吸烟等不安全行为。离开房间时一定要切断电源。

4、第二宝:防毒面罩(有效使用时间三十分钟)

5、第三宝:强光手电筒(夜间逃生及窗边画圈求助)

6、一旦火警发生,请保持镇定,并戴上防毒面罩。

7、住酒店还应该了解的消防标识、器材

二、酒店提示标语贴在客房的哪里最为合适

1、酒店提示标语应该贴在客房内的以下位置:

2、*洗手间:提示小心地滑的标语应该贴在马桶或浴缸附近,以引起客人的注意。

3、*门后:提示锁好门窗的标语应该贴在客房门的背面,使得客人一眼就能看到。

4、*床头:提示不吸烟的标语可以放在床头柜上,或者贴在床头墙上。

5、无论贴在何处,酒店提示标语都应该明显可见,同时与酒店的整体风格保持一致。

三、住完酒店,到底该不该带走免费的东西

1、已经付了钱,你有处置这些东西的权利,想带走可以带走,嫌弃麻烦就不用带走,不管怎么做,都是合理合法的。我的看法与实际是,旅店里的一次性东西,你交了昂贵的房钱,天然所有权即是你的。走的时候,带走不带走,随你的便,带走天经地义,没人找你的繁难,说你鼠肚鸡肠;一样不带,那是替旅店节省了价格,服务员可以收且归,继续用,对你的大方,旅店领导不会给你寄褒扬信。

2、旅店每天给你提供的东西,是有定额的,比如,梳头的梳子,每天一把,不过,如果在次日看到,头天的那把还在,排除房间的服务员就不会再继续放了;如果你看做工不错,想走时带且归几把送人,那你就留意收进包里。假设你在这个旅店住10天,走的时候,你会有10把你稀饭的梳子带回家,送朋友了。另有的旅店,拖鞋也很考究,你走的时候,带走个一两双还是不错的。比如,澳门的金沙旅店,这两样东西我还是很浏览的。

3、旅店里的少许用品是可以带走的,比如洗漱用具,一次性拖鞋,少许不收费的矿泉水等。有人说拿走不收费的用品是没本质的行为,这话从何提及呢?这个不收费的用品其实曾经含在房款里,是属于我们自己的东西,问什么不行拿?

4、当然,是否拿走这个不收价格品,还得要看它的品格若何。少许五星级旅店,内部的洗漱用品都是名牌的,像欧舒丹等等,少许旅店的牙刷质量特别好。可以少许星级对照低的旅店,尤其是少许经济型旅店,用品的品格很低,许多都是少许伪劣的产品,我都不敢用,更不用说带走了。

5、我从旅店带走至多时一次性拖鞋,许多高级旅店的拖鞋又厚又软,外形还特别漂亮,带回家后自己穿很舒服,给客人穿也有面子。

6、不过,旅店里的许多东西不是不收费的,不行带走,比如:冰箱里的东西、毛巾、浴巾、浴袍、衣架,另有没贴不收费标志的矿泉水等。可以带走的不收价格品还包含:铅笔、圆珠笔、橡皮、针线包;所有洗漱用品、剃须刀、润肤乳,不过有些旅店装洗漱用品的盒子个最精致,这个可别带走。

四、酒店是怎么分星级的

6.1.1饭店布局基本合理,方便客人在饭店内的正常活动。

6.1.2公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2。的规定。

6.1.3有适应所在地气候的采暖、制冷设备,各区域通风良好。

6.1.4设施设备养护良好,达到整洁、卫生和有效。

6.1.5各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

b.总服务台位于前厅显著位置,有装饰、光线好,有中英文标志;前厅接待人员18小时以上以普通话提供接待、问询、结账和留言服务;

c.提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游交通图、主要交通工具时刻表;

a.至少有15间(套)可供出租的客房;

b.门锁为暗锁,有防盗装置,显著位置张贴应急疏散图及相关说明;

c.装修良好,有软垫床、桌、椅、床头柜等配套家具;

d.至少75%的客房有卫生间,装有抽水恭桶、面盆、淋浴或浴缸(配有浴帘)。客房中没有卫生间的楼层设有男女分设、间隔式公用卫生间以及专供客人使用的男女分设、间隔式公共浴室,配有浴帘。采取有效的防滑措施,24小时供应冷水,16小时供应热水。

f.备有饭店服务指南、价目表、住宿须知;

g.客房、卫生间每天全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套,并做到每客必换;

