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三星级:设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好,收费标准较高。能满足中产以上旅游者的需要。目前,这种属于中等水平的酒店在国际上最受欢迎,数量较多。
四星级:设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。这种酒店国际上通常称为一流水平的酒店,收费一般很高。主要是满足经济地位较高的上层旅游者和公费旅行者的需要。
通行的旅游酒店的等级共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星酒店。
一星级:设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,属于经济等级,符合经济能力较差的旅游者的需要。
二星级:设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级,满足旅游者的中下等的需要。以法国波尔多市阿加特二星旅馆为例,共有七层楼房,148个房间,每个房间有两张床,面积13.5平方米(包括一个2.5平方米的卫生间,有抽水马桶、洗澡盆及淋浴喷头),房内有冷热风设备、地毯、电话,家具较简单,收费低廉,经济实惠。
五星级:是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。环境优美,服务质量要求很高,是一个亲切快意的小社会。收费标准很高。主要是满足社会名流、大企业公司的管理人员、工程技术人员、参加国际会议的官员、专家、学者的需要。
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3星的宾馆相比4星的宾馆有什么区别
为了促进旅游业的发展,保护旅游者的利益,便于酒店之间有所比较,国际上曾先后对酒店的等级做过一些规定。从本世纪五、六十年代开始,按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星酒店。一星级:设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,属于经济等级,符合经济能力较差的旅游者的需要。二星级:设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级,满足旅游者的中下等的需要。以法国波尔多市阿加特二星旅馆为例,共有七层楼房,148个房间,每个房间有两张床,面积13.5平方米(包括一个2.5平方米的卫生间,有抽水马桶、洗澡盆及淋浴喷头),房内有冷热风设备、地毯、电话,家具较简单,收费低廉,经济实惠。三星级:设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好,收费标准较高。能满足中产以上旅游者的需要。目前,这种属于中等水平的酒店在国际上最受欢迎,数量较多。四星级:设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。这种酒店国际上通常称为一流水平的酒店,收费一般很高。主要是满足经济地位较高的上层旅游者和公费旅行者的需要。五星级:是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。环境优美,服务质量要求很高,是一个亲切快意的小社会。收费标准很高。主要是满足社会名流、大企业公司的管理人员、工程技术人员、参加国际会议的官员、专家、学者的需要.也有例外的,象迪拜的Burj Al-Arab,这个是7星.全球最高级,这个就不在星级范畴内了.Burj Al-Arab是目前全球最豪华的酒店在阿连酋的第二大城市,也就是迪拜
1、档次不同三星级酒店为中档酒店,性价比较高。四星级酒店为较高档次。 2、服务范围不同三星级酒店一般的服务范围包括行李服务、信用卡结算服务、24小时热水、饮用水服务、留言和叫醒服务、衣服干洗熨烫服务等。四星级酒店除了三星级酒店的服务外,还包括提供外币兑换服务、国际互联网接入服务、代购交通、参观等票务服务、室内观光服务等。 3、设备设施标准不同三星级的酒店大堂面积一般,华丽程度一般,需要提供以下要求的设备设施:为客人提供回车线或停车场电梯;三层楼以上的楼房设充足的客用电梯;公共区域有中央空调;公共电话在大厅内设可拨通市内的公用电话,配备市内电话薄。门厅有残疾人出入坡道,有专为残疾人服务的客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;有舞厅;有按摩室。四星级酒店大堂较为华丽,面积较大。需要提供以下要求的设备设施:电梯配置要达到或接近舒适型标准,每70间客房配备一部客用电梯、及两部独立员工电梯;电梯配置数量以高峰等候时间不超过30秒为宜;自备发电系统;考虑残疾人电梯的设置人性化、合理性;同时满足国家有关无障碍设计的规范的要求。 4、价格不同四星级酒店的住宿价格大于三星级酒店。参考资料来源:百度百科-三星级酒店参考资料来源:百度百科-四星级酒店
准四星是说,达到四星标准,不过没评定,所以也没有挂四星的牌,三星是说通过旅游局评定了,有挂三星的牌,不过不同地区评定的标准都不一样,条件的话,要看当地的标准。桂林挺多酒店都挺好的啊~像阳朔西街的很多客栈都很有特色,不一定要住有星的酒店~祝你一路顺风,玩的开心~
挂牌四星酒店是经过一段时间,经旅游主管部门审核.硬件设施和软件设施都达到四星级服务标准,但一般新酒店都必须经过一段的经营才可以申请.标准四星一般是新酒店硬件设施是按照四星酒店硬件设施的修建的酒店.未通过旅游主管部门审核通过.通常称为准四星.但也有是老酒店一直未达到四星标准,以准字来欺骗消费者.一般这种准四星多出现在发达的旅游景区.现在旅游局规定旅行社的合同上是禁止签订准四星这样的服务标准.
