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1，打电话肯定是要收费的！除非有些酒店有会员制度，会员打本地电话不收费，但是要是打长途，照收！而且4、5星的饭店是要再额外收15%的服务费的！
2，冰箱里的东西是要收费的！客房里会有一个酒单，上面会标明每样东西的价格。一般的听装可乐25块。东西基本都是20块以上的。
3，有的酒店的淋浴和浴缸是分开的。如果自己的房间里没有淋浴喷头，那我想就是没有淋浴的功能吧。不过4星级的酒店不至于这样啊！自己说的低下有喷头，那喷头能摘下来吗？如果能摘下来，那还是能淋浴的阿！
4，浴室的毛巾一般客人都会用的，4、5星级的饭店的毛巾肯定都会清洗消毒的。但是，毛巾洗完后，会在员工的工作间里放着，如果时间长了，那也不能避免细菌。尤其是卫生间里的玻璃杯！如果自己的房间时一位工作认真地员工打扫的，那他会用消毒液清洁地面的。
5，酒店的床上会铺床盖。相当于家里铺的被罩。那床盖一般只有年底大清房间的时候才洗。平时只有脏了才洗。床罩和床单以及枕套，都是要求天天换的。每天打扫得时候在铺完床单后都要拣拣上面的头发的。尽量不能有头发。
进门第一步，检查门上的猫眼，如果被损坏或动了手脚，一定要换房间。透过猫眼，视线应该清晰无阻碍。动过手脚的猫眼里面可能装有窥视孔相机(一种外面能看见里面的反向透镜)。
出于安全，建议在猫眼里塞一小团纸，只在需要时取下。此外，如果有人敲门但猫眼里却看不到人，不要开门，而是打电话给前台。
最脏的地方，不是传说中宾馆的浴缸，而是——电热水壶。热水壶基本上是每个房间的标配，看起来很干净，但谁知道在你之前的住客用它做过什么。
浴室洗手池旁的玻璃水杯最好不要用，尤其不要拿来喝水。因为这个东西服务员只会用抹布擦，再拿自来水随便冲冲，很少有高温消毒的程序。
有些宾馆，条件差一点，房间有虫子，进门的时候，最好先检查一下衣柜等木制品家具，这些地方虫子最喜欢。
房里最脏的物品出乎你的意料，如果一件物品所有旅客都会拿起来使用，就是房里最脏的物品，在任何好酒店里，最脏的非电视遥控器莫属。无数的人使用过遥控器，但是员工极少清洁。
酒店厨房冰柜管理制度政策： 1、食品安全的贮存和处理。 2、冰柜内生熟分开。 3、冷藏食品温度在4度以下。 4、将所有食品包装起来，以防止污染串味。 5、不要在冰柜内放高温食品（热的东西）。 6、永远将清洁剂化学物品，杀虫剂远离食品。 7、冰箱内最佳温度：15度—18度之间。 8、保证所有贮存设备没有蛀虫。 9、贮存干燥物品保持清洁，通风良好。 10、禁止在地板上存放食品（80m—100m）。 11、冷藏系统温度要保持0—4 12、热食在冷藏之前进行冷却，再放入冰箱内。13、所有食物应访加善存放。 14、冷冻食品仍然带细菌，大部分潜细菌，在化的过程中开始感染食品。 15、冷冻室中不能过份拥挤，合理的存放。 16、定期清洗冷冻，食物应方巾设在冰箱内，而不能放在工作台上。 17、如果用自来水除霜，确保水温在20度以下。 18、鱼类、肉类除霜时，禁止用温水除霜，因为水吸收到内影响到海鲜味和结构。（温度 4—10 19、合理贮存食品，保持冰霜内外的卫生，清洗时用消毒剂去消毒。 20、保持冰柜先进先出。
1.酒店冰箱知名品牌：奥马(Homa)，樱花(Sakura)，雪花，富信(Fuxin)，美菱(MeiLing)等等。
2.酒店客房冰箱是一种专用于星级酒店客房里面用来冷藏水果、饮料、酒水等食物的小冰箱。酒店客房冰箱主要用于星级酒店客房、高级宾馆客房、酒店高级套房来冷藏各种水果、饮料、酒水或客人自备的食物等。
1、五星酒店是高档的酒店，客人入住让其感觉到舒心，很好的外观是必不可少的。
2、冰箱要满足不同客人的需求，多功能冰箱也是必不可少的。
3、五星级酒店的客人流动性很高，在客人使用过程中如果出现问题，直接影响客户对酒店
的整体印象，对质量的把握尤其重要。
给予以上几点推荐国内品牌：海尔、海信、美菱冰箱；国外品牌：西门子、LG、三星冰箱。
1、酒店房间里的食物和饮料是不免费的，是不包括在你之前交的住酒店的费用里面的，如果你吃了或者喝了之后是需要另行缴费的。
2、酒店又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
其实出门在外呢，有时候会住一些快捷酒店什么的，但是在住酒店的时候有很多的东西需要注意一下，是需要你单独收费。但是怎么来区分呢，很明确的就是2点，如果是属于酒店内提供的食品类的东西，也就是在你的卧室之内提供了任何可吃的东西都不碰这种东西，都是你单独花钱的。而且它的价钱都是超市的，最起码也是三倍以上。还有就是有的酒店如果正规的情况下呢，他会在物品的上面挂上标签，这个标签上面会写着有偿性服务。所以注意这以上2点你就能够很好的区分什么东西是收费的，什么东西是不收费的。
餐饮部分应该贴生熟食，饮料，半成品等标签。冰箱的上层就是冷藏室，可以放一些食物和饮料，水果之类的，冰箱的下层也就是冷冻室，可以放一些生肉或者是熟肉，需要冷冻的东西，比如冻肉，馒头等。而每层上面都应该贴上标签，一方面为了方便找寻，另一方面也是为了安全着想。