a.有桌椅、餐具、灯具配套及照明充足的就餐区域;

c.餐饮加工区域及用具保持整洁、卫生。

d.走廊墙面整洁、有装修,24小时光线充足,无障碍物。紧急出口等各种标识清楚,位置合理。

6.2.1饭店布局基本合理,方便客人在饭店内的正常活动。

6.2.2公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。

6.2.3有适应所在地气候的采暖、制冷设备,各区域通风良好。

6.2.4设施设备养护良好,达到整洁、卫生和有效。

6.2.5各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

a.有与饭店规模、星级相适应的前厅和总服务台;

b.总服务台位于前厅显著位置,有装饰、光线好,有中英文标志;前厅接待人员24小时以普通话提供接待、问询、结账和留言服务;

d.总服务台提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游景区(点)介绍、旅游交通图、报刊及主要交通工具时刻表;

e.有行李推车、提供行李出入房服务;

a.至少有20间(套)可供出租的客房;

b.门锁为暗锁,有防盗装置,显著位置张贴应急疏散图及相关说明;

c.装修良好,有软垫床、桌、椅、床头柜等配套家具,照明良好;

d.至少75%的客房有卫生间,装有抽水恭桶、面盆、淋浴或浴缸(配有浴帘)。客房中没有卫生间的楼层设有男女分设、间隔式公用卫生间以及专供客人使用的男女分设、间隔式公共浴室,配有浴帘。采取有效的防滑措施,24小时供应冷水,18小时供应热水。

f.有方便使用的电话机,可以拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话,并配有使用说明;

g.有彩色电视机,画面音质清晰;

i.备有饭店服务指南、价目表、宾客须知;

j.设有至少两种规格的电源插座;

k.客房、卫生间每天全面整理一次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套;

a.有照明充足的就餐区域,桌椅、餐具、灯具配套;

d.餐饮制作区域及用具保持干净、整洁、卫生;

b. 4层(含4层)以上的楼房有客用电梯;

c.有公用电话,并配备市内电话簿;

e.代售邮票,代发信件,代售旅行日常用品;

g.走廊墙面整洁、有装修,24小时光线充足,无障碍物。紧急出口等各种标识清楚,位置合理。

6.3.1饭店布局合理,方便客人在饭店内活动。

6.3.2指示用标志清晰,公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。

6.3.3有空调设施,各区域通风良好,温、湿度适宜。

6.3.4有与本星级相适应的计算机管理系统。

6.3.5设施设备养护良好,使用安全,达到整洁、卫生和有效。

6.3.6各项管理制度健全,与饭店规模和星级相一致。

6.3.7各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

6.3.8各对客服务区域能用普通话和英语提供服务。

a.有与接待能力相适应的前厅。内装修美观别致。有与饭店规模、星级相适应的总服务台;

b.总服务台各区段有中英文标志,接待人员24小时提供接待、问询、结帐和留言服务;

c.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);

e.提供饭店服务项目宣传品,客房价目表,所在地旅游交通图、所在地旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;

g.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;

h.设门卫应接员,16小时迎送客人;

i.设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务。有小件行李存放处;

k.设大堂经理,18小时在岗服务;

m.提供代客预订和安排出租汽车服务;

n.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,能为残疾人提供必要的服务。

a.至少有30间(套)可供出租的客房;

b.有门窥镜和防盗装置,在显著位置张贴应急疏散图及相关说明;

c.装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。室内采用区域照明且目的物照明度良好;

d.有卫生间,装有抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸或淋浴间。浴缸配有浴帘、淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头)。采取有效的防滑措施。采用较高级建筑材料装修地面、墙面和天花,色调柔和,目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器,温湿度与客房适宜。有110/220V不间断电源插座。24小时供应冷、热水;

e.有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话,并配有使用说明;

f.可以提供国际互联网接入服务,并有使用说明;

g.有彩色电视机。播放频道不少于16个,画面和音质清晰,备有频道指示说明。播放内容应符合中国政府规定;

h.具备有效的防噪音及隔音措施;

i.有至少两种规格的电源插座,并提供插座转换器;

m.有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图。应客人要求提供相应的报刊;

n.客房、卫生间每天全面整理1次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套,客用品和消耗品补充齐全;

o.提供开夜床服务,放置晚安致意卡;

p.床上用棉织品(床单、枕心、枕套、棉被及被单等)及卫生间针织用品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适;

q. 24小时提供冷热饮用水,免费提供茶叶或咖啡;