四星级酒店和三星级酒店有什么区别???
旅游饭店星级的划分与评定http://home.snren.com/Article/sjff/llqt/200804/3435_5.html 6.3三星级 6.3.1饭店布局合理,方便客人在饭店内活动。6.3.2指示用标志清晰,公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。 6.3.3有空调设施,各区域通风良好,温、湿度适宜。 6.3.4有与本星级相适应的计算机管理系统。 6.3.5设施设备养护良好,使用安全,达到整洁、卫生和有效。 6.3.6各项管理制度健全,与饭店规模和星级相一致。 6.3.7各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。 6.3.8各对客服务区域能用普通话和英语提供服务。 6.3.9前厅 a.有与接待能力相适应的前厅。内装修美观别致。有与饭店规模、星级相适应的总服务台; b.总服务台各区段有中英文标志,接待人员24小时提供接待、问询、结帐和留言服务; c.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外); d.提供信用卡结算服务; e.提供饭店服务项目宣传品,客房价目表,所在地旅游交通图、所在地旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊; f. 24小时提供客房预订 g.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私; h.设门卫应接员,16小时迎送客人; i.设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务。有小件行李存放处; j.有管理人员24小时在岗值班; k.设大堂经理,18小时在岗服务; l.在非经营区设客人休息场所; m.提供代客预订和安排出租汽车服务; n.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,能为残疾人提供必要的服务。 6.3.10客房 a.至少有30间(套)可供出租的客房; b.有门窥镜和防盗装置,在显著位置张贴应急疏散图及相关说明; c.装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。室内采用区域照明且目的物照明度良好; d.有卫生间,装有抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸或淋浴间。浴缸配有浴帘、淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头)。采取有效的防滑措施。采用较高级建筑材料装修地面、墙面和天花,色调柔和,目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器,温湿度与客房适宜。有110/220V不间断电源插座。24小时供应冷、热水; e.有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话,并配有使用说明; f.可以提供国际互联网接入服务,并有使用说明; g.有彩色电视机。播放频道不少于16个,画面和音质清晰,备有频道指示说明。播放内容应符合中国政府规定; h.具备有效的防噪音及隔音措施; i.有至少两种规格的电源插座,并提供插座转换器; j.有遮光窗帘; k.有单人间; l.有套房; m.有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图。应客人要求提供相应的报刊; n.客房、卫生间每天全面整理1次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套,客用品和消耗品补充齐全; o.提供开夜床服务,放置晚安致意卡; p.床上用棉织品(床单、枕心、枕套、棉被及被单等)及卫生间针织用品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适; q. 24小时提供冷热饮用水,免费提供茶叶或咖啡; r. 70%客房有小冰箱,提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单; s.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务; t.提供留言和叫醒服务; u.提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务; v.有送餐菜单和饮料单,18小时提供送餐服务,有可挂置门外的送餐牌; w.提供擦鞋服务。 6.3.11餐厅及吧室 a.有餐厅,提供早、中、晚餐服务; b.有宴会单间或小宴会厅,能提供宴会服务; c.有酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所; d.餐具无破损,卫生、光洁; e.