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洲际酒店集团旗下品牌有：丽晶、洲际、金普顿、皇冠假日、华邑、英迪格、逸衡、假日、假日度假。
以亚洲为发展基地的全球性顶级酒店品牌，在20世纪80年代和90年代创建了许多业界第一，包括确立酒店卫生间五件套卫浴设备、全度假别墅式酒店、跨界豪宅与顶级商场的酒店物业。
始终充满魅力。为宾客奉献知行天下的洲际人生，使宾客可以乐享洲际的环球智慧与迷人的当地风情。
是将精品酒店概念引入美国的行业先锋，通过提供贴心的礼遇和设施、别出心裁的会议和活动、大胆而俏皮的设计风格、真挚个性化的宾客服务，让宾客感受到真切关怀。金普顿餐厅均别具一格。
商务差旅能够更加优质。作为全球高端品牌，遍布世界各地的主要城市中心、门户城市及度假胜地。
专为华人消费者打造的国际豪华酒店品牌。每一处细节都尽现奢华品牌的服务理念，每一处设计都彰显浓厚的中华文化与传统底蕴，更将礼仪典范、自然活力、身份认同和有利空间的价值观体现得淋漓尽致。
等待每一个为灵感而来的客人。从踏入酒店的那一刻起，将感受到这座精品酒店的时尚摩登与蓬勃朝气。遍布全球众多城市，以当地历史及人文故事为依托，设计风格皆匠心独运。正如不会有两片相同的叶子，这个世界也不会有两间相同的英迪格酒店。酒店的角落和细节体现着充满本地风情的邻间文化，从引人入胜的设计，到当地特色餐饮，无不令人耳目一新。
为满足宾客健康出行的生活方式而打造，让宾客在离家旅行时，仍能拥有充满乐趣和元气满满的的入住体验。为宾客提供一流的健身器材和运动体验、健康的用餐选择、安心舒适的休憩空间，更有深谙健康之道的员工随时提供贴心服务，确保宾客在商务旅行与健康生活中实现平衡。
提供实惠舒心的住宿体验，让宾客始终倍感温暖贴心而自豪。1952年，自第一家假日酒店开业迄今，假日品牌家族已在全球颇具知名度，同时也有着庞大的在建酒店发展数量。
希望所有家庭都能尽享家庭欢乐假期。遍布各地地理位置优越的地区：海滩、主题公园、高尔夫球场附近，提供各种各样的精彩活动和舒适体验，有儿童俱乐部、特色泳池。
以上内容参考百度百科-洲际酒店集团百度百科-皇冠假日酒店
1、洲际酒店集团(IHG)是一个全球化的酒店集团，在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店，超过660,000间客房。
2、“洲际”旗下的酒店品牌有洲际酒店及度假村，假日酒店及假日度假酒店，皇冠假日酒店，智选假日酒店，英迪格酒店。
3、洲际集团成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。
4、1，1777年Bass在英国创立了一个酿酒厂，后来发展成为英国顶级酿造者之一。
5、2，1876年Bass的商标红三角成为英国第一个注册商标。
6、3，二十世纪六十年代Bass公司收购了一些知名的酿酒公司，成为英国最大的酿酒商，也拥有最多的酒馆。
7、4，2001年，六洲饭店集团在全球的利润额近8亿英镑。在全世界100多个国家管理着3200多家饭店，旗下有洲际、皇冠、假日、快捷假日、stay bridge等5个品牌。其中假日（Holiday Inn）是当时全球最大的单一中档饭店品牌。
8、5，2003年4月，六洲酒店集团正式更名为洲际饭店集团。“洲际饭店集团”是一个商标名，代表洲际饭店集团 PLC在全球从事饭店业的子公司。
9、参考资料来源：百度百科-洲际酒店集团
1、。马里奥特长期以来一直坚信员工是最大的资产,马里奥特文化就是马里奥特的员工以实际行动为顾客所创造的服务体验,其宗旨在于服务于人。
2、喜达屋：只有满足甚至超过顾客、所有者、股东的需求时，我们才能成功。
3、凯悦：我们的目标是吸引并保留一支提供优质服务的生力军，他们富于创新精神，以顾客为中心并能充分反映当地文化。
4、四季：我们的物业，会因为非凡的设计和完善的设备而更具价值。我们紧守严谨的道德操守，提供殷情的个性化服务，必能满足贵客的严格要求，迎合他们的品位，以维持我们在全球高级豪华酒店机构中的崇高地位。