r. 70%客房有小冰箱,提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单;

s.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;

u.提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;

v.有送餐菜单和饮料单,18小时提供送餐服务,有可挂置门外的送餐牌;

a.有餐厅,提供早、中、晚餐服务;

b.有宴会单间或小宴会厅,能提供宴会服务;

c.有酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所;

e.菜单及饮品单美观整洁,出菜率不低于90%。

b.墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽,有吊顶;

c.冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间温度符合食品卫生标准,内有空气消毒设施;

d.粗加工间与其它操作间隔离,各操作间温度适宜;

g.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭;

h.厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门;

i.采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。

6.3.13会议康乐设施:有会议康乐设施设备,并提供相应服务。

b.4层(含4层)以上的建筑物有足够的客用电梯;

c.有公用电话,并配备市内电话簿;

d.有男女分设、间隔式公共卫生间;

e.有小商店,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;

f.代售邮票、代发信件,办理传真、复印、打字、国际长途电话等服务;

h.有应急供电设施和应急照明设施;

i.走廊地面满铺地毯或其他较高档材料,墙面整洁、有装修,24小时光线充足,无障碍物。紧急出口标识清楚,位置合理。

6.3.15在选择项目中至少具备10项。

6.4.1饭店布局和功能划分合理,设施使用方便、安全。

6.4.2内外装修采用高档材料,工艺精致,具有突出风格。

6.4.3指示用标志清晰、实用,公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。

6.4.4有中央空调(别墅式度假饭店除外),各区域通风良好。

6.4.5有与本星级相适应的计算机管理系统。

6.4.6有公共音响转播系统;背景音乐曲目、音量适宜,音质良好。

6.4.7设施设备养护良好,无噪音,达到整洁、卫生和有效。

6.4.8各项管理制度健全,与饭店规模和星级一致。

6.4.9各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

6.4.10能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。

a.面积宽敞,与接待能力相适应;

b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;

c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;

d.总服务台各区段有中英文标志,接待人员24小时提供接待、问询和结帐服务;

f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);

i.提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、中英文所在地交通图、所在地和全国主要旅游景点介绍、主要交通工具时刻表及相应报刊;

k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;

l.设门卫应接员,18小时迎送客人;

m.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。有小件行李存放处;

o.设大堂经理,18小时在岗服务;

q.提供代客预订和安排出租汽车服务;

r.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供必要的服务。

a.至少有40间(套)可供出租的客房;

b. 70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;

c.装修豪华,有高档软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或优质木地板或其他高档地面材料。采用区域照明且目的物照明度良好;

d.客房门能自动闭合,有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明;

e.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘。水龙头冷热标识清晰。采取有效的防滑措施。采用高档建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的低噪音排风系统,温湿度与客房适宜。有110/220V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24小时供应冷、热水;

f.有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话。并备有电话使用说明和所在地主要电话指南;

g.提供国际互联网接入服务。并有使用说明;

h.有彩色电视机,播放频道不少于16个,画面和音质良好。备有频道指示说明;播放内容应符合中国政府规定。

i.有客人可以调控且音质良好的音响装置;

j.有防噪音及隔音措施,效果良好;

k.有至少两种规格的电源插座,方便客人使用,并提供插座转换器;

p.有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;

q.客房、卫生间每天全面整理1次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品;

r.床上用棉织品(床单、枕心、枕套、棉被及被衬等)及卫生间针织用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适;

s.提供开夜床服务,放置晚安致意品;

t. 24小时提供冷热饮用水及冰块,并免费提供茶叶或咖啡;

u.客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单;

w.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;

x.提供衣装干洗、湿洗、熨烫及缝补服务,可在24小时内交还客人。16小时提供加急服务;

y.有送餐菜单和饮料单,24小时提供中西式送餐服务。送餐菜式品种不少于8种,饮料品种不少于4种,甜食品种不少于4种,有可挂置门外的送餐牌;

a.有布局合理、装饰豪华的中餐厅;

b.有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(或简易西餐厅)。能提供自助早餐、西式正餐;

c.有宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务;

d.有专门的酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所;

e.餐具按中西餐习惯成套配置,无破损,卫生、光洁;

f.菜单及饮品单装帧精致,完整清洁,出菜率不低于90%。

a.位置合理、布局科学,传菜路线不与其他公共区域交叉;

b.墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽、有吊顶;

c.冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施;

d.粗加工间与其它操作间隔离,各操作间温度适宜,冷气供给充足;

