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品牌背景:路易威登是法国历史上最杰出的皮件设计大师之一。于1854年在巴黎开了以自己名字命名的第一间皮箱店。一个世纪之后,路易威登成为皮具领域数一数二的品牌,并且成为上流社会的一个象征物。
如今路易威登这一品牌已经不仅限于设计和出售高档皮具,而是成为涉足时装、皮鞋、箱包、珠宝、手表、传媒、名酒等领域的巨型潮流指标。
品牌背景:爱马仕,法国时尚品牌,早年以制造高级马具闻名于法国巴黎,及后推出的箱包、服装、丝巾、香水、珐琅、饰品及家居用品,令品牌更全面多样化。
品牌背景:古驰是意大利最大的时装集团。产品包括时装、皮具、皮鞋、手表、领带、丝巾、香水、家居用品及宠物用品等,古驰时装一向以高档、豪华、性感而闻名于世,以“身份与财富之象征”品牌形象成为上流社会的消费宠儿,一向被商界人士垂青。
品牌背景:香奈儿1913年创立于法国巴黎,产品种类繁多,有服装、珠宝饰品、配件、化妆品、香水,每一种产品都闻名遐迩,特别是香水与时装。香奈儿时装永远有着高雅、简洁、精美的风格。
品牌背景:轩尼诗是法国白兰地的著名品牌之一。世界销量第一,始创于1765年,轩尼诗秉承其家族对酿制干邑一丝不苟、力臻完美的优良传统,严格控制生产的每一个环节,并贯彻轩尼诗的原创精神,例如以“星”来划分干邑的等级,就是源自轩尼诗。
品牌背景:劳力士是瑞士著名的手表制造商,前身为WilsdorfandDavis公司,由德国人汉斯·威斯多夫与英国人戴维斯于1905年在伦敦合伙经营。1908年由汉斯·威尔司多夫在瑞士的拉夏德芬注册更名为Rolex。
7、酩悦香槟(Moêt& Chandon)
品牌背景:酩悦香槟属法国最大的LVMH奢侈品集团所拥有,是世界上最大的香槟酒生产厂。拥有260年酿酒传统的酩悦香槟,曾因法皇拿破仑的喜爱而赢得“皇室香槟”的美誉。
品牌背景:卡地亚1847年创立于法国,曾被英王爱德华七世赞誉为“皇帝的珠宝商,珠宝商的皇帝”的卡地亚,代表了阶级、品位、财富、高贵、坚贞和永恒,卡地亚不但是上流社会的表征外,也是见证永恒恋情的经典品牌。
品牌背景:以皮草起家的芬迪,是一个从创立开始就以母系为中心的家族企业。当第二代的5个女儿都全数投入家族事业之后,将芬迪成功地带入国际市场。
品牌背景:蒂芙尼,珠宝界的皇后,以钻石和银制品著称于世。蒂芙尼创建于1837年,刚开始是以银制餐具出名,在1851年推出了银制925装饰品而更加著名。蒂芙尼是美国设计的象征。以爱与美、罗曼蒂克与梦想为主题而享誉了近两个世纪。
参考资料来源:百度百科-奢侈品牌
参考资料来源:百度百科-路易威登
参考资料来源:百度百科-酩悦香槟
就是有一定的特色我该怎么给你解释呢,这样说吧,就是以某个特定的物和人,作为一个特写的展出,然后在这样的环境下入住,就很能带动你的融合氛围
近年来,随着酒店业的飞速发展个性化服务在酒店中的作用越来越为重要。酒店不单只需要规范化服务,同时,在规范化服务的基础上同样需要个性化服务来提升酒店的服务质量。
(一)酒店个性化服务在酒店中的作用
随着酒店业竞争的加剧,越来越多的酒店经营管理者认识到:要想在激烈的竞争中取得长期优势,单靠优质的菜肴和舒适的客房是不够的,酒店必须了解顾客的兴趣、爱好及公众的心理和需求,针对市场需求提供有本酒店特色的特殊服务,使之在顾客心目中留下深刻、独特、深受欢迎的印象,建立、保持并发展与顾客的长期互惠关系。
(二)酒店个性化服务与规范化服务的关系
规范化服务是酒店服务的基础,个性化服务是酒店服务的灵魂。只有基础扎实,灵魂得灵性才能得到充分的发挥。如果把规范化服务看成是一棵树的枝干,那么个性化服务就是树上的花叶。花叶因枝干壮士而艳丽,枝干因花叶的繁茂而显得生机与活力。没有规范化服务的酒店是无序、不规范的酒店。没有个性化服务的酒店是死板、没有生机与活力的酒店。因此规范化服务和个性化服务在酒店服务中是相互依存、相互促进的关系。偏重或忽视任何一项都将影响整个酒店服务的质量。
在很多影视剧中,为体现高星级酒店的舒适、享受,往往都安排有客房用餐的场景。彬彬有礼的服务员推著精心布置好的餐车,轻轻敲响房门,幽雅地为客人摆放好餐具,礼貌的问候和道别,可以说客房送餐服务几乎成了高星级酒店的标志性象征之一。
