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1、电梯年检标识是绿色和黄色相间。如图:
2、作为一种涉及生命安全、危险性较大的特种设备,电梯的安全性至关重要。《特种设备安全监察条例》和《中华人民共和国特种设备安全法》就对锅炉、电梯、大型游乐设施等特种设备的生产、经营、使用、检验、检测、监督管理等各方面都做出了严格的规定。市质监局特种设备安全监察科科长宋岩介绍说,我市安装的电梯必须经市特种设备检验研究所检验合格后方能安装,每年都要定期检验一次,而且每使用半个月时间就要由专业人员进行维修保养。
3、按照《特种设备安全法》的规定,对于“未依法按设置使用登记标志、定期检验标志的”或是“未对其使用的特种设备的安全附件、安全保护装置进行定期校验、检修,并作出记录的”责令限期改正;逾期未改正的,责令停止使用有关特种设备,处一万元以上十万元以下罚款。
1、随着经济的不断发展,高档酒店也不断的追求更高的品位,更简约的设计风格来打造自己独特的酒店形象。以致对酒店室内,室外的视觉识别,方向引导,信息传递等功能性标识系统整体解决方案提出更深,更精的要求。使酒店从装饰,功能性引导,人性化服务等方方面面得到更完美的提升及完善的运行。酒店标识只是所有标识里的一类,还有其他行业领域的标识。标识是视觉识别,方向引导,信息传递的一种名称,而酒店室内,室外整体的视觉识别,方向引导,信息传递等功能性设施方案是通过酒店标识系统方案来解决的。
2、酒店标识系统是根据酒店整体设计风格为导向,综合解决酒店方向性引导,视觉识别等运行功能为前提配合酒店整体工程项目实施的其中一部分工程,所以标识系统必须跟酒店整体装修工程进度,现场施工环境紧密联系,以致更显得酒店标识系统的重要性和必要性。标识制作——标识材料:目前通常选用不锈钢镜面或拉丝板,钛金板,玻璃,亚克力板,铜板,铝板,冷轧板,大理石,不锈钢管,实木作为表面材料,内部结构采用不锈钢管,黑色金属型材为加强材料,发光源用led,等离子灯,霓虹灯,导光板等相关材料。标识工艺:金属采用焊接,折弯,洗槽,车床,水切割,线切割,打磨,抛光,拉丝,电镀,氧化,腐浊,烤漆。亚克力和玻璃表面采用丝印,贴即时贴,雕刻,喷砂等工艺根据设计图纸来综合加工。酒店的标识完美关键在设计理念和制作工艺的合理性。标识系统设计是整个项目的前期而标识系统后期制作完成材料和工艺起到致命性的作用。
1、完善设施设备,做好安全管理工作。
“工欲善其事,必先利其器”,在客房安全管理中,人员是决定性的因素,这是毫无疑问的。但使用先进的设备工具,能提高工作效率,更好的满足宾客的安全需求。
首先,客房设施设备不仅要符合酒店的档次,其安全性能也要有保证。客房部要配合工程部做好客房设施设备的日常维护和保养工作,发现问题及时解决,有效地杜绝由于设施设备的原因而导致的安全隐患。第二,完善客房安全设施。为防止意外,客房部必须建立完善的安全设施应急系统,包括装备必须的消防系统、闭路电视监控系统、各种报警器材及客房安全装置等等,而且客房部必须保证各种安全设施始终处于正常状态、功能完好。
2、制定安全管理制度,规范操作程序。
科学完善的制度是维护客房安全的重要保证。根据客房安全服务的内容,在加强制度建设时必须得做好以下两个方面的工作。
第一,建立健全涉及客房安全的各种规章制度,做好应对紧急状况的预案。由于服务制度是客房服务工作的依据,因此,在制定服务制度时一定要以宾客为本,认真考察和检测服务工作的每个环节是否会导致宾客的不安全感,确保客房服务工作能满足宾客对安全的期望。根据酒店客房的实际情况,建立《消防事件应急预案》、《防范台风工作预案》、《治安事件应急预案》、《突发医疗事件处理预案》等,并通过模拟演戏,加强员工培训。
第二,规范员工操作程序。管理制度制定只是形式上的,员工在具体操作中是否严格按照制度执行,这恰恰是能否避免安全事故发生的关键。例如客房的DND处理程序,文字上的表述每个员工都很清楚,但在实际操作中,往往贪图方便,见到房间打DND嫌麻烦,就完全不理会也不交班,导致客人在房间出现意外;此类事件在很多酒店都发生过,归根结底,都是规范落实不到位造成的。因此,客房部必须强化员工的制度观念,并深入研究各种控制手段来保证制度得以实施。比如,通过科学的监督保证:员工在做房时严格按照清洁服务规程对客房实施清洁消毒,防止各种疾病传播,确保客人的健康;在接待服务工作中认真执行访客制度,严格无关人员进入楼层;客房部工作钥匙的管理和使用人员必须严格执行钥匙管理制度,以防患于未然。