e.有必要的冷藏、冷冻设施,生熟食品及半成食品分柜置放。有干货仓库并及时清理过期食品;

g.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭,排污设施(地槽、抽油烟机和排风口等)保持清洁通畅;

h.厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门;

i.采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。

6.4.15会议康乐设施:有会议康乐设施设备,并提供相应服务。

b. 3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;另配有服务电梯;

c.有公用电话,并配备市内电话簿;

d.各主要区域均有男女分设的间隔式公共卫生间;

e.有商店,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;

f.有商务中心,代售邮票,代发信件,提供电报、传真、复印、打字、国际长途电话和电脑出租等服务;

g.代购交通、影剧、参观等票务;

i.主要公共区域有闭路电视监控系统;

j.有应急供电系统和应急照明设施。

k.走廊地面满铺地毯或其他高档材料,墙面整洁、有装修装饰,24小时光线充足,无障碍物。紧急出口标识清楚醒目,位置合理。

6.4.17在选择项目中至少具备26项。

6.5.1饭店布局和功能划分合理,设施使用方便、安全。

6.5.2内外装修采用高档材料,工艺精致,具有突出风格。

6.5.3指示用标志清晰、实用、美观,公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。

6.5.4有中央空调(别墅式度假饭店除外),各区域通风良好。

6.5.5有与本星级相适应的计算机管理系统。

6.5.6有公共音响转播系统;背景音乐曲目、音量适宜,音质良好。

6.5.7设施设备养护良好,无噪音,达到完备、整洁和有效。

6.5.8各项管理制度健全,与饭店规模和星级相一致。

6.5.9各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

6.5.10能用普通话和英语提供服务,必要时能够用第二种外国语提供服务。

a.空间宽敞,与接待能力相适应,不使客人产生压抑感;

b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;

c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;

d.总服务台各区段有中英文标志,接待人员24小时提供接待、问询和结帐服务;

f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);

i.提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、中英文所在地交通图、全国旅游交通图、所在地和全国旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;

k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱,保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;

l.设门卫应接员,18小时迎送客人;

m.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。有小件行李存放处;

o.设大堂经理,24小时在岗服务;

q.提供代客预订和安排出租汽车服务;

r.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供必要的服务。

a.至少有40间(套)可供出租的客房;

b. 70%客房的面积(不含卫生间和门廊)不小于20平方米;

c.装修豪华,具有文化氛围,有舒适的床垫、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰。采用区域照明且目的物照明度良好;

d.客房门能自动闭合,有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明;

e.有面积宽敞的卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘。采取有效的防滑措施。采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的无明显噪音的排风系统,温度与客房无明显差异。有110/220V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24小时供应冷、热水;

f.有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话,并备有电话使用说明和所在地主要电话指南;

g.提供互联网接入服务,并备有使用说明;

h.有彩色电视机,播放频道不少于16个,画面和音质优良。备有频道指示说明。播放内容应符合中国政府规定;

i.有可由客人调控且音质良好的音响装置;

j.有防噪音及隔音措施,效果良好;

k.有至少两种规格的电源插座,方便客人使用,并提供插座转换器;

p.有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景区(点)介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;

q.客房、卫生间每天全面清理1次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清理,补充客用品和消耗品;

r.床上用棉织品(床单、枕心、枕套、棉被及被衬等)及卫生间针织用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适;

s.提供开夜床服务,放置晚安致意品;

t. 24小时提供冷热饮用水及冰块,并免费提供茶叶或咖啡;

u.客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单;

v.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;

w.提供叫醒、留言及语音信箱服务;

x.提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务,可在24小时内交还客人。18小时提供加急服务;

y.有送餐菜单和饮料单,24小时提供中西式送餐服务。送餐菜式品种不少于8种,饮料品种不少于4种,甜食品种不少于4种,有可挂置门外的送餐牌;

a.有布局合理、装饰豪华的中餐厅。

b.有布局合理、装饰豪华、格调高雅的专业外国餐厅,配有专门厨房;

c.有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(或简易西餐厅),能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18小时并有明确的营业时间;

d.有3个以上宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务;

e.有专门的酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所;

f.餐具按中外习惯成套配置,材质高档,工艺精致,有特色,无破损磨痕,光洁、卫生;

g.菜单及饮品单装帧精美,完整清洁,出菜率不低于90%。

a.位置合理、布局科学,传菜路线不与其他公共区域交叉;

b.墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽、有吊顶;

c.冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施;

