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三星级\x0d\x0a\x0d\x0a.1饭店布局合理，方便客人在饭店内活动。\x0d\x0a\x0d\x0a.2指示用标志清晰，公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。\x0d\x0a\x0d\x0a.3有空调设施，各区域通风良好，温、湿度适宜。\x0d\x0a\x0d\x0a.4有与本星级相适应的计算机管理系统。\x0d\x0a\x0d\x0a.5设施设备养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。\x0d\x0a\x0d\x0a.6各项管理制度健全，与饭店规模和星级相一致。\x0d\x0a\x0d\x0a.7各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。\x0d\x0a\x0d\x0a.8各对客服务区域能用普通话和英语提供服务。\x0d\x0a\x0d\x0a.9前厅\x0d\x0a\x0d\x0aa.有与接待能力相适应的前厅。内装修美观别致。有与饭店规模、星级相适应的总服务台；\x0d\x0a\x0d\x0ab.总服务台各区段有中英文标志，接待人员24小时提供接待、问询、结帐和留言服务；\x0d\x0a\x0d\x0ac.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外)；\x0d\x0a\x0d\x0ad.提供信用卡结算服务；\x0d\x0a\x0d\x0ae.提供饭店服务项目宣传品，客房价目表，所在地旅游交通图、所在地旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊；\x0d\x0a\x0d\x0af. 24小时提供客房预订\x0d\x0a\x0d\x0ag.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私；\x0d\x0a\x0d\x0ah.设门卫应接员，16小时迎送客人；\x0d\x0a\x0d\x0ai.设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务。有小件行李存放处；\x0d\x0a\x0d\x0aj.有管理人员24小时在岗值班；\x0d\x0a\x0d\x0ak.设大堂经理，18小时在岗服务；\x0d\x0a\x0d\x0al.在非经营区设客人休息场所；\x0d\x0a\x0d\x0am.提供代客预订和安排出租汽车服务；\x0d\x0a\x0d\x0an.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅，能为残疾人提供必要的服务。\x0d\x0a\x0d\x0a10客房\x0d\x0a\x0d\x0aa.至少有30间(套)可供出租的客房；\x0d\x0a\x0d\x0ab.有门窥镜和防盗装置，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明；\x0d\x0a\x0d\x0ac.装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。室内采用区域照明且目的物照明度良好；\x0d\x0a\x0d\x0ad.有卫生间，装有抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸或淋浴间。浴缸配有浴帘、淋浴喷头（另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头）。采取有效的防滑措施。采用较高级建筑材料装修地面、墙面和天花，色调柔和，目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器，温湿度与客房适宜。有110/220V不间断电源插座。24小时供应冷、热水；\x0d\x0a\x0d\x0ae.有方便使用的电话机，可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话，并配有使用说明；\x0d\x0a\x0d\x0af.可以提供国际互联网接入服务，并有使用说明；\x0d\x0a\x0d\x0ag.有彩色电视机。播放频道不少于16个，画面和音质清晰，备有频道指示说明。播放内容应符合中国政府规定；\x0d\x0a\x0d\x0ah.具备有效的防噪音及隔音措施；\x0d\x0a\x0d\x0ai.有至少两种规格的电源插座，并提供插座转换器；\x0d\x0a\x0d\x0aj.有遮光窗帘；\x0d\x0a\x0d\x0ak.有单人间；\x0d\x0a\x0d\x0al.有套房；\x0d\x0a\x0d\x0am.有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图。应客人要求提供相应的报刊；\x0d\x0a\x0d\x0an.客房、卫生间每天全面整理1次，每日或应客人要求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全；\x0d\x0a\x0d\x0ao.提供开夜床服务，放置晚安致意卡；\x0d\x0a\x0d\x0ap.