为确保客房安全,要建立安全巡查制度,包括:保安员例行巡查、客房各级管理人员日常巡查、中夜班员工、领班巡查、大堂副理的夜间巡查。通过各级人员的不断巡查,及时发现异常情况,消防安全隐患,杜绝安全事故的发生。管理人员还应加强走动管理,加强巡视,认真检查安全规章制度的落实情况和不安全隐患,了解员工的工作状态,及时发现问题并督促纠正。对在客房区域发生的任何异常情况,都要及时汇报、处理,巡查内容有:陌生人在楼层停留、房间有异响、房间有争吵声等等。
3、落实安全培训,提高员工的安全意识和应急能力。
没有受过专业训练的员工对安全管理工作的认识不尽一致,而且客房部的员工由于岗位分工和受教育程度的不同,考虑问题的角度不同,对安全管理工作重要性的认识也有高低之分。因此,安全培训是每一位员工的必修课,为了在客房出现安全事故时,在保安部人员或酒店管理人员赶到前,现场员工能及时有效地处置,特别要加强对基层员工应对安全事故的培训,包括突发事件的处理技巧及消防知识和消防事故技能的培训。要对各种安全事故进行分析、汇总和总结,并形成书面材料,供员工学习。
从客人的角度出发,安全需要包括生命财产安全和心理安全两个层次。当前的很多酒店都非常重视对客人生命财产的保护,但客人心理层次的安全需求却常常被忽视。心理学家认为,人们外出到一个陌生的地方,常常会产生一种心理的紧张情绪。实际上,这就是人们对新环境的陌生而导致的一种不安全感。问题在于酒店员工对自己所处环境非常熟悉,而常常不能理解宾客的这种心态,因此,很容易忽视客人对心理安全的需要,所以,客房管理者应加强对一线员工的培训,使全体员工能够站在客人的立场去理解客人的心理。每当客人抵达时,我们应该去热情去欢迎他们,待他们似亲人似朋友,奉献我们的真情真意,尽可能为其帮助和惊喜,努力为宾客营造一个温馨、安全的家外之家。
5、加强对客人的安全引导,提高宾客的安全意识。
在酒店发生的各类安全事件中,有很多案发原因与客人安全意识薄弱有关,如将贵重物品不存放在前台,而是随便放在客房内,令犯罪分子有可乘之机;让陌生异性进房,结果是引狼入室,招来杀身之祸。在维护客人和酒店安全时,客人也有责任。比如,为防止意外,每间客房门后都贴有一张安全疏散图,目的是指示客人在火灾等紧急情况下顺利逃生。但在正常情况下,许多客人对这张图并不太多在意,而一旦遭遇万一,酒店采用的应急措施首先是断电,此时,这张图事实上已经失去了它原有的意义。目前国际上一些著名的饭店集团已经开始采用液晶显示的安全图,以确保客人在任何紧急情况下安全逃生。总之,对客人的安全引导的内容应包括:帮助客人提高安全意识,明示他们的安全防范义务,告知他们在一旦发生意外时如何寻求保护和安全逃生。
6、客房安全管理还需要其他部门的密切配合。
客房安全管理工作不能仅靠一个部门来做,还需要其他部门的密切配合,如保安部、工程部、采购部等。保安部负责酒店的安全保卫工作,可以通过闭路监控时刻关注楼层出现的异常情况,做出应急处理。工程部配合做好各类设施检修和维修工作,采购部则为完善设备提供后勤保障,客房安全管理工作只有在各部门的密切配合下才能做得更好,为客人提供一个安全、舒适的居住环境。
合理的设备管理能有效的提升设备的使用寿命,减少设备的故障率;随着时代的发展酒店中的设备也越来越多,设备的日常管理与故障报修就成为了酒店设备管理者的难题,今天小编就给大家分享酒店中常见设备的日常维护保养的制度。
一、特种、专业设施设备因专业技术较强须签订维修保养合同,保证设备、设施的长期、安全、稳定运转,才能满足宾馆设备维护保养工作的需求,保证正常营业。
1.特种设备如客梯、食梯、货梯等,依照合同项目规定,由厂家派专业维修人员定期对设备进行维护保养并审验。
2.宾馆中央空调机组的维保,维保单位负责中央空调的年度保养及日常维修工作,每年两次对杋组进行停机检査和预防性保养,确保机组可靠、安全和高效的运行。
3.避雷装置的安全检测,由避雷检测中心根据国家有关防雷规范、标准每年对宾馆的防雷装置进行检测,检测后出具《防雷装置检测报告》,如有不符合要求的,检测中心提出整改意见,工程部负责整改.