送餐服务是根据客人要求在客房中为客人提供的餐饮服务,是四、五星级饭店为方便客人、增加收入、体现酒店等级和品位的特色服务,也是酒店星级评定所明确的服务项目。
女性朋友送我去宾馆,她说自己特殊期!啥意思
你可以叫她放一些能让她安心的东西在枕边,开着灯睡,睡前检查一遍门窗。打跟她聊天,就好首先不要聊幽默话题,先聊关于她考试的话题,再慢慢引导到幽默话题。准备挂机时叫她听听,但不要戴耳机。记得跟她说“放在枕边,有什么打给我。明天一早我也会打给你”看你表现啦
酒店前厅部有什么不同,为什么有差异 5分
b.总服务台位于前厅显著位置,有装饰、光线好,有中英文标志;前厅接待人员18小时以上以普通话提供接待、问询、结账和留言服务;
c.提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游交通图、主要交通工具时刻表;
a.有与饭店规模、星级相适应的前厅和总服务台;
b.总服务台位于前厅显著位置,有装饰、光线好,有中英文标志;前厅接待人员24小时以普通话提供接待、问询、结账和留言服务;
d.总服务台提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游景区(点)介绍、旅游交通图、报刊及主要交通工具时刻表;
e.有行李推车、提供行李出入房服务;
f.提供小件行李存放服务; g.有管理人员24小时在岗值班;
a.有与接待能力相适应的前厅。内装修美观别致。有与饭店规模、星级相适应的总服务台;
b.总服务台各区段有中英文标志,接待人员24小时提供接待、问询、结帐和留言服务;
c.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);
e.提供饭店服务项目宣传品,客房价目表,所在地旅游交通图、所在地旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;
g.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;
h.设门卫应接员,16小时迎送客人;
i.设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务。有小件行李存放处;
k.设大堂经理,18小时在岗服务;
m.提供代客预订和安排出租汽车服务;
n.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,能为残疾人提供必要的服务。
a.面积宽敞,与接待能力相适应;
b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;
c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;
d.总服务台各区段有中英文标志,接待人员24小时提供接待、问询和结帐服务;
f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);
i.提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、中英文所在地交通图、所在地和全国主要旅游景点介绍、主要交通工具时刻表及相应报刊;
k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;
l.设门卫应接员,18小时迎送客人;
m.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。有小件行李存放处;
o.设大堂经理,18小时在岗服务;
q.提供代客预订和安排出租汽车服务;
r.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供必要的服务。
a.空间宽敞,与接待能力相适应,不使客人产生压抑感;
b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;
c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;
d.总服务台各区段有中英文标志,接待人员2......>>
香港有什么好的酒店啊?就是主题性的~风格独特的!五星级的~
主题酒店——现在国外有哪些代表性的主题酒店呢?和特色酒店相比,有什么特点呢?
