本文目录
1、副总经理Deputy General Manager
2、总经理行政助理Executive Assistant Manager
3、总经理助理Assistant to General Manager
4、总经理秘书Secretary to general Manager
5、行政助理Administrative Assistant
6、人力资源开发部Human Resources Division
7、督导部Quality Inspection Department
8、计财部Finance and Accounting Division
9、市场营销部sales& Marketing Division
10、公关部Public Relation Department
11、餐饮部Food& Beverage Department
12、康乐部Recreation and Entertainment Department
13、人力资源开发总监Director of Human Resources
14、市场营销总监Director of Sales and Marketing
15、宴会销售经理Banquet Sales Manager
16、宴会销售主任Banquet Sales Officer
17、高级销售代表 Senior Sales Executive
18、宾客关系主任Guest Relation Officer
19、公关部经理Public Relation Manager
20、公关部主任Public Relation Supervisor
21、高级客户经理Senior Account Manager
22、销售部联络主任Sales Coordinator
23、资深销售中心预订员Sales Center Senior Reservation Clerk
24、销售中心主任Sales Center Supervisor
25、Human Resource& Training Dept.人力资源及培训部
26、Deputy General Manager常务副总经理
27、Electronic Data Processing Dept.电脑部
28、客房总监Director of Housekeeping
29、前厅部经理Front Office Manager
30、前厅部副经理Asst. Front Office Manager
31、客务主任Guest Relation Officer
32、出租车订车员Taxi Service Clerk
33、行政副管家Assistant Executive Housekeeper
34、西餐厅经理Western Restaurant Manager
35、中餐厅经理Chinese Restaurant Manager
36、中厨师长Sous Chef(Chinese Kitchen)
37、西厨师长Sous Chef(Western Kitchen)
38、保安部副经理Asst. Security Manager
39、有些说法不一样，比如“客房部”“管家部”，但都应该叫housekeeping dept.
1、Good afternoon, Everyone!（大家下午好！我是XX。）
2、I am XX. And I am 23 years old.（我是XX。我今年23岁。）
3、My previous job was a Front Office Supervisor.（我以前的工作是前台领班）
4、During the three years when I was working, I also majored Tourism and Hotel Management in the local radio broadcasting and television college.（在我工作的三年里，我还在当地广播电视学院主修旅游和酒店管理。）
5、I like this job very much and I like to deal with different guests every day.（我非常喜欢这份工作，我喜欢每天与不同的客人打交道。）
6、I hope I can have this chance to one of the members in this hotel.（我希望我能有机会到这家酒店的其中一位成员。）
7、（1）充分了解应聘单位。对用人单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景、对应聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解。单位的性质不同，对求职者面试的侧重点不同。如果是公务员面试，内容和要求与企业公司相差很大。公务员侧重于时事、政治、经济、管理、服务意识等方面。而一位资深人力资源专员说：“面试时，我们都会问求职者对我们公司了解多少，如果他能很详细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品，我们会高兴，会认为他很重视我们公司，对我们公司也有信心。”同时还应该通过熟人、朋友或有关部门了解当天对你进行面试考官的有关情况及面试的方式过程。以及面试时间安排，索取可能提供给你的任何说明材料。
8、（2）使自己的能力与用人单位工作的要求相符合。“知己知彼，百战不殆”。求职者面试前应对自己的能力、特长、个性、兴趣、爱好、长短处、人生目标、择业倾向有清醒认识。认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们。尽量使自己的能力与工作要求相适应。参加面试时，通过显示你对知识的掌握和理解来表达你希望进入这一职业工作的愿望。
9、（3）模拟可能询问应聘的问题。面试前不经过角色模拟，便无法达到最佳的效果。一些负责招聘的人事主管提出，求职者应当乐意提问题，这样招聘者才能知道求职者的水准及想了解的问题。
10、（4）对可能遇到的问题进行准备。这项准备有助于认清自己真正的想法，有助于在面试的现场能够清晰的自我表达。
11、（5）练习处理对你面试不利的事情。即使曾有一些不愉快的受挫经历，即使自己曾经犯过错，也可作为一段可供学习的经验加以陈诉。务必用积极的事情抵消消极的事情，最好不要说有损自己形象的话。
12、c.坐姿端正，眼神自然，手脚安定；
13、d.每次答话应干脆俐落，不打断对方谈话。
Open the WLAN and search the WIFI signal of the hotel. Every floor of the hotel has wireless signal coverage.打开WLAN后搜索酒店WIFI信号，酒店每层都有无线信号覆盖
2. After finding the strongest wireless signal, click on the signal and wait for the"connected" state to be displayed under the signal. 2、找到信号最强的无线信号后，点击该信号，等待该信号下显示“已经连接”状态。
3. After connecting the wireless signal, it is necessary to authenticate on-line. Before authenticating, no web page, Wechat, QQ and other online software can be used normally. 3、连接无线信号后，需上网认证，在没有认证前任何网页、微信、QQ等上网软件都无法正常使用。
Authentication method: Open the browser(Baidu browser can not be used), enter www.163.COM in the browser address bar.认证方法：打开浏览器（百度浏览器无法使用），在浏览器地址栏输入www.163.COM。
The system will automatically pop up the authentication page(as shown below). The user name is room number, and the password is the last six digits of the registration certificate number of the opening room. After the page jumps, it can access the Internet normally within 24 hours. It must be re-authenticated in the above way every 24 hours. Each account can use three devices to access the Internet at the same time.
系统会自动弹出认证页面（如下图），用户名为房间号，密码为开房所登记证件号码的后六位数字，待页面跳转后可在24小时内正常上网，隔开24小时必须重新按上述方式重新认证一次，每个账号可使用三个设备同时上网。
1.阳朔十里画廊：Yangshuo Shili Gallery
十里画廊是个景区，它包含了一个10里的自行车道什么的，而1里=0.5km，而不是1英里（1mile），所以不能翻译成ten-mile，所以这里直接用音译，免得听起来恶俗，另外，外国人来了，要入乡随俗的~
2.酒店名：画廊别院：Shili Gallery Hotel，
虽然这个酒店有个比较文雅的名字，很中国古代的那种感觉，但是酒店就是酒店，不管什么文雅的名字都改变不了它的主要功能，所以用意译，把这个是酒店的意思表达出来，不然老外来了，绝对不会去那儿住，因为人根本不知道那是什么地儿。
以下是一些常见的酒店英文缩写名词及其翻译：
1. AVP(Assistant Vice President)：助理副总裁
3. CEO(Chief Executive Officer)：首席执行官
4. COO(Chief Operating Officer)：首席运营官
5. CFO(Chief Financial Officer)：首席财务官
6. HR(Human Resource)：人力资源
7. IT(Information Technology)：信息技术
8. Sales& Marketing：销售和市场
9. F&B(Food and Beverage)：餐饮
16. PMS(Property Management System)：酒店管理系统
17. GDS(Global Distribution System)：全球分销系统
18. POS(Point of Sale)：销售终端
19. TPS(Total Property Solution)：酒店整体解决方案
20. PSS(Property Solution System)：酒店物业解决方案
21. SIS(School Information System)：学校信息系统
22. PMS(Property Management System)：物业管理系统
23. CRM(Customer Relationship Management)：客户关系管理
24. HRM(Human Resource Management)：人力资源管理
25. OSS(Oracle Service Cloud)：甲骨文服务云