4.酒店旋转门的维护,按合同规定,维保厂家每3个月派专业人员对转门进行检査,包括驱动系统检修、安全系统检修、型材结构紧固、各部位除尘。
5.酒店广告标识及轮廓灯的保养,厂家按合同每年定期维护5次,法定节假日之前进行安全检查,重大活动前听从酒店安排做出重点检查.
以上各项工作由工程部负责督办、检查、落实。
二、建立日常巡视检修,确定检查项目、标准和要求
①值班人员必须认真按巡视周期、路线、项目对设备逐台、逐件认真进行巡视,特别是重点部位,如变压器、继电保护、二次仪表线带电显示器及通风降温系统。雷雨、高温、高湿季节要予以特别关注,发现问题及时解决并做好记录、汇报工作。对设备异常状态要做到及时发现、认真分析、正确处理,做好记录并向上级汇报。
②每晩做好巡视宾馆标志灯、轮廓灯、围栏灯,并将故障灴情况做好记录。
③做好季节清扫工作,定期检査安全用具、防护用具、防火器材,对必备的紧急照明、钥匙、通讯等保证完好,线路畅通。每天接班后对配电柜、配电开关及变压器进行巡视,每小时对电流、电压、负荷情况进行一次抄表,每月对电量进行核算(日平均率、日利用率、全天用量)。
④值班人员进行巡视后,应将巡视时间、范围、异常情况记录在值班记录中。
①按规定时间巡回检查机组运行状况;巡视水箱间变频泵、紫外线消毒器、消防稳压泵水压,冷却表等填好记录表。
②按规定时间测量公共服务区域的温度和外界的环境温度,并准确地记录在表格中。
③巡查设备时发现异常,应立即电话上报,不得拖延和搁置,并尽力排除故障。
①按巡视检修项目及要求周期完成巡检工作。
②巡查过程中发现的故障修复后应要求设备所属部门补填报修单,并按日常报修的程序处理耗用材料等。
③发现异常随时检修,不能修复的报告主管并及时采取措施保证正常的营业不受影响。
三、完善日常报修工作,做到及时解决问题。
1.依据维修单、电话维修通知及主管按维修计划下达的工作指令单,按照规定执行维修保养任务。
2.如对维修任务有疑虑,必须即刻报告主管,不得推诿。
3.维修完毕,维修单须经使用部门签字,维修人员签字后,送交主管。
4.维修单因缺料不能实施,应立即报告主管,不得压延搁置维修。
酒店这样的商业性场所,设备报修小路一定要高,传统的电话报修方式,时效性差,容易出现占线等突发情况;不适用用于酒店的设备报修;在这里小编推荐使用微易修酒店报修系统,微易修是针对报修的诸多痛点而开发的一款微信报修系统,使用微信即可完成用户报修、维修工接单等一些列功能;微易修还能对所有的报修数据进行统计,方便管理员对设备的故障情况进行统计,制定合理的设备维保计划。同时微易修支持酒店报修系统定制开发,可以根据你的需求开发你想要的功能。
酒店设备的按时维护有效的提升设备的使用寿命,降低酒店的成本,报修快速响应能够提升顾客的用户体验,这些都可以让酒店在同行业的竞争中脱颖而出。