全球十大时尚酒店。你可以看到酒店的图片的、文字性的介绍,不愧为时尚酒店,值得看看!迪拜的帆船酒店只能说是最贵的商务酒店而不是时尚酒店。一个五彩缤纷的世界。设计灵感源于生活中一切,设计师意图通过对平常事物习惯空间的解构与重组,创造出一种童趣、时尚的盯新心灵感受。国内的主题酒店有桔子都市迷你布丁酒店,不同于特色酒店的地方在于,独一无二性。本着“顾客至上”的原则,这些酒店要提供优质的服务。
另外呢,根据您个人的审美来决定的话,就可以选择您倾向的风格,可以总结下当下的酒店设计风格,有的是青春怀旧型,仿佛令你回到了曾经的青春时代;有的是漫天繁星型,让你回到了数星星的童年,,给人以静谧的感觉,您想设计成什么样的风格就可以。
酒店培养市场竞争优势的意义?? 10分
酒店业竞争力提升的新途径:集群发展
[摘要]本文通过对集群理论国内外发展研究的回顾,分析我国酒店企业集群形成的条件与基础、发展现状与分类,应用直接经济因素与非直接经济因素的企业集群竞争优势理论,对我国酒店企业集群优势与竞争力提升展开剖析。
[文章编号]1002—5006(2006)04—0055—05
以往研究酒店企业(集团)竞争力的问题大都是注重微观层次,即从单体酒店企业内外部发展的动力与机制着手,研究人力资源、客源市场、经营模式以及政治和经济环境等因素对酒店的发展所起的推动与制约作用。这种分析方法有利于清醒地认识单体酒店企业的优势与劣势,在短期内为单体酒店竞争力的提升创造条件。但从另一个角度看,这在某种程度上又不利于酒店业整体竞争力的提升。现阶段我国许多酒店经营绩效不佳的状况可以反映出酒店业的魅力下降和竞争力缺失。本文力图从一个全新的视觉,通过对集群理论国内外发展研究的回顾,应用产业集群理论对整个酒店产业与企业竞争力的提升进行剖析,分析我国酒店集群形成的条件与基础、发展现状与分类,并综合国内外学者的研究成果,应用直接经济因素与非直接经济因素的企业集群竞争优势理论,对我国酒店企业集群优势与竞争力提升加以探索。
一、集群理论国内外发展的研究回顾
对企业集群的研究在国外始于20世纪90年代初,是对波特国家竞争优势理论的延伸和拓展。在我国,对这方面的研究直到20世纪90年代末才开始出现[1]。
世界各主流经济学派对集群理论的研究主要分为古典经济学的产业集群理论、新古典经济学的产业集群理论、新贸易经济学的产业集群理论、新增长经济学的产业集群理论和产业经济学中的产业集群理论五种流派[2]。研究的重点主要集中于产业集群的定义与分类、产业集群生成机理、产业集群与区域经济增长关系、产业集群与技术创新、组织创新、社会资本关系、产业集群的实证分析及产业集群政策建议、集群的研究层次和方法等方面。迈克·E·波特(1998)认为,产业集群(industrialcluster)是在某一特定领域内互相联系、在地理位置上集中的公司和机构的***体。产业集群包括一批对竞争起重要作用、相互关联的产业和实体。产业集群经常向下延伸至销售渠道和客户,并横向扩展到辅助产品的制造商以及与技术或投入相关的公司。产业集群中还包括提供专业化培训、教育、信息和技术支持的***和其他机构[3]。J.A.斯欧(J.A.Theo)、罗兰德(Rolelandt)和彼姆·登·赫多格(Pim den Hertog)于1998年对产业集群的定义是:为了获取新的互补技术和互补资产,为了从知识联盟中获得收益,加快学习过程,降低交易成本,克服或构筑市场壁垒,为了取得协作经济效益,分散创新风险,相互依赖性强的企业(包括专业供应商)、知识产生机构(大学、研究机构和工程设计公司)、中介机构(经纪人和咨询顾问)与客户之间,通过增值链和相互联系形成的网络,这种网络就是集群[3]。
国内对产业集聚效应的研究,王辑慈、童[4]曾归纳过5种典型的产业集群及其面临的问题,包括:沿海外向型出口加工基地、智力密集地区、条件优越的开发区,乡镇企业集聚发展起来的企业网络和以国有大中型企业为核心的企业网络。魏守华、王辑慈[5]认为,过去主要的区域经济发展的理论都存在着明显的不足,而产业集群理论作为新型区域发展理论,除吸收了过去理论的积极因素,强调区域分工的重要性以外,还进一步......>>
1、查酒店星级在哪个网站2、怎么知道酒店是几星级的?3、怎么查询酒店的星级?4、携程怎么看酒店星级?查酒店星级在哪个网站
1、首先打开携程旅行网站,点击菜单栏里面的酒店。
其次在酒店的查询框内,输入酒店所在地的城市名,点击搜索。
3、最后就可以看到酒店名称下面会显示酒店星级。