床上用棉织品（床单、枕心、枕套、棉被及被单等）及卫生间针织用品（浴衣、浴巾、毛巾等）材质良好、工艺讲究、柔软舒适；\x0d\x0a\x0d\x0aq. 24小时提供冷热饮用水，免费提供茶叶或咖啡；\x0d\x0a\x0d\x0ar. 70%客房有小冰箱，提供适量酒和饮料，备有饮用器具和价目单；\x0d\x0a\x0d\x0as.客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务；\x0d\x0a\x0d\x0at.提供留言和叫醒服务；\x0d\x0a\x0d\x0au.提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务；\x0d\x0a\x0d\x0av.有送餐菜单和饮料单，18小时提供送餐服务，有可挂置门外的送餐牌；\x0d\x0a\x0d\x0aw.提供擦鞋服务。\x0d\x0a\x0d\x0a11餐厅及吧室\x0d\x0a\x0d\x0aa.有餐厅，提供早、中、晚餐服务；\x0d\x0a\x0d\x0ab.有宴会单间或小宴会厅，能提供宴会服务；\x0d\x0a\x0d\x0ac.有酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所；\x0d\x0a\x0d\x0ad.餐具无破损，卫生、光洁；\x0d\x0a\x0d\x0ae.菜单及饮品单美观整洁，出菜率不低于90%。\x0d\x0a\x0d\x0a12厨房\x0d\x0a\x0d\x0aa.位置合理，紧邻餐厅；\x0d\x0a\x0d\x0ab.墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有地槽，有吊顶；\x0d\x0a\x0d\x0ac.冷菜间、面点间独立分隔，有足够的冷气设备。冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施；\x0d\x0a\x0d\x0ad.粗加工间与其它操作间隔离，各操作间温度适宜；\x0d\x0a\x0d\x0ae.有必要的冷藏、冷冻设施；\x0d\x0a\x0d\x0af.洗碗间位置合理；\x0d\x0a\x0d\x0ag.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭；\x0d\x0a\x0d\x0ah.厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门；\x0d\x0a\x0d\x0ai.采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。\x0d\x0a\x0d\x0a.13会议康乐设施：有会议康乐设施设备，并提供相应服务。\x0d\x0a\x0d\x0a.14公共区域\x0d\x0a\x0d\x0aa.提供回车线或停车场；\x0d\x0a\x0d\x0ab.4层(含4层)以上的建筑物有足够的客用电梯；\x0d\x0a\x0d\x0ac.有公用电话，并配备市内电话簿；\x0d\x0a\x0d\x0ad.有男女分设、间隔式公共卫生间；\x0d\x0a\x0d\x0ae.有小商店，出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品；\x0d\x0a\x0d\x0af.代售邮票、代发信件，办理传真、复印、打字、国际长途电话等服务；\x0d\x0a\x0d\x0ag.提供电脑出租服务。\x0d\x0a\x0d\x0ah.有应急供电设施和应急照明设施；\x0d\x0a\x0d\x0ai.走廊地面满铺地毯或其他较高档材料，墙面整洁、有装修，24小时光线充足，无障碍物。紧急出口标识清楚，位置合理。\x0d\x0a\x0d\x0a15在选择项目中至少具备10项。
接触隔离标识的颜色是橙色。黄色为空气传播的隔离,粉色为飞沫传播的隔离,蓝色为接触传播的隔离。而本科教材上严密隔离(黄)、呼吸道隔离(蓝)、消化道隔离(棕)、接触隔离(橙)、血液/体液隔离(红)。严密隔离标识是黄色的，接触隔离标识是橙色，呼吸道隔离标识是蓝色，结核菌隔离标识是灰色，肠道隔离标识是棕色，引流分泌物隔离标识是绿色，血液体液隔离标识是红色。隔离标识分类：根据传播途径的不同，可将隔离标识分为下列几种颜色。空气传播疾病为黄色，飞沫传播为粉色，通过血液传播为红色，引流液传播为绿色。根据隔离的严重程度可分为，严重隔离为黄色，接触性隔离为橙色。进行探视患者时要注意隔离标识，做好防护措施，穿好隔离衣，带好帽子口罩，探视完毕后，要进行双手严格消毒，以免出现感染的情况。
1、隔离标识牌是疫情期间重要的防疫措施之一，它们的颜色代表不同的含义。首先是绿色隔离标识牌，它通常用于标识非疫情区域，表示该区域的居民和来访者没有被隔离或隔离期已过。这种标识牌基本上是“安全”的标志。
2、其次是黄色隔离标识牌，它用于标识有轻微症状或已接触病例的居民或来访者。黄色标识牌表示这些人必须接受检疫，并需要进行进一步的诊断和治疗。在这种情况下，黄色标识牌提醒大家要注意保持安全距离。
3、最后是红色隔离标识牌，它用于标识已经感染或疑似感染新冠病毒的居民或来访者。这些人需要接受隔离，进行高强度的治疗。红色标识牌是警示标志，在遇到这种情况时，人们必须远离病患，避免接触。
4、总之，隔离标识牌有三种颜色，分别代表不同的含义。绿色标识牌表示“安全”，黄色标识牌表示“小心”，红色标识牌表示“警惕”。在这个特殊时期，人们要根据标识牌的颜色，注意自身安全，避免造成感染的风险。