菜单及饮品单美观整洁,出菜率不低于90%。 6.3.12厨房 a.位置合理,紧邻餐厅; b.墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽,有吊顶; c.冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间温度符合食品卫生标准,内有空气消毒设施; d.粗加工间与其它操作间隔离,各操作间温度适宜; e.有必要的冷藏、冷冻设施; f.洗碗间位置合理; g.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭; h.厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门; i.采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。 6.3.13会议康乐设施:有会议康乐设施设备,并提供相应服务。 6.3.14公共区域 a.提供回车线或停车场; b.4层(含4层)以上的建筑物有足够的客用电梯; c.有公用电话,并配备市内电话簿; d.有男女分设、间隔式公共卫生间; e.有小商店,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品; f.代售邮票、代发信件,办理传真、复印、打字、国际长途电话等服务; g.提供电脑出租服务。 h.有应急供电设施和应急照明设施; i.走廊地面满铺地毯或其他较高档材料,墙面整洁、有装修,24小时光线充足,无障碍物。紧急出口标识清楚,位置合理。 6.3.15在选择项目中至少具备10项。 6.4四星级 6.4.1饭店布局和功能划分合理,设施使用方便、安全。 http://home.snren.com/Article/sjff/llqt/200804/3435_5.html去这个地址自己看下这里只让发表1000字
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随着社会不断地进步,协议在生活中的使用越来越广泛,签订协议可以保障自身的权益不被侵害。拟起协议来就毫无头绪?下面是我为大家整理的标准协议书9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
现有_________工程机械钻孔桩的破除工程,经甲、乙双方协商,甲方同意承包给乙方施工。现实具体协议如下:
一、甲方以每立方_________元(_________元)的单价将桩的破除工程承包给乙方,具体计算以施工图纸计算。
二、施工范围:乙方将所有该破除的桩混凝土完全破除。在破的过程中,所有的桩应以锯桩机高的位置切割一定的深度,但不能伤及桩钢筋,破除后的桩头必须保持平整完好。预留钢筋必须按甲方的要求所预留。破除后的大渣甲方用挖机尽量配合乙方清除。
三、乙方进场后,甲方负责提供生活水电以及适量借支生活费用。乙方自带破桩工具(包括锯桩机)。在施工过程中,甲、乙双方必须紧密配合(如挖机配合清渣等),确保施工进度以保证工程的如期完成。乙方人员在施工中必须注意安全,上班必须安全帽,穿胶鞋,如发生安全事故,由乙方完全负责,严格遵守公司的各项安全,生产制度和各种生活制度。另乙方必须保证施工进度,如进度严重跟不上,甲方有权中止乙方的合作。
四、结帐方式:甲方在乙方工程完工后3天内,以现金的方式一次性付清工程款。
五、此协议由甲乙双方协商而定,双方必须严格遵守,积极履行。如有违反,则由违反方负完全责任。
六、此协议自签字之日起生产,待工程完工,甲方付清乙方工程款后自行失效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
甲方代表(签字):_________乙方代表(签字):_________
签订地点:_________签订地点:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲乙双方根据《xx省劳动合同规定》和《xx劳动力市场管理条例》等有关规定,经双方平等协商一致,自愿签定本协议并共同遵照执行。
1、甲方根据招聘企业的实际情况,负责信息宣传、人员招聘、录用人员输送等相关工作。
2、甲方根据企业的招聘要求,严格考核乙方的个人能力及专业素质;并决定录用与淘汰。对录用人员在规定时间内及时输送到对应企业岗位。
3、甲方在面试、筛癣笔试、考核等相关选拔过程,本着公正、公平、透明的原则,协议书《**高校学生实习协议书》。
4、甲方对乙方所在企业岗位做好跟踪服务,协助乙方维护本身的合法权益。
5、由于乙方违反国家法律或招聘单位的工作纪律、提供虚假的个人信息得以上岗者,所造成的相关责任与甲方无关。甲方并可以单方面取消乙方的合同和停止相关服务。
6、确保每月最低工资1000元以上(按劳动法计算)。
1、向甲方提供真实的个人资料和健康状况。乙方的应聘、上岗等活动应服从甲方统一安排。
2、乙方从本合同签订之日起,享受甲方所提供的就业推荐服务。
3、乙方应该遵守用工单位规定,积极、主动完成工作任务,服从安排,服从管理。
4、乙方在前往工作或工作中的交通安全及人身安全由本人负责,与甲方无关。
