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住房橘黄表示，干净房用绿色表示，脏房用黄色表示。客房房态也就是客房的一个情况，为了随时掌握酒店客房房态的变化，因此在酒店客房管理中，设计了一个客房的情况图。
1、VC（Vacant Clean）空干净房。
3、OD（Occupied Dirty）住脏客。
4、OC（occupied clean）住干净客。
5、O.O.O（Out Of Order）维修房。
6、ECO（Estemated Check Out）预退房。
10、DND（Do Not Disturb）请勿打扰。
11、MUR（Make Up Room）请即打扫。
12、RS（Refuse Service）拒绝服务。
14、L/B（Light Baggage）少行李。
15、VIP（Very Important People）重要客人。
16、LSG（Long Staying Guest）长住客。
19、NO SHOW预订了客房，但客人没有来。
1、酒店五色抹布使用规范：“红色毛巾擦面盆，绿色毛巾擦马桶，粉色毛巾擦镜面，白色毛巾擦地板，黄色毛巾用来抹尘。”服务员向记者解释不同颜色毛巾的功能，“这些毛巾使用完毕后会直接放进对应的格子里，不会交叉污染。”
2、分别用来擦拭不同部位，杜绝了“一条毛巾擦到底，擦完马桶擦台盆，最后还要擦茶杯”的卫生事件。目前酒店客房共配备抹布4000余块，清洁人员严格按“五色抹布操作法”进行卫生清扫。
1、白色为公筷，黑色为私筷。“双筷制”就是一个人配两双筷子，两双筷子颜色不一，各有分工，一双取食筷、一双进食筷，可预防、减少多种传染病的交叉感染机会。
2、公筷是公用的筷子，即大家用来夹菜的筷子，放在盘上，大家拿来用，不过不能放到口里，是为卫生问题设计的。私筷是大家各自的筷子，且现在都提倡聚餐用公筷，餐具要消毒。
3、使用公筷的作用是防止可能的疾病从自己身上传染出去。如果一家三口中，有人患有乙肝，那么，并非每人都要用，才能切断传染，而是只要乙肝患者使用，即可切断传染。所以，使用公筷，并不是防范他人的表现，而是保护他人的表现。
4、从公共卫生的角度中餐也应像西餐那样分餐或是使用公筷公勺，这并不是个新话题，无论是亲朋小聚还是家庭用餐，仍是很少有人主动提出使用公筷公勺，现实中公筷公勺、分餐分筷的用餐方式依旧尚未普及。
酒店五色抹布使用规范：“红色毛巾擦面盆，绿色毛巾擦马桶，粉色毛巾擦镜面，白色毛巾擦地板，黄色毛巾用来抹尘。”服务员向记者解释不同颜色毛巾的功能，“这些毛巾使用完毕后会直接放进对应的格子里，不会交叉污染。”
分别用来擦拭不同部位，杜绝了“一条毛巾擦到底，擦完马桶擦台盆，最后还要擦茶杯”的卫生事件。目前酒店客房共配备抹布4000余块，清洁人员严格按“五色抹布操作法”进行卫生清扫。
“分色管理”将抹布、用具按颜色区分，可以让员工迅速拿到该颜色抹布、用具，并使用于哪类指定用品用具。
将抹布、用具按颜色区分，有助于避免交叉使用造成的交叉污染，解决马桶、浴缸、面盆一块抹布擦到底的问题和杯具消毒的问题。
分色管理作为一种控制公共场所卫生安全的管理手段，实施后能缩短新入职从业人员的培训时间，让员工对“抹布分色管理”形成了被动接受、主动接受、积极运用的良性过程，从而降低经营成本。
1、首先咱们从单纯颜色领带的颜色的寓意开始了解领带在一个行业中的定义：
红色：喜庆、愉悦、力量---喜庆场景，现如今除了日企之外的一般的酒店企业都不会用纯红色；
蓝色：理性、安全、持续---一般为休闲事业部门或者安保人员配备的领带颜色；
灰色：宁静、谦逊、高雅---一般在安保部门或者快速消费品（快餐）行业利用率较高；
棕色：活力、健康、浪漫---一般为酒店休闲事业部门配备居多；
白色：纯粹、坦诚、洁净---一般为婚纱摄影店或者西餐类服务业以及韩企中佩戴者居多。
2、其次，在综合酒店管理中，洗衣房给管理人员配备的领带一般要符合企业文化内涵以及美观大方不失身份的两个前提与基础，在正规的星级酒店中除了高级决策层或者总经理之外的每个管理人员的领带都是根据企业文化以及身份需求而事先搭配好了的，在工作期间一般不会允许你随意更换（大部分星级酒店尤其是外资，诸如日本或韩国企业更尤为严格或苛刻）；
3、佩戴领带要求举例：本人从事过的韩国以及国内几个综合酒店的领带分类如下：
A：酒店总经理的领带款式可根据工作场景自行搭配；西装可根据场景搭配。
B：常务副总或部门总监级、部门经理别的领带为较为商务淡雅的两种配色或之上；可根据个别部门的特殊需要而挑选一到三款备选商务西装。
C：部门主管或领班等领带一般为藏红色、暗褐色或蓝色等纯色或两种配色之下，较为板正；西装藏蓝色居多。
D：安保部的配色一般为藏蓝色、灰黑色或者黑色，不允许单色或自行搭配；着装黑色或者作训服居多。
综上所述，个人阐述难免有所纰漏请大家见谅，也希望能够从实际帮助到大家，谢谢！
客房房态图中白色代表空净房，灰色代表空脏房，绿色代表占用净房，蓝色代表占用脏房，红色代表维修，黄色代表加锁房。
1、掌握近远期房态，其中包括房间数量，当日变动以及状态同步。酒店要关注各房型的已售房数量、可售房数量、不可售房间数量，从当天房态、近期房态、远期房态，每日需实时关注。
当日房态是酒店重点关注的对象，酒店预订人员应每日分时段汇报当日预订情况，一旦出现满房，需及时同步至客房系统关房。如果有空房出现，酒店及时打开售卖，避免有房的情况下关房，毕竟房态对客栈意味着你的出租率，也就是酒店生意的好坏。
2、预防房态问题，其中包括及时预警，联系确认。房态控制不好，很容易影响客户体验，破坏酒店口碑与线上流量。尤其旺季更是房态问题高发期，做好预防很关键。酒店一般要提前跟客人联系确认预离情况，包括在住客人与预订客人。
1、直接在设置里找到个性化定制，选择自己喜欢的颜色就可以。
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