d.冷菜间有二次更衣场所及设施;

e.粗加工间与其它操作间隔离,各操作间温度适宜,冷气供应充足;

f.有必要的冷藏、冷冻设施,生熟食品及半成食品分柜置放。有干货仓库并定期清理过期食品;

h.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭,排污设施(地槽、抽油烟机和排风口等)保持畅通清洁;

i.厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门;

j.采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。

6.5.15会议康乐设施:有会议康乐设施设备,并提供相应服务。

b. 3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装饰高雅,另配有服务电梯;

d.各公共区域均有男女分设的间隔式公共卫生间;

e.有商店,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;

f.有商务中心,代售邮票,代发信件,代办电报、电传、传真、复印、国际长途电话,提供打字和电脑出租等服务;

g.代购交通、影剧、参观等票务;

j.有应急供电系统和应急照明设施;

k.主要公共区域有闭路电视监控系统;

l.走廊地面满铺地毯或其他高档材料,墙面整洁、有装修装饰,24小时光线充足,无障碍物。紧急出口标识清楚醒目,位置合理。

6.5.17在选择项目中至少具备33项。

6.6.1具有两年以上五星级饭店资格。

6.6.2地理位置处于城市中心商务区或繁华地带,交通极其便利。

6.6.3建筑主题鲜明,外观造型独具一格,有助于所在地建立旅游目的地形象。

6.6.4内部功能布局及装修装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合,恰到好处地表现和烘托其主题氛围。

6.6.5除有富丽堂皇的门廊及入口外,饭店整体氛围极其豪华气派。

6.6.6各类设施配备齐全,品质一流;有饭店内主要区域温湿度自动控制系统。

6.6.7有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区,至少对行政楼层提供24小时管家式服务。

a.普通客房面积不小于36平方米;

b.有布局合理、装饰豪华、格调高雅、符合国际标准的高级西餐厅,可提供正规的西式正餐和宴会;

c.有位置合理、装饰高雅、气氛浓郁的独立封闭式酒吧;

d.有净高不小于5米、至少容纳500人的宴会厅;

e.国际认知度极高,平均每间可供出租客房收入连续三年居于所在地同星级饭店前列;

f.有规模壮观、构思独特、布局科学、装潢典雅、出类拔萃的专项配套设施。

6.6.9在选择项目中至少具备37项。

a. 5家以上饭店共享同一连锁品牌或10家以上饭店由同一家饭店管理公司管理;

b.总经理连续5年以上担任过同级饭店高级管理职位;

c.总经理连续2年以上接受饭店管理专业教育或培训;

d.总经理持有全国旅游岗位培训指导机构颁发的《旅游行业管理人员岗位培训证书》;

e.不少于15%的员工通过全国旅游岗位培训指导机构认可的“旅游饭店职业英语等级测试”;

五、酒店的星级是怎么看的

1、一星级酒店标准,设备简单、有自动贩卖机,能满足客人最基本需要,价钱十分经济。

2、二星级酒店标准,设备一般、提供有限的服务和设施、客房有电视和电话,配备有小型餐厅。

3、三星级酒店标准,通常位于主要的交通位置、邻近商务中心或购物区、提供不同类型的客房、有基本的设备、也有简单的综合设施和商务设施,如健身房、咖啡厅、会议室等。

4、四星级酒店标准,正规大型酒店、提供一流服务、有多种不同类型客房、设备多元化,除了餐厅和商务设施,还有娱乐设施、游泳池、托儿所等等。通常4星级酒店附近都有购物、餐饮和娱乐中心,交通方便。

5、五星级酒店标准,装修豪华、房间设备非常齐全、有24小时客房服务、服务素质最高、酒店内设有各式各样的娱乐设施、购物中心、提供会议和婚宴场地等。基本上留在酒店足不出户也能满足你所需。

6、星级酒店是由国家(省级)旅游局评定的能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施,按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。是要达到一定的条件一定规模的。

7、酒店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。

8、参考资料来源:百度百科—旅游饭店星级的划分与评定

六、无烟酒店在厕所抽烟可以吗

这个要看厕所天花板上是否有洒水喷头,如果有的话是不能抽烟的,不然洒水喷头碰到烟雾是会喷水的。其实现在好多地方是不给吸烟的,尤其是公共场所内,被抓到好说话的也许给你警告下,不好说话的直接罚你钱的。所以个人给你意见就是能忍尽量忍着别在公共场所内抽烟,实在忍不住就去外面抽。