5、乙方向甲方支付一定的推荐管理服务费用,包含:前期考试费用及后期跟踪服务费用。
6、乙方入职后7日内未经甲方批准擅自离职,甲方公司不必向其支付工资及其相关费用。7日之后离职者,按实际天数结算工资及其相关费用。
三、推荐管理服务费用,包含:前期推荐费用及后期跟踪服务费用。
根据xx劳动局、物价局规定,按合同要求甲方收取乙方服务费用 200元/人〈大写:贰佰元〉的推荐管理服务费用。按规定日期,规定的费用结算方式,采取以下支付方式:从首月工资中代扣200元/人。
1、协议签字日期:____年____月____日。
2、协议有效期:____年____月____日致____年____月____日。
3、本协议一式两份,甲乙双方各执一份具有同等法律效应。
合伙人:关祥,男,42岁,现住某市某区某街某号,电话×××××××。
合伙人:李飞,男,38岁,现住某市某区某街某号,电话×××××××心
合伙人本着公平、平等、互利的原则,订立合伙协议如下:
第一条双方自愿合伙经营生产鱼粉,总投资10万元,关祥出资6万元,李飞出资4万元,各占投资总额的60%和40%。
第二条本合伙依法组成合伙企业,由关祥负责办理工商登记。
第三条本合伙企业经营期限为5年。如果需要延长期限,在期满前6个月办理有关手续。
第四条合伙双方共同经营、共同劳动、共担风险、共负盈亏。企业盈余按照各自的投资比例分配。企业债务按照各自投资比例负担。任何一方对外偿还债务,另一方应当按比例在30日内,向对方清偿自己负担的部分。
第五条他人可以人伙,但必须经过关祥和李飞双方同意,并且办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。
第六条出现下列事项,合伙终止:
三、合伙经营的事业已经完成或者无法完成;
四、出现了其他法律规定的情况。
第七条本协议未尽事宜,双方可以补充规定,补充协议与本协议具有同等效力。
第八条本协议一式二份,合伙人各执一份。本协议自合伙人签字之日起生效。
法定代表人或负责人:________
法定代表人或负责人:________
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经双方当事人协商一致,签订本合同。
1.项目名称:(注:本参考格式适用于新技术、新产品、新材料、新工艺及其系统的研究开发活动。)
2.本技术开发项目在国内外的`现状,水平及发展趋势:
3.本研究开发成果应达到的技术水平:
在总投资额中:甲方占____%;乙方占_____%。
(注:所谓投资,不仅包括以货币、设备、场地进行的物质投资,还可以包括以专利技术、非专利技术进行的技术投资,采取货币以外的形式进行投资的,应当折算成相应的金额,明确当事人在投资中所占的比例)。
(注:当事人各方应当按照合同约定的分工、以自己的技术力量参加研究开发工作,共同制定研究开发计划,共同解决研究开发中发生问题,或按照分工分别承担设计、工艺、试验、试制等不同阶段或者不同部分的研究开发工作,并与其他当
当事人协作配合,直至完成研究开发项目。任何一方当事人,对合同约定或全体当事人决定必须履行的义务,都必须认真履行。)
双方当事人在合同有效期内应当对下列技术资料承担保密义务_____
双方当事人在合同完成后____年内应当对下列技术资料承担保密义务____
(1)任何一方不按照合同约定进行投资,造成研究开发工作停滞、延误或失败的,违约方应向另一方支付数额为项目总额___%的违约金;
(2)任何一方不按照合同约定的分工参与研究开发工作或不按照合同约定与其他各方完成配合任务的,违约方应向另一方支付数额为项目投资总额___%的违约金。
(3)任何一方违反约定的保密义务,违约方应当向另一方承担___的违约金,给对方造成损失的,应赔偿损失。
在履行本合同中完成的研究开发成果的专利权归双方共有:
注1:当事人各方可以根据具体情况约定权利和义务:
(一)一方转让其共有专利权的,另一方或者其他各方可以优先受让其共有的专利申请权:
(2)合作开发各方中一方声明放弃其共有的专利申请权的,可由另一方单独申请,或者由其他各方共同
(3)发明创造被授予专利权以后,放弃专利申请权的一方可以免费取得该项专利的普通实施许可。
(4)一方不同意申请专利的,另一方或者其他各方不得申请专利。
注2:合同开发所完成的非专利技术成果的使用权、转让权以及利益分配办法,由当事人在合同中约定。合同没有约定的,视当事人均有使用或转让的权利。除另有约定外,一方当事人使用和转让该成果所收获得的收益,另一方或其余各方无权请求分享。
注3:在实践中,合作开发合同当事人以合同约定成果分享的情况主要有以下几种:
(1)约定研究开发成果的专利申请权不为各方共同,而归一方当事人所有。但享有专利申请权的一方当事人可按约定将由此取得的经济利益向其它当事人作适当补偿。
(2)约定向合同外第三人转让研究开发成果时,应经合作开发各方当事人协商一致,由此所取得的经济利益由各方分享。
(3)在特殊情况下,当事人各方还可以在合同中约定对技术成果权的分享份额以及各自享有的专利申请权。如对在技术开发的各主要阶段(实验室开发阶段、生产工艺开发阶段)产生的研究开发成果(或阶段性成果)约定各自独立享有的权利。
