本文目录
1、一、服务用房宜设服务员工作间、贮藏间和开水间,可根据需要设置服务台。
2、二、一、二、三级旅馆建筑应设消毒间;四、五、六级旅馆建筑应有消毒设施。
3、三、客房层全部客房附设卫生间时,应设置服务人员厕所。
4、四、客房层开水间应设有效的排气措施;不应使蒸汽和异味窜入客房。
5、五、同楼层内的服务走道与客房层公共走道相连接处如有高差时,应采用坡度不大于 1∶ 10的坡道。
6、睡眠功能床头柜:电话、便签纸、笔、相关书籍、灯开关、拖鞋、擦鞋布、纸巾、遥控器、环保标识卡、睡眠卡、时钟。床:床单、被套、枕套、(羽绒)枕芯、(羽绒)被、床垫、保护垫
7、盥洗功能浴缸:防滑垫、地巾、浴巾、浴盐恭桶、妇洗器、卷纸、垃圾篓、卫生袋洗脸台:中巾、方巾、浴巾、地巾、纸巾、口杯、烟灰缸、牙刷、牙膏、肥皂、沐浴露、洗发水、浴帽、梳子、免费水等。
8、书写空间:书桌:服务指南北京酒店用品、安全须知、菜单、烟灰缸、纸、笔、信封、明信片、购物袋、宾客意见书、台灯、椅子
9、起居空间:沙发、茶几、电视、烟灰缸、火柴、纸巾、垃圾篓、植物等
10、厨房设备:消毒西厨抽油烟机加热器制冰机食品机械厨具燃气具烘烤冷藏橱柜
11、客房用品:木藤垃圾桶美容镜手电筒衣架冰桶钥匙手牌保险箱防滑垫指南标示牌纸巾盒
12、餐饮用品:酒具茶具酒水车玻璃器皿转盘陶瓷餐具金银器不锈钢制品食品模型塑料制品其他
13、客房电器:电热水壶电吹风电视转盘酒店电视客房电话客房冰箱
14、餐饮设备:自助餐设备饮水机冰淇淋机饮料机啤酒设备其他
15、纺织用品:床上用品浴室用品酒店制服餐厅布草毛毯地毯被褥系列
16、咖啡设备:咖啡咖啡机咖啡磨咖啡壶
17、清洁用品:擦鞋机清洁剂空气净化清洁垃圾箱护理皂液器洗手液
1、床上用品、客房布草、客房窗帘、保险箱、电熨斗、熨衣板、音响配套、电视转盘、客房冰箱、电热水壶、客房电话、衣架、衣夹、竹、木制品、钥匙、手牌、美容镜、垃圾桶、防滑垫、标示牌、其他客房用品。
2、空气净化剂、清洁剂、清洁工具、消毒液、擦窗机、抛光机、吹干机、疏通机。
3、陶瓷餐具、镀金(银)器酒具、塑料制品茶具、转盘不锈钢制品、食品模型、玻璃器皿、酒水车、酒店台布、酒店布草、酒店椅套、酒店窗帘、其他餐饮用品。
4、宴会家具、餐厅家具、客房家具、房外家俬、套装家具、沙发、梳妆台、酒店床、酒店台、其他酒店、家具酒店餐桌。
5、自动麻将机、健身器材、游艺设施、水疗设备、其他娱乐设备。
6、比如一次性牙具、梳子、香皂、拖鞋、剃须刀、淋洗用品(洗发露、沐浴露、护发素、润肤乳)、浴帽、针线包、女宾袋等
7、此外还要采购总部统一的品牌标识、展台、三招等等。品类繁琐
1、酒店客房用品是个大类别,我们很多其实只是了解了其中的一些物品,
2、要想了解更多,就来看看给你的罗列吧!