用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级.星级越高,表示旅游饭店的档次越高。
一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备;16小时供应热水;至少有15间(套可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套,并做到每客必换;能够用英语提供服务。
二星级饭店在上述基础上(下同还需要有叫醒服务;18小时供应热水;至少有20间(套可供出租的客房;有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话;有彩色电视机;每日或应客人要求更换床单、被单及枕套;提供洗衣服务;应客人要求提供送餐服务;4层(含4层以上的楼房有客用电梯。
三星级以上饭店需设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30间(套可供出租的客房;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用水,免费提供茶叶或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。
四星级饭店需要有中央空调(别墅式度假饭店除外;有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。
五星级饭店除内部装修豪华外,要求70%客房面积(不含卫生间和走廊不小于20平方米;至少有40间(套可供出租的客房;室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰;每个客房配备微型保险柜;有紧急救助室。
可以在国家旅游局官方网站、中国旅游饭店业协会官方网站上查询到酒店的星级。
全国星评办下发《关于公开旅游星级饭店名单信息的通知》,组织各省、自治区、直辖市旅游星级饭店评定委员会,新疆生产建设兵团旅游星级饭店评定委员会开展全国旅游星级饭店名单信息公开工作。这意味着某饭店几星级、所在地区、星级标牌编号今后都将“上网可查”。
据悉,五星级旅游饭店名单信息已分别在国家旅游局官方网站、中国旅游饭店业协会官方网站上公开。今后,各地的旅游委、旅游局、旅游协会饭店业分会或旅游饭店业协会官方网站上将公开所在地一星级、二星级、三星级、四星级旅游饭店名单信息。
星级酒店要有三种枕头供客人选择,前厅要有同层公用卫生间这都是新版星级酒店评判标准的规定。昨日,记者从2010版饭店星级标准宣贯培训会上获悉,新版饭店星级标准从2010年1月1日开始实行。与旧标准相比,新的标准强调游客住店舒适度,如客房舒适度的评分就从之前的10分提高到35分。
客人入住五星级酒店,更看重的是客房舒适不舒适。相比于旧版的评级标准,新的标准更强调客人进入客房后的感觉。
在新标准中,客房分值比重最大,占31.8%。对客房舒适度的评价包括房间的温度和湿度、枕头和床垫的质量等。“以枕头为例,因为每个人对枕头软硬、大小、厚薄的要求都不同,五星级酒店至少要有3种枕头供客人选择。”重庆市旅游局监督管理处副处长白雨玄表示,对于床单被套一类的纺织品,对其密度、软度都有严格要求。
记者对比新旧标准发现,旧标准中,顾客在酒店舒适度感觉总分仅26分,而新标准提高到49分。其中,客房的舒适度,分值从10分提高到了35分。
中国网—全国所有旅游星级饭店名单今后将“上网可查”
问题一:携程网怎么看酒店的挂牌星级是多少?酒店如有挂牌,携程上会显示出挂牌星级。图中就是标的星级
如果没有挂牌,会显示根据携程用户的评价来标出钻级。
问题二:携程网酒店查询几星级?您好!感谢您对携程旅行网的关注!您在网上可以查看到酒店星级,挂牌酒店的星级会出现在酒店名称的左侧,黄色的五角星的数量就代表酒店的星级。如您看到酒店名称没有黄色五角星,说明该酒店没有挂牌星级,是按*星标准建造的。您可以通过“酒店级别”中的星级进行筛选。如您后续仍有疑问,建议您可以关注携程旅行网微信号(ictrip找到我们,在9:00-18:00之间点击“微服务-人工服务”告知具体事宜或订单号,会有专员为您核实处理的。您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”,回复“绑定”或“关联”,即可使用微信预订携程产品,更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断~另外,推荐您下载“携程旅行”APP(m.ctrip/m/c270,“携程在手,说走就走!”动动手指,扫描以下二维码图片即可关注和下载,预订咨询更容易~