(4)约定由当事人一方享有对合作开发成果的独
占使用权或转让权,但取得这一权利的当事人应向其它各方当事人支付约定的价金。
9.合作开发合同的风险承担原则:
在履行本合作开发合同的过程中,因出现无法克服的技术困难,导致研究开发失败或部分失败的,其风险责任由当事人按如下比例合理分担:甲方负担___%;乙方负担___%。
本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
签名:______盖章:______
签字时间:_____签字地点:______
开户银行:______户名:_____帐号:________
甲方担保人(名称):_______地址:_______
负责人(或授权代表)签字:_______盖章:_______
签字时间:_____签字地点:______
开户银行:________帐号:________
签名:_______盖章:______
签字时间:________签字地点:________
开户银行:______帐号:______
乙方担保人(名称):________地址:____
负责人(或授权代表)签名:______盖章:______
签字时间:_______签字地点:______
开户银行:_______帐号:_____
甲方将货车一辆(带司机),车型为车牌号租给乙方,经甲乙双方平等协商,就租车事宜达成如下协议:
1,乙方自签订租车协议之日起,向甲方交纳租车押金__元。租金每月8600元,租金按月(30日计)每月结算一次,并足额兑现。租车期满,不满30天按实际天数计算。甲方退还押金,乙方付清租金。
2,车辆由乙方当事人全面负责统一合理调度,乙方须避免司机疲劳驾驶。甲方须遵守出车时间,按乙方上下班时间准时到场,特殊情况,甲乙双方依照协商结果执行。
3,甲方须自觉国家法律法规,遵守交通规则,确保行车安全。发生交通事故,由甲方负完全责任,与乙方无任何关系。由于甲方原因,被执法机关及有关部门查处,扣押车辆及行车手续,造成的一切损失由甲方自负。甲方因交通事故和其他任何意外原因,造成车辆不能正常营运,耽搁天数不算租金。
4,甲方车辆燃料费、过路费,司机食宿由乙方负责,食宿与乙方公司人员同等标准。
5,甲方须保持车况良好,证件齐全(行使证、运营证、养路费等),合法经营,营运期间,如乙方人为原因造成车辆损坏、丢失,除去保险公司赔偿外,由乙方负责修理及赔偿。
6,乙方不得将车辆买卖、转借、抵押、质押、转租、转借、租赁。
7,租车期内的养路费、车辆保险费、工商费税收、车辆保养费等由甲方承担。
8,甲乙双方任何一方在协议期内违约,违约方都须承担相应的赔偿责任。
9,本协议在执行过程中如发现有未尽事宜,由双方平等协商解决,双方应相互体谅,互助互利。协议到期后在双方均同意的情况下,可续签租车协议。
本协议一式二份,甲方、乙方各执一份。本协议自双方当事人签字后生效,并具法律责任。
甲方(出租方)签字:乙方(承租方)签字:
1.甲方为此次活动的赞助商,享有在此活动中的宣传权利。
2.赞助时间为:从年月日到年月日结束。
4.甲方有权监督本活动宣传的情况并及时与乙方沟通,使之达到双赢的效果。甲方可以派人实际参加此次活动的全过程。
1.乙方负责整个活动的宣传、组织、举办。
2.本次活动中乙方在学校允许的范围内对赞助商进行一定的宣传。
3.此次活动的工作人员均由乙方组织安排。
三、在本次活动中甲方为乙方提供的物资和现金
四、在本次活动中乙方对甲方提供的宣传方式
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期年月日至年月日结束。
2.本协议在执行中若发生争议或未尽事宜,由双方协商解决。若协商不成,任何一方均可向双方所在地法院起诉。
3.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。甲方代表签字:乙方代表签字:
甲乙双方本着互利互惠的原则,经过友好协商,就开展网上订房事宜达成如下协议:
一、乙方按议定的价格接受甲方的订房,并按既定的服务规范和程序,向甲方的客人提供服务。
二、乙方同意就甲方预订的客房按以下优惠价格结算,具体标准如下:(单位:元/间·天)
三、甲方将协力推广宣传乙方酒店,经常向其客户推荐、介绍乙方,让尽可能多的客人认知乙方,并享受到乙方的服务;乙方应向甲方提供宣传用的图片、文字、标识,并应优先保证甲方客人用房,对于紧急订房,在无法联系到乙方销售人员的情况下,甲方或甲方客人可直接发传真至乙方前台,由乙方前台按传真内容予以接待。
四、甲方的客人到乙方酒店入住前,应通过电话联系,并以传真、e-mail形式通知乙方(如通知未注明到店时间,在一般情况下订房将保留到当天下午六时,逾期乙方可自行安排房间)。乙方收到订房通知后,应及时予以确认。甲方客人到达酒店后,凭身份证在乙方总服务台直接办理入住手续。
五、客人在离店前按照甲方订房通知的销售价格以现金或信用卡结清。
六、甲乙双方都应为双方议定的结算价保密,不得向第三者泄露。
七、本协议一式两份,经双方签定盖章后生效,一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