3、一、服务用房宜设服务员工作间、贮藏间和开水间,可根据需要设置服务台。
4、二、一、二、三级旅馆建筑应设消毒间;
5、四、五、六级旅馆建筑应有消毒设施。
6、三、客房层全部客房附设卫生间时,应设置服务人员厕所。
7、四、客房层开水间应设有效的排气措施;不应使蒸汽和异味窜入客房。
8、五、同楼层内的服务走道与客房层公共走道相连接处如有高差时,应采用坡度不大 1∶ 10的坡道。
9、睡眠功能床头柜:电话、便签纸、笔、相关书籍、灯开关、拖鞋、擦鞋布、纸巾、遥控器、环保标识卡、睡眠卡、时钟。床:床单、被套、枕套、(羽绒)枕芯、(羽绒)被、床垫、保护垫盥洗功能浴缸:防滑垫、地巾、浴巾、浴盐恭桶、妇洗器、卷纸、垃圾篓、卫生袋洗脸台:中巾、方巾、浴巾、地巾、纸巾、口杯、烟灰缸、牙刷、牙膏肥皂、沐浴露、洗发水、浴帽、梳子、免费水等。贮存空间:行李架衣柜:衣架
10、书写空间:书桌:服务指南北京酒店用品、安全须知、菜单、烟灰缸、纸、笔、信封、明信片、购物袋、宾客意见书、台灯、椅子
11、餐饮设备:自助餐设备饮水机冰淇淋机饮料机啤酒设备
12、纺织用品:床上用品浴室用品酒店制服餐厅布草毛毯地毯被褥系列
13、咖啡设备:咖啡咖啡机咖啡磨咖啡壶
14、起居空间:沙发、茶几、电视、烟灰缸、火柴、纸巾、垃圾篓、植物等
15、餐饮用品:酒具茶具酒水车玻璃器皿转盘陶瓷餐具
16、金银器不锈钢制品食品模型塑料制品其他
17、客房电器:电热水壶电吹风电视转盘酒店电视客房电话客房冰箱
可以在国家旅游局官方网站、中国旅游饭店业协会官方网站上查询到酒店的星级。
全国星评办下发《关于公开旅游星级饭店名单信息的通知》,组织各省、自治区、直辖市旅游星级饭店评定委员会,新疆生产建设兵团旅游星级饭店评定委员会开展全国旅游星级饭店名单信息公开工作。这意味着某饭店几星级、所在地区、星级标牌编号今后都将“上网可查”。
据悉,五星级旅游饭店名单信息已分别在国家旅游局官方网站、中国旅游饭店业协会官方网站上公开。今后,各地的旅游委、旅游局、旅游协会饭店业分会或旅游饭店业协会官方网站上将公开所在地一星级、二星级、三星级、四星级旅游饭店名单信息。
星级酒店要有三种枕头供客人选择,前厅要有同层公用卫生间……这都是新版星级酒店评判标准的规定。昨日,记者从2010版饭店星级标准宣贯培训会上获悉,新版饭店星级标准从2010年1月1日开始实行。与旧标准相比,新的标准强调游客住店舒适度,如客房舒适度的评分就从之前的10分提高到35分。
客人入住五星级酒店,更看重的是客房舒适不舒适。相比于旧版的评级标准,新的标准更强调客人进入客房后的感觉。
在新标准中,客房分值比重最大,占31.8%。对客房舒适度的评价包括房间的温度和湿度、枕头和床垫的质量等。“以枕头为例,因为每个人对枕头软硬、大小、厚薄的要求都不同,五星级酒店至少要有3种枕头供客人选择。”重庆市旅游局监督管理处副处长白雨玄表示,对于床单被套一类的纺织品,对其密度、软度都有严格要求。
记者对比新旧标准发现,旧标准中,顾客在酒店舒适度感觉总分仅26分,而新标准提高到49分。其中,客房的舒适度,分值从10分提高到了35分。
中国网—全国所有旅游星级饭店名单今后将“上网可查”
1、一般来说,在很多酒店都会有1-2瓶矿泉水是免费的。如果是免费的,一般在矿泉水瓶子上会挂上一个纸标牌,上面标有“赠饮”的字样,那这个矿泉水就是免费的,可以饮用或者拿走。如果要钱的话,一般都会贴有价格标签。如果实在不确定可以打电话向服务台咨询。
2、注意:酒店内物品需要付费的会有明显的标识的。有些酒店提供的高档矿泉水或者磨砂瓶装的矿泉水是要另行收费的,还有酒店冰箱里面的东西也是要收费的,而且价格会比外面商店卖的贵很多。
3、没有标价的一次性用品是可以带走的。比如:一次性洗漱用品包括牙刷、牙膏、香皂、洗发水、沐浴露(有的酒店提供的是大瓶的洗发水和沐浴露,会注明免费使用,禁止带走,那这个就是不能带走的);一次性拖鞋;袋装小茶叶等这些是可以带走的。因为这些物品的费用已经预算在酒店房费里,所以是可以带走的。但是房间里那些有提示的物品是不能带走的,如上面写的有开袋计费或是明码实价的就不能带走,还有就是冰箱的饮料食品等也不能带走,这些都是要另外收费的。