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不可以现在很多朋友在外地旅行或者是出差的时候，都需要入住当地的酒店，一般在入住酒店的时候通常会要求个人缴纳一部分押金。交押金的目的就是为了防止个别客人由忽略酒店的规定，擅自将酒店中的一些物品带走，比如酒店为客人准备的浴巾和浴袍以及枕头枕套，还有被子等等，很多朋友可能会觉得惊讶，但实际上真的有人会把酒店的这些物品直接带走，甚至连酒店的电视机和烧水壶都有人试图想要拿走，所以酒店才会出此计策，而另外一些朋友问那个酒店中究竟有哪些东西是可以直接带走的呢？我们住酒店花费的钱的只包含住宿的费用吗？酒店的浴袍可以带走吗？事实上酒店中也有许多物品，的确是可以让客人直接拿走的。，最普通的就是酒店的各种一次性的用品，比如一次性的牙刷，浴帽，梳子以及准备的各种洗发水和沐浴露等等这些精巧的小包装中，都是酒店提前为客人准备好的一些用品，而越是昂贵的酒店，这些用品可能会和一些大牌进行定制，所以质量也是很过关去年，可以带回去在短期旅行或者是哪里一日游的时候使用，也可以用来招待偶尔在家中过夜的客人。其次就是在这些酒店中准备的各种茶包和咖啡，因为酒店不仅为客人提供了一个舒适的住所，而且还会有一些商务人士需要在这些酒店入住，因此在他们接待自己的朋友的时候，必不可少的就是茶叶或者是咖啡了，而一般来说在国内大部分酒店会提供一些一次性的茶包给客人，方便他们招待自己的朋友时使用，而如果在国外入住酒店，比如像巴西这种盛产咖啡的国家，那么九点钟提供的可能就是一些袋装的咖啡。不过用来冲泡茶饮的茶具是绝对不能拿走的，而这些一次性的茶包和咖啡是可以随意取用。还有一种可以带走的东西，就是在酒店里的这些瓶装矿泉水。因为有些酒店认为茶水或者是咖啡，很有可能会把情剧以及地毯弄脏，所以会推荐客人直接喝水，而这些矿泉水如果上面本身没有贴价签，那么就是为了房间里的客人准备的免费的赠饮矿泉水。所以这些矿泉水不仅可以在房间里饮用，还可以直接让他带走，避免自己在外面的商店重新买水的麻烦。
按规定，顾客是不能带走客房里的东西，若发现客房里少了任何东西或损坏任何东西，就要按酒店有关规定进行照价赔偿。翠花微笑对顾客说：“先生，对不起，你房间里少了一条浴巾，你暂时不能结账。”翠花再次微笑着说：“真的很抱歉，先生，按酒店规定，在找到浴巾之前，你暂时不能结账，或按浴巾价格付了有关款项才能离店。”翠花心里感到一阵愤怒，这位先生怎么了？有理说理么，怎么能侮辱我的人格呢？她正要发火，但想起经理在职业培训课时说的一番话：“在某些时候，即使顾客是错的，我们也不能让顾客太难堪，不能跟顾客对着干，而要给顾客找台阶下，翠花想到这儿，连忙克制住自己的情绪，重新微笑着对何先生说：“先生，对不起，如果我之前说的某些话，冒犯了你的话，我在这儿先向你道歉；但是按照酒店规定，酒店的日常用品不见了是要按价倍偿的。”“这还有点像话，但我的确没有拿那条浴巾，你们总不能叫我付这冤枉钱吧？”翠花微笑着提醒他：“那么先生您昨天用完它有没有顺手把它放在其他地方呢？能法能请先生移贵步再回到房间检查一下？可能您工作太忙了，忘记了这些鸡毛蒜皮的事情，每个人都有忘记事情的时候。”何先生想了想说：“哦，那真的可能是我昨天把它放在某个地方了吧，那我再回去检查一下。”说完就拿着行李回房去了。不一会儿，何先生就下来了，对翠花说：“原来，浴巾真的在床单底下，你下次检查时要小心一点了，看你浪费了我这么多时间，我要误机了。”顾客悻悻地走了。【分析】案例中发和的心理问题主要是要满足顾客被尊重的需要。马斯洛的层次需要从低级到高级排列是生理需要、安全需要、情感需要、受尊重需要和自我实现的需要。其中受尊重的需要和自我实现的需要属于高层次的需要。受尊重需要包括自我尊重和受人和尊重两个方面的要求，具体表现为渴望实力、成就、独立与自由，渴望名誉或声望，受到别人的赏识和高度评价；相反当顾客没有受到尊重时，他的心理反应是愤怒和无望。在顾客的需要中包括受人尊重的需要，到酒店消费除了要得到生理需要、安全需要、情感需要以外，一定也要受到尊重和尊敬。所以，服务首先应尊重顾客，相信顾客，否则会造成顾客的极大的不满意，并伤害了顾客的自尊心。按酒店的规定，顾客是不能带走客房里的东西，若发现客房里少了任何东西或损坏任何东西，就要按酒店有关规定进行照价赔偿。顾客何先生来到酒店总台要求结账时，服务员翠花在进行例行检查客房时发现客房里少了一条浴巾。