地址:_________地址:_________
联系人:_________联系人:_________
电话:_________电话:_________
传真:_________传真:_________
网址:_________网址:_________
e-mail:_________电子信箱:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
项目名称:____________________
受让方(甲方):____________________
法定代表人:____________________职务:____________
地址:____________________邮码:____________电话:____________
转让方(乙方):____________________
法定代表人:____________________职务:____________
地址:____________________邮码:____________电话:____________
一、“合同登记编号”的填写方式:
合同登记编号为14位,左起第1、2位为公历年代号,第3、4位为省、自治区、直辖市编码,第5、6位为地、市编码,第7、8位为合同登记点编号,第9—14位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260—84规定填写。
二、技术转让合同是指当事人就专利转让、专利申请权转让,专利实施许可、非专利技术和所订立的合同。
本合同书适用于非专利技术转让合同,专利权转让合同、专利申请权转让合同、专利实施许可合同,采用专利技术合同书文本签订。
三、计划内项目填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。
四、技术秘密的范围和保密期限,是指各方承担技术保密义务的内容,保密的地域和保密的起止时间、泄漏技术秘密应承担的责任。
五、使用非专利技术的范围,是指使用非专利技术的地域范围和具体方式。
合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如双方当事人约定定金、财产抵押及担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。
七、委托代理人签订本合同书时,应出具委托证书。
八、本合同书中,凡是当事人约定无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表示。
依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就__________________
转让(该项目属____计划),经协商一致,签订本合同。
一、非专利技术的内容、要求和工业化开发程度:
二、技术情报和资料及其提交期限、地点和方式:
乙方自合同生效之日起____天内,在________(地点),以____方式,向甲方提供下列技术资料:
三、本项目技术秘密的范围和保密期限:
________甲方:________________________
________乙方:________________________
甲方使用该项技术,试生产________后,达到了本合同第一条所列技术指标,按____标准,采用________方式验收,由____方出具技术项目验收证明。
(一)成交总额:________________________元。
其中技术交易额(技术使用费):____元。
(二)支付方式:(采用以下第种方式):
①一次总付:________________元,时间:________________________
②分期支付:________________元,时间:________________________
________________元,时间:________________________
③按利润________%提成,期限:____________
④按销售额________%提成,期限:____________
七、违约金或者损失赔偿额的计算方法:
违反本合同约定,违约方应当按《中华人民共和国合同法》规定承担违约责任。
(一)违反本合同第____条约定,____方应当承担违约责任,承担方式和违约金额如下:
(二)违反本合同第____条约定,____方应当承担违约责任,承担方式和违约金额如下:
八、技术指导的内容(含地点、方式及费用):
本合同所称的后续改进,是指在本合同有效期内,任何一方或者双方对合同标的技术成果所作的革新和改进。双方约定,本合同标的技术成果后续改进由方完成,后续改进成果属于____方。
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求________进行调解。
双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第____种方式解决。
(一)申请________仲裁委员会仲裁;