5、希尔顿：顾客是企业的生命，为了保持顾客高水平的满意度，我们不断地听取、评估顾客意见，在我们所在的各个国家实行公平的制度来处理顾客投诉并尊重消费者权利。众多的选择，始终如一的服务。
6、升达特：我们酒店的效益来自我们客人的满意体制，这也是作为一个酒店行业中最大的、最重要的体系。先进的数据、资料将会衡量出产品和服务的质量。同时也直接关系到客人对酒店的满意程度和是否再次光临。
7、假日酒店集团：把顾客当成朋友。
8、香格里拉：为客人提供物有所值的特色服务和创新产品，令客人喜出望外。
9、雅高：在增长的同时保护未来。（定位为具有社会意识的企业，履行社会和环境责任）
10、精品国际：舒适和物有所值是精品国际为客人提供的最佳选择。
1、红伞图案曾是旅行者集团的标志，该集团于1998年与花旗银行合并。尽管红伞标志也有近137年的历史，但花旗方面指出，市场研究表明伞形图案在美国的银行客户中难以产生“共鸣”。
2、报道说，新标志与有一道弧线的“Citi”标志类似。该标志目前广泛应用于花旗银行的广告、大楼和信用卡上。为区别花旗银行各项业务，新标志将使用不同颜色的弧线。黑色弧线代表花旗银行的公司及投资银行业务，红色弧线代表花旗的财富管理业务，而蓝色弧线将代表花旗的消费客户业务。
每时每刻，体验非凡。以“做对的事、体现关爱、寻求出色、求同存异、协作双赢”致胜之道为行动载体，致力于广博见闻式的分享本地知识，为客人提供使人难忘、原汁原味、与众不同的丰富主题酒店文化亲身体验，而从开辟客人的视野，显现非凡品位之旅。
对客人而言，服务的理念，我们更重视这些层面：个性化并且实际的服务，而不是做秀;站在客人的态度，而不只是为客人提供服务的员工;通过本地体验而得到难忘的人住体验;感受能深进了解当地的独特的地方;享受轻松的进住时光。
我们履行自己的承诺而不失信于他人
我们为客人提供个性化并且实际的服务，而不是为了做秀
我们将每一个人视为一个独立的个体来对待
我们积极寻觅及凝听能让我们体现关爱的细节的地方
我们站在客人的态度，确保他们有最棒的体验
我们专心了解酒店内外正在发生的事情
我们不断挑战自己，让客人的住宿由于当地的体验而印象深入
我们欢迎不同的观点和想法并分享我们的知识
我们尊重当地文化并引导客人发现当地的特别的地方
我们在身处的社会团体中发挥积极作用
我们彼此信赖，相互支持，排除万难
我们关注能做些甚么让客人享受轻松的住宿
帮助客人发现城市特别的地方，帮助客人见博***，以此服务的理念可以检查我们的服务或我给客人的建议是否是符合“深进洞悉”的要求。
2.1使人难忘：非凡的，不同平常的，天天发生的但尽对不是竞争对手能够提供的某个建议。
2.2原汁原味：不是围绕客人期看而设计，而是能够真正反映当地文化。
2.3与众不同：以与众不同而突出，不是不言而喻的或可以预感的。
2.4亲身体验：客人可以身在其中进行参与而不是仅仅远观的活动。
1.1始终微笑，热忱地问候碰到的每位客人和同事，用姓名来称呼他人
1.2友好、礼貌，应尽快和友好地满足每位客人及同事的要求
1.3整洁、着装及姿态，通过外表和行动来体现专业形象
1.4致力于让客人感遭到舒适与安全
1.5正确地提供关于酒店设施和四周环境的信息
1.6乐于助人，应全力以赴地帮助客人
1.7乐观向上，语言与行为应尽可能保持高度的热忱
1.8向客人提供更多友善、轻松、恳切及专业的服务
1.10团队精神，尊重、礼貌地对待同事及下属
2、服务标准八大准则(具体见服务八大场景与八大技能PPT)
A、迅速招呼或迎接客人，询问题目以确认客人的需求
B、满足客人的需求，或必要时求助于其他的同事
C、假如情况适合的话，解释酒店的服务项目
D、感谢客人(假如可能，称呼客人的名字)，假如需要，鼓励客人提出其他的需求
B、在服务第一个客人的自然间隙中，抽身询问第二位客人是不是需要帮助
C、回应第二位客人需求，适时再转向第一名客人
D、在客人之间往返转换直到服务结束