问题三:携程网为什么有些酒店没有星级标识?在酒店列表页和酒店详情页,酒店名称下方有对应的星形图案的则为挂牌星级酒店,如五颗星则表明是挂牌五星级酒店;若没有星形图案则是未评星级酒店,未评星级的酒店在硬件设施方面,与国家旅游局星级标准相比可能存在某些缺失,这类酒店可以参考钻级,即“携程用户评级”。
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问题四:携程网酒店查询几星级?您好!感谢您对携程旅行网的关注!携程酒店官网为您提供国内1300个城市酒店预订及价格查询,包括全球200多个国家,5万个城市的酒店预订服务,国内外超过25万家的酒店、宾馆、旅社、客栈、经济连锁、酒店公寓、青年旅社等住宿信息,覆盖酒店图片、房间照片、酒店电话、酒店地址以及真实用户的酒店点评等。网上预订携程神秘特价酒店,还可体验不可思议低价惊喜。更多酒店信息,欢迎点击这里了解:dwz/sPrAK
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问题五:携程网“酒店级别”分类是什么意思?如何选择?“五星级”、“四星级”等为挂牌星级酒店,即通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店;若酒店未参加星级评定但酒店认为其各项设施基本达到相应水平,可参照使用“豪华”、“高档”等进行分类;“豪华”可参照五星级、“高档”可参照四星级...依此类推;未评星级的酒店在硬件设施方面,与国家旅游局星级标准相比可能存在某些缺失。
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问题六:携程网怎么看点评您好!感谢您对携程的关注。亲,携程预订的酒店是安全可靠的,而且每个酒店通常都会有住客的点评记录,亲在网上预订的时候,搜索到酒店后可以将酒店名称点开,在酒店详情的旁边会有酒店点评,如亲是使用客户端预订点击需要预订的酒店名称以后,在酒店名称的下方会有评分和多少人点评过的显示,亲直接点击点评的数量就可以看到该酒店的点评了哦,我欢迎您随时体验~如需其他帮助,建议您可在关注携程微信(iCtrip后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。更多国内酒店优惠信息,欢迎点击这里:dwz/sPrAK查看。您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”,回复“绑定”或“关联”,即可使用微信预订携程产品,更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断~另外,推荐您下载“携程旅行”APP(m.ctrip/m/c270,“携程在手,说走就走!动动手指,扫描以下二维码图片即可关注和下载,预订咨询更容易~
问题七:携程选酒店是看最受欢迎还是看评分看最受欢迎,评分可以刷,不是很真实。
问题八:携程旅行网酒店内宾什么意思内宾:是指国内各地入住客人
因为国人和外籍人士入住酒店的消费能力不一样,所以大多星级酒店都会区分外宾以及内宾。一般来说因为外宾都会有客房消费,所以酒店给外宾的价格会比较低,而内宾因为很少有酒店内其他消费,所以住宿费用会高于外宾!
问题九:携程网酒店预定怎么知道房间剩余携程网酒店预定知道房间剩余的方法:
1、首先,登录携程网,在首页的左侧有酒店预订,按照提示输入目的地、入住日期、退房日期及酒店名等相关信息,点击“搜索”按钮。
2、在搜索出来的页面中,根据自己的实际情况,对酒店进行筛选,比如位置、房价、星级、设施及品牌,找到最佳的酒店。
3、点击查看酒店,会显示该酒店中所有的房间类型及房间剩余数量,但是携程网上房间剩余数量并不代表是酒店内该房型房间的剩余数量,只是代表酒店与携程合作当日售房总量所剩余的房间数。
问题十:在携程网上为什么有些酒店没有星级标识?在酒店列表页和酒店详情页,酒店名称右侧有对应的星形埂案的则为挂牌星级酒店,如五颗星则表明是挂牌五星级酒店;若没有星形图案则是未评星级酒店,未评星级的酒店在硬件设施方面,与国家旅游局星级标准相比可能存在某些缺失,这类酒店可以参考“携程用户评级”。