(二)向____人民法院提起诉讼。
十二、其他(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等上述条款未尽事宜):
____年___月___日至____年___月___日
甲方:________________________
代表人:_______________________
乙方:________________________
代表人:_______________________
甲、乙双方于****年**月**日所签订****大厦装饰施工协议书。
现因甲方要求在施工过程中,增补如下施工项目:
1、****大厦大堂中原有玻璃吊顶装饰进行变更调整;
2、一层车库中配电房旁空间增加轻钢龙骨硅酸钙板隔墙以作为物业管理仓库;
3、一层货梯室外平台部分用***石材进行装饰及货梯福字墙体前增加绿化花池修饰;
4、二层商业店面装饰、装修项目中的遗漏部分等。甲方从便于施工、节约时间、成本等方面考量,将所述增补项目承包给厦门****有限公司施工。
经协商一致,达成以下条款,以资共同遵守。
要求施工单位对于所增补项目必须于****年**月**日前结束施工,并确保施工质量符合相关规范及预算清单所列材质要求(祥附件:增补部分预算清单)。
经对乙方预算报价审核、比较后,确定合同价金额为:
(大写)****元整(人民币)¥:*****.00元。
3.1程竣工验收合格后,5个工作日内全额支付乙方工程总价款,计人民币:****元整(¥*****.00元);
3.2乙方在收到甲方支付的工程款前,须出具等额的税务发票给甲方。
第四条本协议中未尽事宜,按****年**月**日所签订****大厦装饰施工协议书中条款执行。
第五条本协议一式二份,甲乙双方各执二份。本协议自签订之日起生效。
酒店安全生产月工作总结(精选5篇)
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!大家知道工作总结的格式吗?以下是我精心整理的酒店安全生产月工作总结(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
在XX旅游局、集团公司安委会的指导和酒店全体员工的配合下,XX酒店开展了“手牵手共建安全,心连心共迎奥运”为主题的安全生产月活动,整个活动从5月20日开始,到6月30日结束。通过此次活动,大部分员工熟悉并掌握了突发事件的应急处置措施,员工自防自救的安全意识得到了提高。现将此次活动作简单总结:
根据XX旅游局(XX旅法【20xx】9号)文件精神,为了认真贯彻落实《中华人民共和国突发事件应对法》的宣传和培训,经酒店领导研究决定,由安保部结合酒店实际情况编制《XX突发事件应急预案》和《XX安全知识自防自救手册》,并在全体员工中广泛开展学习培训和预案演练。
经过酒店安保部的积极准备,认真编写,“应急预案”和“安全知识自防自救手册”顺利地通过了总经理的审核,内容包括治安、消防、交通、自然灾害、中毒、紧急护理等六方面的知识。于5月20日、6月11日由安保部经理分别对各部门的义务消防队长共计30人次进行了《XX突发事件应急预案》和《XX安全知识自防自救手册》的培训。首轮培训结束后,酒店安全管理委员会要求各部门的义务消防队长认真组织本部门员工学习,安保部配合指导,并要求所有部门须在六月底前完成培训任务,之后由消防中心组织消防员对各部门培训的情况进行抽查,要求合格率要达到98%以上。
5月21日起,前厅部首先组织了部门员工的培训,接着,其它13个部门(含外租部门)相继组织员工进行了《红塔大酒店突发事件应急预案》和《XX安全知识自防自救手册》的培训。到6月30日止,各部门累计组织15次培训,培训人数达445人。结合“5·12”汶川大地震的突发自然灾害,大家认为此次培训学习很及时,也很有必要。
培训结束后,XX会所、康体中心、XX餐厅、房务部等部门结合部门服务区域人员集中,疏散困难的特点,在部门所在的区域内组织全体员工进行了疏散、灭火演练。安保部对演练作了指导,并组织非当班安保到场观摩。
为了巩固培训成果,扩大在员工中的宣传效果,加深安全工作重要性的印象,安保部结合“安全生产月”的要求,分别在员工食堂制作了第二期安全宣传图片;在各重点部位贴挂安全宣传挂图,在酒店正门入口挂宣传布标。
通过培训、演练,广大员工对突发事件的应对有了一定的认识、掌握。基本能够做到遇事不惊惶失措,沉着冷静地按程序处理。通过培训、演练,员工第一次全面、系统地对安全工作涉及的方方面面和生活中与安全有关的知识进行了学习,很多员工在学习后反映:这些知识很全面、很重要,回去后将让自己的家人、孩子学习,将受益终生!
此次培训取得了良好的效果,在今后的工作中,我们将继续日常的抽查培训制度,努力把受训合格率控制在98%。
不知觉间,一个月又过去了,时间就像肉包子打狗一样一去不返!现将过去一个月工作的得与失总结如下:
一、OCC房卫生质量有了较明显的提高
OCC房卫生质量做为本年度的一项重要工作来抓,在上级领导下,本人本着对工作认真负责的态度,带领楼层员工朝着上级要求的方向努力。对OCC房实行多抽查,重处罚重奖励的方针,在经过一段时间努力下,OCC房有了较明显的提高且现还呈上升趋势!