虽然，翠花想到如何能够既不使顾客丢面子，又使酒店的利益不受到任何损害这个问题，但是，问题还是没有处理好。翠花首先对何某说由于房间里少了一条浴巾，暂时不能结账。引起顾客的不满，当顾客表示可能会误机，服务员小翠花再次说按酒店规定，暂时还不能结账，在找到浴巾之前，或按浴巾价格付了有关款项才允许离店。结果顾客更加愤怒了。显然，这样硬拼只会把事情搞得更僵，无益于问题的解决。翠花后来的解决方法很好：她先道歉，再引导顾客回房间去检查一遍，实际上是再给顾客一个转变的机会，一则可能顾客拉着行李箱回房间后把装进箱内的浴巾拿出来了，避免了当众被揭穿的难堪；二则可能顾客真的没拿浴巾，当他回房帮忙寻找才发现是服务员没仔细检查才造成“浴巾失踪”。因此，不信纸以上哪一种情况，应仔细检查，不能怀疑顾客，以免耽误顾客的宝贵时间，引起顾客不满，最后失去顾客。即使是顾客的问题，酒店服务员也还要尊重顾客，不能当众给顾客难堪、下不了台，以免事情越搞越僵。主动为顾客提供下台的台阶不仅有助于问题的解决，而且也教育了顾客以后千万不要再做这样的错事，反而赢得了顾客的尊重。
1、住五星级宾馆里面的毛巾浴巾不可以带走。
2、可以带走的东西：一次性拖鞋、便签、信纸、明信片以及笔、一次性洗漱用品包括牙刷、牙膏、香皂、沐浴液、洗发水、护发素、润肤露、浴帽、剃须刀、护理套装、针线包。
3、另外，带走的仅限茶包或咖啡，而茶杯、茶勺这些非一次性的用品是不能带走的。
4、1．要谨慎选择投宿宾馆，避免单独投宿环境复杂的小旅社。要早出早归，尽量避免单独外出。
5、2．要告知家人宾馆的名称、电话、预定留宿时间，如果是团队游，要记下队友的房间电话。
6、3．进入宾馆后，应先查看安全门和安全通道，最好试走一次，以备危险时刻迅速离开。同时，还应注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。
7、4．注意宾馆内门窗设施的安全，入睡前将房内插栓扣好。
8、5．有访客须经再三确认，不可随便让陌生人进入。若有问题，应打电话请前台派人处理。
浴巾使用时首先将浴巾包裹身体，然后将胸前重叠的部分外翻，即可防止浴巾掉落，浴巾使用后应该及时清洗，以免其中滋生大量的细菌而影响下一次的使用，先浴巾放入热水中浸泡，再添加中性洗涤剂进行揉搓清洗，脱水后放置通风处晾干即可。
浴巾使用时首先需要将浴巾包裹身体，使人体背部处于浴巾的中部，然后将胸前重叠的浴巾部分向外翻，即可防止浴巾掉落，浴巾不仅可以擦拭身体，同时也可以起到保暖的作用。
浴巾使用后应该及时清洗，切勿直接二次使用，如果放置时间过长，可能会导致大量的细菌在浴巾中进行繁殖，再次使用时可能会身体接触而对皮肤造成不利的影响，导致过敏等症状的出现。
浴巾清洗时应该放入热水中浸泡20分钟时间，利用高温杀死其中附着的细菌物质，然后加入中性洗涤剂，搅拌均匀后进行揉搓，再使用脱水机拖干其中的水分，最后放置通风处晾干即可。
1、酒店客房里常见的几种毛巾，大的是洗澡的，叫浴巾，小的是洗脸的，叫脸巾。还有一块比浴巾小比脸巾大的是垫巾，同垫在门口的，以方便旅客从浴室出来把脚擦干，也可以垫在浴室防滑。一般浴巾和脸巾是两条，垫巾只有一条。
2、拓展：方巾就是我们平常洗手后擦手用的手巾，面巾是用来擦脸的，浴巾是洗澡用的，地巾是洗完澡铺在浴室门口防止滑到用的。
3、酒店毛巾的基本要求：耐氯漂，因为需要消毒洗涤，耐用，强力要高于普通毛巾，洗后外观好，脱羽低，至少耐50次机洗，吸水性好，达到GB22864。
我在酒店工作过，建议最好自带洗漱用品，怕麻烦的话，自带一次性洗脸巾也可以。酒店里的浴巾毛巾之类的，毕竟是公用，虽然每天收集交付专门洗漱消毒的清洗中心，但是在前一个客人使用时，你不知道这些浴室洗漱物品，他们到底是用来干啥来着，也许擦鞋也不一定；服务员打扫时，也有可能忙不过来，未按规定用专用的抹布擦洗，拿毛巾浴巾擦桌子擦浴缸都有可能……
1、一般来讲，酒店的浴巾、浴袍、毛巾和一次性拖鞋已经包在房费里了，不需要另外算钱。
2、但是也不能否定某些酒店的规要另外收钱。
3、酒店的浴巾,浴袍,毛巾,一次性拖鞋这都是免费提供给顾客使用的。因为这些个用品的价格都包含在宿费中了，所以是免费的。有收费标志的就是另外再收费的。
4、没有统一的标准，一般大型酒店或者是正规连锁的都是免费的，还有就是你看到它在用品处标了价格的一般是收费的，不标的基本上就是不收费的了。