对于楼层公共区域卫生,在上月工作中做得不够到位。在领导上楼检查时还是会经常发现公共区域存在一定的问题,这是本人管理不到位。首先,没有带领新上中班的员工去讲解每一处公共区域的清洁方法与步骤。其次是没有很好地去进行每日例行检查工作,发现问题未及时讲解纠正与处罚。再次是未向早班员工强调公共区域的清洁保养与维护。
对于房间卫生保养,由于上月还在忙于完成房间大项目的保养,且未制定相应的周期性的保养计划,致使上月房间一些细微处的保养未能很好地跟进,以致于成了卫生死角。
三、市领导及VIP接待没有引起足够重视
在上月的工作中,接二连三地出现了对于市领导午休房及VIP用房接待过程中的失误。大部分是由于工作准备不足及没有得到足够的重视而导致的。
本着对工作要求尽善尽美,坚持每月有一进步的态度,在下月工作中主要开展以下工作:
(1)对房间卫生死角及细微处的保养制定相应的保养计划,坚持每日进行小保养,一周进行一大项目保养。坚决杜绝房间卫生死角的出现。使房间卫生质量达到一个的高度。
(2)对于英语培训。现宾馆提出,通过培训要逐渐提高广大一线员工的英语会话与沟通能力。部门也制定了相应的培训计划且正在如火如荼地进行中。除了自己要刻苦学习外,也有责任带领楼层员工共同学习,做到遵守课堂纪律,尊师重教,勤学好问,不迟到不早退,课后认真复习,切实将此次英语培训计划落实及提高自身的英语水平。
(3)年中评估已结束,针对性地找每位员工谈话,根据其近段时间的工作状态及自身特点进行辅导及鼓励,指出其工作中的不足,表扬其做的好的方面,促使其改正不足,继续发扬优点,争取在后半年的工作中有突出的表现。
5月份忙碌的工作已经过去,现根据部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结。
5月份共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元,占计划的xx%,平均出租率xx%,平均房价xx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占计划的xx%;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。
5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和20xx年度全年营销计划,现将20xx年6月份的工作从以下几个方面开展:
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保饭店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访。
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年饭店销售方式;以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划。
5月份周边主要饭店客房情况统计:
1)x饭店62%本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2)x宾馆71%本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;
3)xx大酒店59%散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;
4)xx饭店78%本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;
5)xx饭店89%此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主。
x月份我部根据酒店领导上月拟定的工作计划,结合我部的实际情况和工作计划,紧紧围绕酒店经营安全为中心,加强部门的培训和管理,其总结如下:
x月份我部由于人员缺少,加上部门管理存在一定的问题,造成部门的管理有所松懈。其部门人员更抓其弱点,造成管理一度下滑,后经酒店领导的关心与支持,部门采取组织人员个别谈话,沟通思想,加大招聘力度,培养初级管理人员的.办法,加大对纪律松懈,不服从管理的人员进行清除,相对在一定程度上杜绝了纪律松懈现象,规范了部门的管理工作。
本月我部在消防安全管理上,根据雅安市消防支队关于酒店的规范化、标准化和统一花的要求上,对制度牌和巡查、检查记录表进行了变更和制作。加大在消防安全的巡检工作,对存在的消防安全隐患及时进行整改,绝不拖延滞后,本月存在的安全隐患两处,都及时进行了整改。在治安和日常安全管理上,对酒店的重点区域进行了重点监控和巡查,对存在治安安全隐患的部门,加强了监督和提出了一些适用于安全上的建议,防患于未然,相对在安全管理上较前期规范。
x月份部门由于人员的缺乏,对部门的培训工作产生了滞后,对新进人员采取边上岗变培训的方法,效果不是很好,特别是细节不够仔细,加上培训的时间不够,连锁反映的影响到工作当中。在下一步培训工作中,针对培训工作中的不足,做好培训工作的细节,加强培训工作的力度,做好培训工作。
1、管理中的责任心不够,管理能力还须加强学习。
2、部门人员的不足,造成管理和培训工作的滞后。
时间过的真快,转眼间这个月又过去了。回顾酒店保安部这个月的安全工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩,确保了酒店正常的工作秩序。具体事项如下:
一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。
年这个月,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:
1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。
2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的xx人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。
3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。
二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防安全事故。
消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。这个月消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。
部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次通过了复查,受到了消防部门的好评。
同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。
三、机械设备运行正常,这个月无重大机械事故。
这个月,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。
同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。
四、这个月未发生一起人员工伤事故。
这个月,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。
部门还不定期对各岗位进行安全工作检查,查岗位上是否存在安全隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到安全工作的重要性,强化了员工的安全意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格按照操作规程进行操作,确保了自身的安全。
3、少数员工防范意识差,有麻痹思想。
这个月,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对这个月存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。